准新娘意外去世,新郎申请退还预付款却遭酒店拒绝……

结婚产业观察·2020-09-11 00:00
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尽管新人多次申请退款,但酒店态度很不配合,不愿退这婚礼预付款。

尽管新人多次申请退款,但酒店态度很不配合,不愿退这婚礼预付款。

德鲁·泰勒和未婚妻尼亚姆·贾维斯·史密斯

综合英国媒体9月8日报道,英国一名准新娘突发疾病不幸去世后,原本要办的婚事变成了丧事,悲伤欲绝的准新郎再也没有机会等到他梦中的婚礼,如今他又陷入了向酒店申请退还婚礼预付款的拉锯战中。

英国男子德鲁·泰勒和女友尼亚姆·贾维斯·史密斯,一起走过了5年的恩爱时光。这对情侣原本计划2021年5月在伊登布里奇(距离伦敦大概50公里远)的一家酒店举行婚礼。

谁知天有不测风云,正接受护士培训的女孩尼亚姆,于当地时间6月11日凌晨死于急性胰腺炎。

尼亚姆的父亲达伦日前在接受英国媒体采访时,讲述了这场突发疾病是如何摧毁这个家庭的。

达伦透露,因为封城的缘故,自己当时有一段时间没见到女儿了。没有任何警告,也没有异常症状。尼亚姆去世的前一天,他还给女儿打了电话。

在电话中,尼亚姆说自己病了,得看看自己能不能活下去。6月10日午夜前,达伦还接到了准女婿德鲁的电话。“德鲁试图让未婚妻清醒过来,但已经没有办法了。”第二天凌晨,尼亚姆还是走了。

“这对家里每个人来说都是毁灭性的打击,尤其是德鲁,他非常伤心。” 达伦说。

据了解,尼亚姆从15岁起就在儿童中心当志愿者,希望未来成为一名护士,目前她正在进修护理学位的最后一年。

随着尼亚姆的突然离世,她的未婚夫德鲁不得不重新着手处理婚礼事宜。

达伦表示,未来一年的安排已经全被打乱了,原定于明年5月25日举办的婚礼已经没有了,但女婿要想拿回婚宴酒店的退款可谓是一场硬仗。

拟办婚礼的酒店

他们之前向酒店支付了近3000英镑(约合人民币2.6万元)的预付款。尽管尝试了很多次申请退款,但德鲁表示,酒店的态度很不配合。

他们最近一次通电话是在六七个星期前,现在酒店的回应是,无论如何,德鲁都无权得到任何东西,看来酒店是铁了心不会退这婚礼预付款了。

德鲁目前暂住在家人那里,他完全没法继续住在和未婚妻之前共同居住的公寓里,他承受不了那样的精神打击。

“我希望德能得到他应该退还的钱,这样他就能搬出去住。”达伦说。

“毫无疑问,根据酒店自己的条款,我们有权获得80%的退款,而且从道义上讲,酒店更应该给德鲁退全款。”

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