租用婚纱破损,新人商家就赔偿金各执一词!

结婚产业观察·2022-08-03 00:00
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租用婚纱破损,商家要求顾客按婚纱采购价赔偿4680元,但是顾客表示自己联系婚纱厂家发现该婚纱不是原版,采购价实际为800元……

租用婚纱破损,商家要求顾客按婚纱采购价赔偿4680元,但是顾客表示自己联系婚纱厂家发现该婚纱不是原版,采购价实际为800元……

“我在车站东街盛业广场三楼的囍·是婚纱店租了一件婚纱,婚礼过后,在我还婚纱时,发现婚纱有些破损。店家以婚纱破损为由要按“采购价”收取我4680元的费用。可我从这件婚纱的厂家那里了解到,这件婚纱因为是仿品,价值仅为800元,囍·是婚纱店要我4680元,我觉得不合理。”8月1日,呼和浩特的王女士向北方新报正北方网反映。

8月1日上午,王女士向记者介绍,6月22日,她在位于呼和浩特市车站东街的盛业广场三楼租了一件婚纱,当时支付租金1500元。7月25日,她的同事到囍·是婚纱店替她取婚纱时,商家又向她收了3000元的押金,两次收费商家都没有开具收据。

7月27日,她在婚礼结束后还婚纱时发现婚纱被火烧了一个洞,商家以婚纱破损为由要按“采购价”收取她4680元的婚纱费。为了证明这件婚纱的采购价是4680元,囍·是婚纱店还特意从微信上给王女士发了进货单。

从进货单上,王女士发现这件破损的婚纱采购厂家是木槿婚纱礼服高端定制,于是王女士通过抖音厂家电话咨询后得知,这件婚纱厂家那里确实有,如果是原版,即婚纱领子上有标牌,婚纱采购价就是4680元,如果不是,婚纱采购价为800元。

但王女士发现自己租用的婚纱并没有标牌,于是她找到囍·是婚纱店负责人,希望赔偿店家损失800元,或为囍·是婚纱店购进一件同样款式的婚纱,但囍·是婚纱店工作人员不同意王女士的提议,要求其必须赔偿4680元。

8月1日上午,记者来到盛业广场三楼的囍·是婚纱店,婚纱店没有开门,记者电话联系了该店工作人员。据工作人员介绍,王女士所用的婚纱,店里进货价是4680元,婚纱出现破损后,店里也咨询过厂家,是否可以修补一下,但厂家回复说修补和进价一样,所以店里才向王女士收取4680元的婚纱钱。

王女士所说的这件婚纱厂家报价800元,可能王女士所问的“厂家”不是囍·是婚纱店进货的厂家,也可能是婚纱用料不同。

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