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花费9.9万元预订婚宴，临近婚期竟遭酒店擅换场地
结婚产业观察·
2019-02-19 00:00
3054
2019-02-19 00:00
3054 预订了9.9万元的婚宴，初衷是为了给新娘一个完美的婚礼，酒店却突然为了一桩大生意，强制更换了场地。
预订了9.9万元的婚宴，初衷是为了给新娘一个完美的婚礼，酒店却突然为了一桩大生意，强制更换了场地。
图文无关
近日，愤怒的新郎王先生来到武进消协高新区分会投诉。
王先生说，几个月前，他预订了辖区内一家星级酒店里总价9.9万元的婚宴，确定了宴厅，支付了1.98万元定金并签订了婚宴合同。哪知，临近婚期，酒店竟单方面通知他需要更换婚宴场所。
王先生觉得酒店更换的宴厅不符合自己的要求，跟酒店多次交涉，要求在原定宴厅举办婚宴，遭到酒店拒绝后，遂向消协寻求帮助。
考虑到王先生婚期临近，心情急迫，消协人员立即组织双方进行调解。
据了解，酒店方因临时接到一单近百桌的大订单，只有王先生之前预定的宴厅可以摆得下，刚好又与王先生的婚期是同一天，所以，酒店方希望王先生可以换至其他宴厅，并赠送他2000元代金券作为补偿。王先生称，自己想要为妻子打造一个完美的婚礼，当时就是看中该宴厅比较大，才定在该酒店举办婚宴的，坚决要求在原定宴厅承办婚宴。
图文无关
消协人员了解情况后当场指出，酒店方要求王先生更换婚宴场地，必须征得其同意，经营者应该诚信经营，遵守合同约定，如果不讲诚信，不履行合同义务，就应当按照《消费者权益保护法》《合同法》相关规定，承担继续履行、采取补救措施，或双倍返还定金等违约责任。酒店方如坚持不履行合同，应当双倍返还王先生定金合计约3.96万元。
在消协人员的教育引导下，酒店方也意识到违约的后果，最终为王先生联系了另一家相同档次、宴厅大小也符合王先生要求的酒店，王先生对此表示认可。
按照消法的相关规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违反法律、法规的规定。此外，《合同法》规定，收受定金的一方不履行约定债务的，应该双倍返还定金。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这起纠纷中，酒店方最终采取补救措施作为违约责任的承担方式，得到了消费者的认可。
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