婚庆公司总给不了新人“满意”的回答?

结婚产业观察·2021-01-04 00:00
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婚礼策划是一个非常繁琐的统筹,在筹备的过程中会有很多的不定因素。把问题细致化,才可以获得更精准的答案。

婚礼策划是一个非常繁琐的统筹,在筹备的过程中会有很多的不定因素。把问题细致化,才可以获得更精准的答案。

文章来源:星阑婚礼

备婚的新人们刚开始面对婚礼公司的时候总是有着这样或者那样的问题,而有一些问题也很难从策划公司这里得到满意的答案。

今天我们就来聊一聊这些问题,到底是回答有问题还是问题本身就有问题呢?

你们家办一场婚礼多少钱?

这个问题恐怕是大多数人面对策划公司的第一反应,是策划师最头疼的问题,也是几乎无法得到答案的问题。

每个人对婚礼的需求不同,对呈现的效果更是有着天壤之别,太多的差异让策划师根本无法回答:“我们公司办一场婚礼要多少钱“。

想要了解自己的消费,首先要給自己一个预算的范围。在这个范围内让策划师来推荐相应的案例你才能对自己的婚礼有一个价格上的认知。

So~换一个方式提问:我们的预算是xxxx左右,能办成什么样?

你们家都是什么风格?

婚礼的风格有很多种,现在大部分的定制婚礼的风格就更加复杂了,其实很难给予每一场婚礼一个比较明确的风格定位。

所以这个问题一出,策划师的回答可能非常的笼统,甚至会反问:您喜欢什么风格?球踢回来了,问题却没有解决。

所以在了解风格之前,先确认自己对于婚礼的整体氛围的喜好:可爱、温馨、气场十足等等。

So~换一个方式提问:我们希望婚礼能轻松温馨并且活泼一些,可以推荐这种风格的案例吗?

不可以先看方案再签合同吗?

对于大部分的正规公司来说,这个问题的答案非常显而易见就是:NO。

在没有签合同之前,能拿出来看的就是以往案例,以及这一场案例的手绘图。婚礼策划方案和设计方案,因为涉及到服务成本的支出,在签订合同之前就要求策划公司给出是不现实的。

不需要要求看方案,只需要跟策划师要求,每一场推荐的案例,都要求看相对应的手绘方案。有原稿的案例,肯定不会是从网上随意down来的了,也会在前期尽量避免最终货不对版的情况出现。

你家会不会有二消?

二次消费,这个问题问出来,策划师一定会说:没有。但是往往在筹备的过程中就会发现最初签订的是xxx元的方案,后期出设计图后竟然涨价了!当初说的没有二消,怎么就变卦了呢。

问题中的二消和策划师理解的二消不是一个概念,作为消费者认为的二消就是在已知的婚礼费用之外再次付费。策划师的二消概念是隐形消费。

那么后期设计方案涉及到的付费是属于定制婚礼费用,而非所谓的二消。

so~换一个方式来问:我们的这个整体费用,后期还会有增加吗?

负责人的策划师就会提前告知,如果是定制设计方案,会有一些费用的增加,这样就会避免后期再次付费,作为新人不容易理解的情况发生了。

再来回来看这四个常见问题,它们都有一个共同点就是:问题范围过于大,过于笼统,不够清晰。而婚礼策划是一个非常繁琐的统筹,在筹备的过程中会有很多的不定因素,小编这里有一个提示:把问题细致化,会获得更精准的答案。

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