罗曼园：新人梦中的伊甸园，秉持精益求精、力求卓越的信念！

罗曼园，是一个富有诗意，充满梦幻的地方，一个被无数新人所追捧的地方。

本文转载自第一部讲述中国婚庆人故事的报告文学集《囍从这里来——上海婚庆业发展纪实》，文集编著叶永平。

其实，每一个女孩都有一个梦，每一个男孩也都有一个梦，梦里，女孩身着洁白的婚纱，男孩穿着帅气的燕尾服，手挽心爱的他（她）步入婚姻的殿堂，接受来自四方的祝福。而罗曼园正是新人所期盼的充满诗情画意的婚礼殿堂。

“鸿案相庄，如鼓琴瑟”，这是罗曼园对每对新人的祝福，也是寄望。

2002年中国第一家婚礼会馆——罗曼园，在上海浦东开业。它首创了“HOUSE WEDDING”婚礼形式，集婚礼服务和婚礼宴会于一体。并推出婚礼秀展现形式，面向大众，让新人身临其境地感受婚礼过程中的每一个细节的落实。

于此同时罗曼园高级婚礼会馆也推动了中国婚庆行业的变革及发展，专业的执行标准，相关的专业术语如“婚庆团队”“新娘秘书”“婚礼督导”相继成为整个行业的标准。

说到童话，大家往往会联想到迪士尼乐园。梦幻般的上海迪士尼乐园有不少充满童话色彩的景点。比如，睡美人城堡，无论是外观还是内部，第一眼就感觉美美的。哪一个有公主梦的女孩不想在那里结婚？

其实，在上海也有这样一个充满童话色彩的婚礼殿堂，能让你既不会超出预算，又能在私密性更佳的私人会所里享受到更贴心的一站式服务，这就是罗曼园高级婚礼会馆，它让你轻松拥有媲美迪士尼乐园的童话婚礼。

浦东花园城堡馆拥有独立的城堡外观和私享花园长廊，完美呈现《绿野仙踪》中桃乐丝漫游的奥兹国。

锦绣花园城堡馆位于大华北公园内，地中海城堡在绿地景观的映衬下，将新人带入阿拉丁与茉莉公主相会的苏丹王花园。

在罗曼园，拥有浪漫的证婚堂仪式。罗曼园的每一家场馆都确保有至少一个举行证婚仪式的场地，从中西合璧的双层白色仪式堂到207°通透江景仪式堂，从圣都佩的花园广场到玄武湖畔的仪式亭，都是媲美海外教堂婚礼的证婚场地。

在罗曼园，能享受贴心一站式管家服务。罗曼园拥有十五年一站式婚礼经验，把从婚礼的策划到执行的每一个步骤，全部打通，真正做到了“只要你人来，其他我全包”。服务团队全部经过专业培训，持证上岗，婚礼上的每一刻，永远都是微笑相随。

在罗曼园，品尝颜值与口感俱佳的菜肴。罗曼园的婚宴团队，由世界烹饪大师周华领衔，拥有十位国内顶尖名厨。他们首创“后厨无小工”理念，从切配，下锅到装盘的每一个流程，都由正规大厨完成，保证每一道上桌的菜肴都是独一无二的匠心之作。

在罗曼园，能欣赏梦幻、顶级灯光秀表演。罗曼园与世界顶尖灯光团队通力合作，充分结合全息4D技术和演唱会级影音设备，打造声、光、电、相互交织的视听盛宴，只为留给你一段迪士尼童话般如梦如幻的回忆。

罗曼园，就是这样一家比肩迪士尼童话梦幻的婚礼会馆，与传统酒店婚宴相比，罗曼园最大的吸引力在于：为新人全盘解决婚礼当天需要面对的所有问题。

罗曼园自成立至今，飞速地发展壮大——截至目前，罗曼园在上海、南京共计拥有二十家独立门店，包括花园江景、欧风宫邸、文化建筑，五十四个主题宴会厅遍布沪上与南京各大优质商圈——可同时举办五十四场婚礼，最多可接待宾客超七千人。罗曼园已成为中国目前一站式婚礼会馆中门店最多、婚礼承接数量最多、规模最大的高级婚礼会馆集团。它以神话般的速度登上了中国婚礼产业的高峰。罗曼园的目标远不止这些，在不久的将来，罗曼园将有越来越多的分店陆续登陆国内更多的地区，罗曼园的品牌价值和品牌效应也将日益增大。

罗曼园古北店

发展中的罗曼园，以练好内功的方式来服务社会。罗曼园创导了十二大婚礼服务细节：神圣的婚礼礼堂证婚仪式、迎宾酒会、婚礼主题策划、炫美花艺创作、新娘秘书、婚礼全程督导、专业婚礼主持、婚纱礼服、新娘整体形象设计、摄影摄像、婚礼灯光及音响效果、国家级名厨监督的高品质菜肴等。秉承英伦管家式婚礼服务理念，精心策划新人的专属婚礼，完美安排婚礼当天每个流程，全程陪伴，力求给予新人一个轻松、浪漫、尊贵的婚礼！至今为止，罗曼园已经成功接待操办了来自美国、日本及中国台湾等多个国家及地区新人的婚礼，为超过一万五千对新人的婚礼奉献了完美的产品及服务。

