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快闪店是目前最受年轻消费群体追捧的新零售业态。而纱糖网的婚纱快闪店是基于快闪店思维应运而生的一套运营思路。
据《中国结婚产业发展调查报告》显示,2017年中国婚庆产生的狭义消费达到5000亿人民币以上,占国民生产总值的2.5%。婚礼作为国人必不可少的仪式,有着稳定的消费人群。伴随着婚庆消费总额的不断增长,婚嫁产也已显示出巨大的发展前景。婚纱礼服是在这个行业不可或缺的消费组成,民政部门的数据显示,婚纱礼服消费目前约占到婚礼总体消费的20%-30%左右,并且有逐年上升的趋势。
市场虽大,但婚纱乃至整个婚嫁行业,却存在利润率低的现况。原因一方面来源于行业门槛低,从业者多且杂,价格乱象丛生,价格战成了竞争主要手段;另一方面在于婚礼服务的不可标准化,造成了大量隐性成本。而究其根本,还是陈旧、粗放的经营模式所导致。
想要获得行业增长的红利,模式的优化创新势在必行,纱糖网在商业模式的创新上做的可圈可点。在竞争激烈的婚纱市场中建立起明显的差异化和竞争门槛,保持50%-60%的高利润率和70%以上的高成交率,得益于的是纱糖网的婚纱快闪店模式。
快闪店是目前最受年轻消费群体追捧的新零售业态。而纱糖网的婚纱快闪店并非是照搬快闪的模式,而是基于快闪店思维应运而生的一套运营思路。快闪店风靡的背后其实是消费升级和新零售升级带给传统行业一次华丽转身的契机。纱糖网就是从“人、货、场”不同的维度,将快闪店的优势应用于婚纱消费的各个场景。
人 —— 流量怎么玩
瞬间引爆的话题:引爆话题实则是为了聚集人气。快闪店一般周期都很短,有些甚至只开一天,如果不能在短时间内创造话题博得眼球,那就会失败。运用到线下店铺中,其实就是店铺线上到线下的导流能力。
纱糖网在这方面算是有独到优势:其团队成员中不乏来自阿里、知乎的互联网人,深谙流量的各种玩法。纱糖网通过官网,以及百度、微博、大众点评等大流量平台,用创意的话题和互动活动把大量精准客户引流到店。相对于传统线下门店,开门营业坐等客来的被动,这种做法无疑是将一家店铺的命脉:客源,牢牢把握到自己手中。占领住了流量入口,何愁没有高人气和稳定的客源。
货 —— 产品怎么玩
快闪店的核心对象是消费者,它用一种消费者乐于接受的方式,用有参与感的形式希望把产品卖到消费者心里,而不是手上。这个产品不仅仅是具体的实物,更包括品牌的价值观和某种生活方式或概念就像是大热的快闪店“丧茶”“知食堂”等,无一例外都是走这个路线。
这种情感定位带来的不仅是话题性,更是产品的高溢价。婚纱这种商品有其特殊性,消费者在做购买决定的时候感性因素 会远远大于理性因素,这就符合了快闪店的产品要素。纱糖网在消费者看来也绝不是一家只租售婚纱的店铺,而是能够在这里找到自己关于爱情、婚礼的一切美好想象。
目前,纱糖网的婚纱租赁价位在4000以上,而婚纱定制的价格在10000元以上。在保证了合理的利润空间下,还能动用情感因素和品牌文化更好的维系客户,提升客户转介绍率。纱糖网当前的客户转介绍率达到了40%,这在行业里是很漂亮的数据。
场 —— 成本怎么省
对于一家实体店面,店租成本永远是不能避免,又会有相当高占比的一项支出。而快闪店的优势在于租期短、面积小、装修灵活可再利用,对于初创品牌,试水市场来说,无疑是极大降低了投入和风险。
纱糖网也正是把这一点应用到婚纱店的选址、装修当中。几乎所有的线下婚纱店都会把所有的婚纱陈列展示在店里,这就对店铺面积和装修有很高的要求。如果想要摆放100款以上的婚纱,大概需要400平米左右的空间,而这样店面租金就会达到20000元/月左右。纱糖网却独辟蹊径,采用仓储式陈列,极大降低了空间要求,同样陈列100款婚纱,只要一间30平米的仓库足矣。整齐高大的货架,优质的防尘避光婚纱保护袋,有条理的摆放陈列,新娘只需要看电脑上的婚纱样片,工作人员就会把她选中的纱取出来再给新娘试穿。所以,像纱糖网的快闪店模式,店面只要80-100平米即可,房租可能只是过去的1/3。
而在装修方面,纱糖网也是走北欧轻装修风格,在后期店面进行升级扩大时,不会有过高的前期装修损耗。
纱糖网将快闪店模式应用于婚纱租赁定制行业,是一种创新,背后其实也是新消费、新零售赋予老玩法的新生命力。在过去,消费者更关注价格和方便性,但今天的消费者追求的是个性化、体验化,强调的参与感、场景互动和线上线下的结合。