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蜜堂利用互联网思维在很短的时间,超过别人用五年、十年达到的一个结果。然而,互联网思维到实际应用中究竟体现在哪里?
思维方式不同,产生的结果就不太一样。蜜堂利用互联网思维在很短的时间,超过别人用五年、十年达到的一个结果。然而,互联网思维到实际应用中究竟体现在哪里?
在张晔晗的经历中,互联网思维主要围绕“快”这个核心。
快:是效率高、决策快、反馈迅速。
快:也指的是接受新鲜信息、方法比别人更快、更容易消化信息并且能够应用于实际的管理之中。
得益于张晔晗曾经的电商从业经历:电商在产品销售过程中,会将产品分为广告产品和利润产品。比如,经常被提到的爆款,就是利润低但却能够吸引客人的产品。蜜堂采用了这样的方法将产品细分:用免费、利润低的爆款广告产品去吸引客户,利润产品则用于具备消费能力的高端客户,以此进行搭配销售,逐渐获得了良好的市场反馈。
“不是每一件产品都要赚钱的理念”对于传统企业难以接受,而正因为此,在激烈的市场角逐之中,蜜堂用这样的方法超越了当时云南婚嫁市场中的诸多老牌婚庆公司和个人工作室,成为云南婚嫁市场的佼佼者。
蜜堂五年,从创建到与外界合作
2013年,张晔晗找了一个合伙人成立了蜜堂婚礼记时尚婚礼策划服务机构。由于公司最初办公的地方叫讲武堂,而做的事业是甜蜜的事情,在公司取名时自然而然想到了“蜜堂”二字。
进入云南婚嫁市场后,这才发现,原来当地具有十多年历史的婚庆公司接受外面的新事物速度很慢,有些则是没有完全吃透。在电商、互联网工作过的张晔晗利用互联网信息和昆明之外的同行交流。
2015年,蜜堂逐步走正规,公司成立了销售部,团队也由20人发展到50人。彼时,公司全年承办婚礼场次超过700多场。业绩包括订单量、销售额等方面都有了快速提升。与此同时,云南婚嫁市场也在进行洗牌。不少老牌公司成员出来做工作室,也有一些设计行业和其他行业转型进入婚嫁市场。
2016年,蜜堂开始与行业内外展开合作:联合KD Fleur 、蔡上工作室等完成了一场20公亩人造森林,十六辆十米重卡,一千米truss架,近64万支鲜花,两千四百桌宴席的盛大婚礼;与蔡上作品工作室达成深度战略合作,蔡上担任蜜堂婚礼首席策划顾问;聘请了中国婚庆行业领军人物史康宁老师担任顾问。除此之外,蜜堂婚礼与《ELLE》跨界合作参与了明星张杰&谢娜夫妇结婚五周年重返香格里拉的拍摄之旅。
大胆走向企业合规路线
蜜堂负责人透露:“2017年,公司在业务上没有太多的拓展,是整理规范的一年。原来我们的财务、流程,包括制度都是不完善的。但经过一年,我们在税务、财务以及公司的整个流程、员工福利等方面,已经达到了非常规范的要求。”
据悉,有部分婚庆公司其实并不合规,税务方面尤其明显。婚庆公司找个体户刷卡或者客户消费直接进入了老板个人的账户。长此以往,中国的税务将会越来越严格。并且,公司达到一定规模,如果不能规范经营,那么,无论是资本市场还是企业自身的安全、员工福利待遇等方面都会有很大问题。
2017年,蜜堂的业绩超过2500万元。据了解,公司除了婚礼策划之外,还有婚礼堂以及其它版块的业务。蜜堂尝试以打包酒店、代运营的这种方式,去培训团队摸索运营的方法,去探索一站式婚礼。
目前,云南婚礼堂市场刚刚起步,主要对应中低端的客户,大概是上海五、六年前的水平,主要看谁能抓住机会。而上海婚礼堂模式不断更迭转变的速度,也将继续影响昆明的婚礼堂运营。
谈及获客难现象时,蜜堂相关负责人坦言:“线下传统的获客渠道——酒店、异业,获客涉及到跟这些企业合作是否有创新。你要用什么样的方法去打动酒店,能为酒店提供什么,这个其实很重要。另外,就是和异业的合作。大家都说影楼导客、转介绍效果很高,但是我们拿下来,发现转化率极其的低。网络上,我们会对每个渠道进行分析也就是用户画像。通过数据分析的方法了解用户的喜好,引导我们去做一些真正有意义的事情。在这之后就是拼运营和数据。”
未来成为平台化公司,走向婚庆生态链
众所周知,婚礼是一个变化非常快的行业,其主要体现在设计层面。客人追求独一无二定制化的东西,但这些东西往往价格高昂且不可批量化,而批量化又是商业化时代追求的目标。两者之间的矛盾如何调和,蜜堂认为在二者之间需要找到一个折中点。
于是,在未来的蓝图规划中,蜜堂将成为平台化公司。无论是婚礼、婚庆还是婚礼跟拍、道具等,都可以在这个平台采购,从婚嫁产业上达到生态闭环,形成一个完整的生态圈。
平台前端进行获客,后端供应,中间则为蜜堂。用户通过前端平台购买东西,后端负责生产加工。中间所谓的“蜜堂”,则能够裂变为多个小品牌,有十个百个叫做蜜堂的公司。任何人都可以到这个平台进行搭建,蜜堂则负责提供办公环境、财务、杂物等一些管理、供应链的支持。这样既能节约成本,又可以增加客户消费次数。
“这其实是一种孵化的模式,这种模式我觉得它才有生命力。因为是在帮别人挣钱,也是帮自己挣钱。”蜜堂负责人表示。
具体到2018年的计划,他说了四个字——埋头苦干。
在他看来:“越在行业变革的时候越是要找到自己的核心竞争力。不能“销售拼销售,执行拼执行”,人拼人一定会累死人。用公司策划+销售+执行的力量去PK某个销售,这样一定会赢,而且可以用很少的力气赢。这是我讲得需要更多的埋头苦干。”
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