业务年增长168%，“无二海外婚礼”雷涛讲述海外婚礼的三条军规

无二海外婚礼和无二全球旅拍成立以来，业务以平均每年168%速度高速增长……

文章转载自：婚礼业内参（高参君）

一个晴朗的冬日午后，在北京苹果社区“无二海外婚礼”办公室附近的咖啡馆里，与无二海外婚礼创始人雷涛一人一杯热美式畅聊了近2小时。

雷涛，无二之旅合伙人、无二海外婚礼创始人。“旅行即生活”是他崇尚的生活理念。

在开始无二之旅的创业前，曾任职德文翻译、旅行杂志的主编。长居欧洲时，也曾作为一名背包客而走过无数的国家和地区。

“无二海外婚礼”品牌创立前，应婚礼机构的需求，无二之旅作为婚礼机构的目的地资源供应商，提供目的地的物料、资源并配合完成许多海外婚礼的定制服务，积累了海外婚礼定制服务经验。2014年无二之旅设置了婚礼策划岗位，负责策划、设计并执行婚礼。

2016年由无二之旅投资创立的全资子品牌——无二海外婚礼和无二全球旅拍（以下简称“无二海外”），专门为客户提供海外定制婚礼和全球旅拍服务。

得益于越来越多人对海外婚礼的认同和定制旅游市场的增长，品牌成立以来，业务以平均每年168%速度高速增长，几乎等同于定制旅游的增长速度。

海外婚礼是多元、丰富且精彩的定制婚礼

国内越来越多人认同并开始走向海外举办婚礼。或许是由于出行便利性，也可能是因为市场引导的原因，也出现了一个问题，提到海外婚礼，巴厘岛、东南亚海岛是大家的第一反应。

对雷涛来说，他希望把“无二海外婚礼”打造成为一个目的地最全、最丰富、最专业的海外婚礼公司。目标是，提供既满足客人个性化定制需求，性价比又非常好的目的地婚礼产品。

他举例说，关于海岛婚礼，大家不一定仅仅只去了解巴厘岛，或许也可以考虑一下留尼汪岛、大溪地；在希腊，也不是只有圣托里尼岛，还有米克诺斯岛；北欧有着128座城堡的丹麦菲英岛，甚至冰岛也是岛，这些目的地，肯定能让客人觉得耳目一新，性价比也非常高。

他觉得应该让大家真正认识海外婚礼其实是一个多元、丰富而且很精彩的定制婚礼，“海外婚礼目的地是多元而丰富的，所举办的婚礼也应该是精彩而充满惊喜的”。

其实并不是大家不喜欢这些地方，而是信息差的原因：国内的消费者和婚礼机构对目的地当地的了解得并不多。

1、每一个海外婚礼目的地都能为大家带来惊喜：“希望回归本真，为客人举办一场目的地当地特色的婚礼”，让婚礼更有意义也更有趣。

比如，位于北极圈边缘的冰岛，由于地理位置和气候的原因，不产鲜花，也没有多少树木和草地，但是，它有生长了上万年的苔藓原。在这里，可以以黑沙滩为景，点上一盆火，手持蜡烛，举办一场由身着传统服饰的冰岛牧师主持的冰岛式的婚礼。

如果在大溪地举办一场波利尼西亚人传统的婚礼，没有交换戒指环节，而是两人共饮一个椰子，并将之包裹起来。这必将成为新人永留记忆的美好时刻。

一直以来，“无二海外”都在努力地研究如何能把当地文化结合到婚礼中，让婚礼变得更有特色一些，并让更多的人了解。雷涛说：“婚礼是一种文化，是融入设计或艺术的一种有趣的文化的体现。设计不能脱离文化，否则它必将是无根之木、无本之源”。