罗曼园在经营上另辟蹊径，2016年，为了让新人在拥有独一无二婚礼的同时，也拥有他们独一无二的定情礼物，它与比利时（AWDC）安特卫普世界钻石中心成员Diamond Lndex Groun合作，推出来自比利时安特卫普的高端珠宝品牌INDEED。十五年专注婚礼的优秀团队，二十年专注钻石镶嵌的艺术大师INDEED设计团队，倾尽所能，只为淋漓尽致地展现每一颗钻石的独特韵味。婚礼与钻石的完美结合只为那“独一无二”，每一枚戒指都有着它独特的意义，见证了每一对新人从邂逅到相伴的美好。

同时，他们的企业文化精神：激情、创新、致远，也深深地印刻在每一位员工的心里。罗曼园以“团结进取，敬业爱岗，努力工作，共创未来”为企业口号，以期成为中国婚礼第一品牌，以高附加值、高收益、高待遇的模范企业为目标，坚持“微笑、细致，真诚”的企业文化精神，在细节上下功夫，致力于塑造良好的公司形象，打造一流的高级婚礼会馆，努力使服务做到让每一位来馆的客人称心、满意，以一颗真诚的心服务每一对新人。

罗曼园是一个团队，是一个有目标有灵魂的组织，而其灵魂无疑是它所拥有的企业文化。在罗曼园，每月都会组织不同主题的企业文化活动，这些活动从各个方面向公司员工深入传播着公司的企业文化。二月企业文化主题活动“故乡·故事”，在鼓励每位员工讲述亲历亲见的感人故事的同时，旨在拉进不同地域员工之间的距离，增强团队凝聚力；鼓励每位员工掌握各项服务技能的五月企业文化主题活动“服务·细节”，旨在弘扬罗曼园服务精神，提升员工服务技能；十一月的活动主题“服务员工”，由主管人员担任厨师、传菜员、服务员、保洁员的工作，为员工服务，通过该活动加强主管人员与员工之间的沟通交流，体现公司对服务的重视。

为了不断提升和完善企业的价值观，将企业追求良好人文环境的价值取向传播给社会大众，促进社会的进步，为了顺应社会主流的道德价值取向、增加企业社会形象的美誉度，同时对内提高凝聚力，激励员工的士气，促进企业自身的成长，公司还在每年的9月组织“爱心·公益”的主题活动，关心福利院的孤儿和敬老院的老人，捐助受灾受困的群体。

罗曼园杨浦店

除了重视企业文化的宣传教育，公司对员工培训方面的工作也非常重视。

对内，公司各部门每月都会按照要求，针对自己部门的实际情况，制顶一套可行有效的培训计划，并在相关部门的监管督促下严格按照计划执行。为了验收培训的结果，每次培训结束后都会通过测试来检验；为了激发员工的培训积极性，在培训中表现优秀的员工会获得相应的奖励。

对外，公司设立了专门的教育培训基金，支持有意愿学习新知、充实自身以便更好地完成工作的员工。

此外，公司每年组织员工赴日、韩等国家考察学习，引进国外的先进经验，结合自身的实际情况，改进自身的服务操作流程，加强对服务细节的要求，不断提升自己。

对自身的高标准、严要求，使罗曼园赢得了一项项荣誉的同时，也获得了新人、宾客的诸多赞誉。除了传统的感谢信外，网络上还有不少客人对罗曼园点评，除了对花艺布置、硬件设施等的评价外，对服务方面的评价也不在少数。“专业”“细致”“服务态度贴心”“亲切”等，这些看似简单的词句，这些发自客人内心真诚的表扬，都是罗曼园员工前进的动力；那一封封来自新人的表扬信，让员工觉得一切的付出都是值得的。而这些好评无疑都为公司树立了良好的口碑。

在过去的岁月里，罗曼园先后获得“诚信服务达标企业”“2010中国婚庆业品牌价值TOP10”“2010年度上海城市公众满意企业”“2011年度上海城市公众满意企业”“2010年-2011年度‘创先争优’标兵企业”、2012年“上海商业优质服务先进集体”称号、2013年“3·15放心消费诚信会员单位”、大众点评网结婚频道“2013年度最具影响力品牌”、2013-2014年度“上海商业优质服务先进集体”、2016年“全国婚庆文创产业优秀项目”等多项殊荣。这些硕果代表了罗曼园的里程碑，同时也激励着他们更加奋勇向前。

永不停步的罗曼园是一个朝气蓬勃的企业，未来罗曼园将快速腾飞。未来的路还很长，罗曼园将一如既往地不断提高自身的服务技能和服务质量，努力地为每一位来馆的新人及宾客提供热情周到的规范服务，将新人一生一次的婚礼梦想变为现实，留下一生一世的感动。

精益求精，力求卓越，是罗曼园一直以来所秉持的信念。

十五年前，罗曼园以一己之力推动整个中国婚庆产业的发展，让消费者接受婚礼会馆的形式，形成一种全新的风尚，至今如火如荼。罗曼园不仅仅是一家婚礼服务公司，还是一家风尚类服务业公司，罗曼园的未来应该是一家平台型的，结合事业部及合伙人体系发展结构的公司。

罗曼园的理念是：满足消费者的婚礼梦想，完成对消费者的承诺，不辜负消费者的信任。对于其每个员工来说，责任的背后就是信任，就是服务第一。

婚礼市场是一个亿万元级别的市场，有着太多的可能性，等待人们去发现、去探索，而罗曼园只是刚刚起步，正在积极筹划上市，此举将对婚庆行业的格局及发展产生深远的影响。

婚礼殿堂，始于2002——罗曼园将继续开拓创新，为更多的新人操办值得铭记一生的浪漫婚礼。

罗曼园，正是多少新人梦中的伊甸园……

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