“报复式”消费终将到来，不过要换一种方式！

据数据统计，全国结婚服务企业有470多万家。未来一年内，全国近90%商家都将拥有线上旗舰店。

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原本从春节大年初四开始，就该是结婚订单的旺季，但疫情让一切计划打乱。准备今年结婚的准新人们不知是否要将婚礼延期，而结婚行业的商家也在为入不敷出的经营困境发愁。

受疫情影响，包括餐饮、旅游、健身在内的很多传统生态都受到冲击，2020年第一季度，都起码有至少5000亿元人民币的经济损失，结婚行业也不例外。有财经博主在微博中披露，2020年春节巨亏行业排名前五名单里，婚庆市场因在春节期间受到影响，损失排名第四。

但近日，中国国际经济交流中心总经济师陈文玲认为，“疫情对第三产业影响最大，但会出现行业和服务供给方式的替代。这次疫情改变了大多数人的消费方式，可能会出现一些新的增长点，有些行业则会逆势而上，出现爆发式增长。”

在结婚服务平台婚礼纪上，已经营线上旗舰店超过五年的汪明，过年前后正在经历颇为艰难的生存自救。但在汪明看来，比起初创业时的窘境，现在的疫情影响还不至于让他束手无策。

自2月初远程复工开始，婚礼纪通过直播公开课等一系列帮扶商家举措，“手把手式”教授商家如何通过经营线上店、熟练使用谈单工具……将用户备婚场景全部转移到线上，通过数字化手段实现当下流行的“云备婚”，部分商家的焦虑得到了缓解。

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像汪明这样持乐观心态的商家不止一个。另一位杭州的婚纱摄影商家也表示，“结婚需求并没有消失，只是需要换一种方式被满足。”

据北京某小型婚纱摄影工作室负责人徐某介绍，作为婚礼纪“云备婚”联盟行动中的参与商家，春节结束后的第一周，平台就推出了应对疫情的经营措施和培训课程。比如意向阶段，商家可以在线上跟有意向的用户详细沟通后，通过平台意向金功能，提高用户预订意愿。

通过线上经营之道，工作室濒临倒闭的情况得到改善。在他看来，婚礼纪给到商家们的扶持既解决燃眉之急，也是从长计议。

疫情爆发后，整个结婚行业的焦虑与无奈不断蔓延。据婚礼纪运营团队一位主管介绍，他们在给商家的培训过程中，会不断给大家加油打气，帮助提高战斗力和凝聚力。原本很多商家都考虑过通过裁员来缓解时下难题，但通过学习运营线上店铺、远程办公、钻研运营技巧，在更有序、有效的数字化经营体系下开展工作，为疫情后的复苏和需求爆发做好充足的准备。

有商家感慨“终于有头绪了”，还有些商家在婚礼纪犀牛学院的培训中，鼓励大家保持健康心态，互帮互助，一起渡难关。

在婚礼纪副总裁张浩宇看来，“平台应该更长远、更有效地去帮扶商家，授之以鱼，不如授之以渔。未来一年内，全国近90%商家都将拥有线上旗舰店。”

疫情期间，结婚商家们除了想办法让自己活下去，自救之余也在尽自己所能，向更多需要帮助的人伸出援手。

看到新闻报道中说，医护人员急需住宿安排，来自武汉的纽宾凯酒店就第一时间联系当地相关部门，申请作为医护人员接待酒店，获得审批后，当天便启动安全接待。像这样有社会责任感的平台商家，婚礼纪也会格外的关注。

据一位结婚行业人士透露，所有的风暴过后，都犹如大浪淘沙会沉淀下精华，那些真正有能力、用心经营的从业者们，会真正留下来并且更上一个台阶。这是一次考验，也是一次洗牌。

据数据统计，全国结婚服务企业有470多万家。对于企业商家而言，结婚行业门槛相对低，同行业竞争非常激烈，而且婚庆消费不具有连续性，传播方面大多完全依靠口碑传播的获客渠道十分单一。由于用户分散，需产生高额的营销成本，因此获客成本也非常高。

而结婚服务线上平台通过整合产品信息和社交化的内容分享，将备婚用户聚合并匹配给结婚服务企业，其核心价值在于大幅降低传统结婚服务企业的获客成本。

那些关注长久事业、思维意识更加超前、敢于接受先进运营方式的优质商家，抗风险能力会更强，未来的增长空间也会更大。正如婚礼纪创始人俞哲在去年“金犀奖”峰会上所说的，“未来成功的企业，都是在本行业数字化方向发展全面的企业。既有扎根行业领域的专业服务能力，又有全面数字化的运营能力”。

经济学者叶青在他的《疫区日记》中写道，“新冠肺炎来了，一夜之间，理发厅都关门了，而我们每个人的头发依然在长，总要理发的。”这被他称为“头发理论”，也并不担心疫情之后经济的恢复，他认为“报复式”消费终将到来。

从宏观经济来看，近年来，虽然中国结婚率连年下降，但结婚消费总量却在逐年攀升。据2020年1月结婚产业观察发布的一份《2020年中国结婚消费趋势洞察》显示，2019年平均每对新人结婚消费达22.3万元，是五年前的3.5倍，其中婚纱礼服和婚礼策划增长明显，高达5-6倍。有研究预测，2021年中国结婚消费规模将突破3万亿元，相较2017年实现翻倍。