2、创新的婚礼，不光是设计上的创新，更要做目的地的创新。当前海外婚礼行业存在特别明显的问题——没有“目的地创新”意识。

雷涛认为，作为“婚礼”，像市场销售着的使得客人只能到处比价的，“大家所熟知的印尼巴厘岛的基本不能称之为定制的千篇一律的婚礼套餐”，并没有“婚礼”应具有的意义。

“因为我认为它本身是一个艺术家参与的行业。无论是旅游、音乐、绘画，或者说婚礼，都一样，是一门艺术，都是美的体现。如果打破美的体现，变成另外一种形式的话，一定会出问题。当一个目的地被‘做烂掉’，它在大家心里就会一文不值，未来就接不到客人”。

雷涛建议要做海外婚礼业务的策划师们，要创新，拿出旅游精神，深挖目的地资源，开动脑筋，一定可以做出有意思的目的地婚礼。

受邀参访丹麦期间，雷涛从居住过的安徒生出生地——菲英岛的城堡中获得启发，开发了自带童话元素的丹麦城堡婚礼；“无二海外”是目前国内第一家、也是唯一一家中国在丹麦办婚礼的婚庆公司，在丹麦已经办了近30场婚礼。

他说，最终是想告诉大家，固然有时候无法改变客人的想法，但作为专业的人和机构可以给他更多的选择。

3、海外目的地婚礼也不一定非常贵，也可以做到性价比高。提及海外婚礼，可能会给人们费用高、出行难的印象。

这与大家特别是从事这个领域业务的机构和策划师对旅行相关知识的匮乏有关，他们无法回答客人提出的很多关于旅游部分特别是与目的地当地有关的专业问题。例如，目的地当地人文风情是怎样的、有哪些花费、应该住哪儿、从这儿的距离到那儿是多长时间，等等，都是些跟婚礼无关却又是非常细节的问题。

雷涛说，其实海外婚礼不一定非常贵，也可以做得很便宜。特别是旅费方面关于机票、酒店的费用。

“‘无二海外’有着丰富的定制旅游和目的地资源， 客人告知我们自己的预算和想要怎样的场景，我们会和客人一起在无数的选项里选择他们想要的婚礼场地。例如，如果有客人喜欢城堡婚礼，但预算并不高，那就可以选择英国苏格兰有400余元/间·晚的美丽城堡”。

关于消费者在选择并筹备海外婚礼时要注意些什么，雷涛也给出了几点建议：

首先，抛掉既定的认知，想象自己梦想中的婚礼的样子和场景，不要觉得不可能，更不要觉得不可思议。这时候才能从内心想到你自己最中意的婚礼场地是什么样子。

第二，根据来宾人数选择目的地。因为可能中意的某一个目的地，不适合大批来宾，也有很多场地不适合两个人，比如说在巴黎有一座很大的教堂。当然，也不是说不可以选择在这样非常大的场地里为你们两人举办一场你们的婚礼。

第三，婚礼和旅游怎样搭配？旅游也是婚礼的一部分，它们是融合的。要想清楚自己去这个地方办完婚礼，同时考虑还想做什么事情。

第四，关于价格，尽量对自己的预算做出明确的安排和要求，信任并积极和婚礼策划师进行沟通，把自己的想法都讲出来。

因为，婚礼包含很多的项目，比如，场地租赁、主持人或者牧师、捧花、胸花等等。每一项都是有它的价格或者价值所在的，哪怕是一场非常小的婚礼仪式。需求越清楚，完成度越好，也越漂亮。

做海外目的地婚礼业务的要求

近5年，70后、80后甚至90后已经成为消费的主力群体，跟团旅游的人越来越少。大家希望玩点特别的和过去不一样的，“对旅游的要求一定是个性化，还一定要合理的价格”是这个人群对旅游的主要诉求。

因为个性一定是和价格相关的，无二之旅一直在努力解决并向客人提供“产品是个性的，价格又不是很贵” 的服务和产品。

海外婚礼是从去海外旅游而衍生出来的极具个性化的想法。无论是婚礼还是旅游，今后只会更加个性化，只会需求更多。

雷涛认为，作为从业者，必须根据消费人群的变化，想尽各种办法满足消费者的个性化需求，才能跟得上市场和行业发展的节奏。这是一个不可逆的发展，未来一定会更加集聚。

这条路，“无二海外”作为跨界新兵，已经在婚礼界开始了模式探寻和进攻。雷涛认为海外婚礼是融合了婚礼设计和旅游的新的行业，是一个新的品类。对于从业者来讲，有这几方面的要求：

首先，素质上的要求，首先需要会讲外语，愿意并非常有兴趣了解每个目的地的当地文化；

再者，有清晰的对艺术的感知，要有新的想法和创新。不要照搬别人做过的，真正在目的地上多花一些功夫，从设计上花工夫，做不一样、有意思的东西。

第三，熟悉旅游相关。一定要先从目的地本身下功夫，了解旅游和目的地基本情况，最好先有一些目的地的经验，哪怕你只做一个地方，也要深度了解这个地方，这很重要。这也需要一定的时间。

因为，旅游这个专业对海外目的地婚礼行业，乃至于消费者的目的地婚礼体验深具影响，只有熟悉并了解目的地，才能谈到创新、创作。

三者融为一体，才能服务好海外婚礼客户。为了使旅游和婚礼这两个不同领域的专业做到无缝对接地完成，“无二海外”目前是以三人组的形式为客人提供服务：专人负责婚礼策划、专人服务旅游部分的信息、专人负责统筹。分别负责从婚礼本身的场地、设计和执行到有关旅游行程的签证、车机票、酒店住宿，还有婚礼和旅游的配合以及时间节点的衔接等方方面面。

“要有一颗做代表作的服务的心”的态度，作为服务行业本身，无论是过去，还是未来，最关键的还是服务。雷涛认为做好服务的关键点是“让服务再上一个层次：不仅仅是满足，还有启发”。

有人说，定制旅游是“跪着”服务，那我们海外婚礼都是“趴着”服务，所谓的“趴着”服务是什么？他认为，给客人更多的想法和启发，从一开始去启发客人，让他去掉那些固有的想法，甚至有时候要纠正客人的想法，不该花的钱不要花。要客人和你都满意，如果只是你自己满意了，那没有意义。

要做海外目的地最全的服务提供商

雷涛透露，最初只是消化无二之旅的客人的需求，推出海外婚礼业务，直至正式创立“无二海外婚礼”品牌，也有着源源不断的客源。同时，满足了海外婚礼服务机构的需求，也由此获得了B端合作渠道。

首先，“无二海外”将在“全”这个字上下功夫。为了满足不同的个性化需求，不断地探索和创新新的目的地产品，携手婚礼行业，将“海外婚礼”这一概念清晰化，让中国消费群体知道海外婚礼不是单一化的，还有更多的选择和可能性。

二，引导大家做创新，给合作的B端渠道启发，“告诉他们一些新的东西，是否可以有新的想法，办一个新的东西”。例如，一起坐下来交流，针对某一个地方进行头脑风暴，未来假设有一个客人提出他的需求，我们是否有一个合适的目的地直接匹配给她们。

雷涛更关心的是这个市场怎么做大，让更多的人选择海外婚礼。他清醒地明白，凭“无二海外”一己之力是很难完成教育市场这件事情的。

这也需要各方面都有一种开放的心态，坚持不懈地去培育市场，让更多人了解——“全球这么多国家你是有更多选择的”。蛋糕先做起来，然后再分蛋糕，而不是先去争抢客户。

“无二海外”通过“知识赋能”的方式与业内合作的婚礼机构结成紧密的合作方式，经常与他们进行沟通，启发，给出更好的建议，甚至帮助销售。

或许是母公司无二之旅在旅游行业里，经历过从无到有阶段，使“无二海外”清醒地认识到野蛮生长、竞争对行业带来的危害。

一开始，他们在海外婚礼这一领域就走着“以创新驱动、以产品和服务为核心”的合作共赢的发展道路，与行业形成“合作携手，齐头并进的互相赋能”的态势。抛开了传统商业中单纯的利益结合体，深究则是对供应链效率与品质的进一步升华。

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