跨界联盟+大数据营销，同程“旅游+文旅”模式正式进军文旅产业

12月19日，同程旅游在2017全球旅游目的地峰会暨合作伙伴大会上推出新文旅战略，正式吹响进军文旅产业的号角。

旅游产业链重构之际，目的地端再获关注。12月19日，同程旅游在苏州举办2017全球旅游目的地峰会暨合作伙伴年度大会。会上，同程旅游推出新文旅战略，正式吹响进军文旅产业的号角。

同程旅游创始人、同程国旅（集团）总裁吴剑表示，同程过去在旅游细分、全域旅游、目的地营销等已经累积了丰富的经验，在目的地消费不断升级的趋势下，将进入文旅板块，通过整合内外部资源，开展目的地旅游产品、文化创意、全域营销、文旅产业孵化（景区管理、景区规划方面）等更多文旅业务。

同程旅游创始人、同程国旅（集团）总裁吴剑

“在门票经济时代，门票业务对目的地而言还是一张入场券的生意”， 同程旅游副总裁、同程文旅CEO王凯认为，在旅游经济时代中，核心是目的地能够提供哪些更全套的产品。

未来整个链条中，以景区门票为入口的产品会增加更多的旅游项目，比如演艺类、文化类、餐饮住宿类的产品——“这正是同程旅游在文旅2.0阶段需要做的事情之一。”

以门票业务为入口，深挖目的地消费的金矿，显然是合理的商业逻辑。但值得注意的是，文旅业务的赛道已经变得逐步拥挤。

一方面，传统旅游规划公司试图通过互联网化、平台化延长产业链，分食更多的蛋糕；另一方面，OTA们也渴望由中游渠道端渗透至上游产业端，同时，还存在着不少技术公司、影视公司等跨界者觊觎旅游目的地市场。同程旅游的优势是什么？

对此，王凯告诉TBO（旅游商业观察），同程旅游的定位是具有互联网大数据能力、送客能力的渠道商，而非简单的电商平台，“目前基于用户分析的精准营销我们已经做的非常好，下一步就是将这些工具逐步开放出来，赋能目的地。”

同程旅游副总裁、同程文旅CEO王凯

据王凯介绍， 2018年，同程旅游将加大信息化支持消费POI拓展的力度，推出100条专属人群线路精品和100个康养旅居基地，同时推进国内外100个景区目的地的服务产品化，微信订票+大数据营销，全域营销等工作。

同时，未来同程文旅事业群将深入产业链，加大对目的地的投资运营，更多赋能给景区或者参投一些产业项目。今年3月份，同程旅游完成对花间堂的战略投资，可被视作对于此领域的探索之一。

而和田园东方的合作可以说是同程进军线下的代表案例之一。双方合作涉及旅游度假项目运营，大数据共享，运管人员培训，上下游产业及资源共享，全域旅游规划、田园文旅度假、特色小镇等项目及业务联合拓展、项目投资及资本运作等多个层面。

“在这其中，同程旅游不仅发挥送客能力、大数据优势及市场运营能力，同时在目的地合作开发中还能将类似花间堂等有品牌知名度的优质内容植入，从而提供更多服务。” 同程旅游创始人、董事长吴志祥曾表示。

对于同程旅游未来三年的战略规划，吴剑表示，同程主要聚焦三个大的方向：一是如何把现有的流量，包括微信流量、同程APP流量、泛旅游、泛互联网的流量，通过技术转化成更好的用户体验；二是在消费升级大潮下做品质旅游和新零售，实现线上和线下结合；三在旅游产业链中间，用资本和生态构建产业链的和谐 。

值得注意的是，与微信的合作也为同程旅游掘金线下带来了更广阔的想象空间，王凯告诉TBO，基于腾讯和微信的流量优势，双方将在目的地端做更深入的合作，包括大数据、线下场景开拓、营销推广及内容合作等。

同时，会议上，同程旅游还联合各方发起成立了“新文旅联盟”，第一批公司涉及领域涵盖渠道、信息技术、影视、机器人等细分产业，各方将通过在互联网、大数据、智能科技、文化艺术等方面跨界合作和营销创新，为“旅游+文旅”模式打造文旅资源聚集生态平台。

“术业有专攻，未来同程旅游会增强新科技的能力、文化娱乐能力，但更多是通过合作联盟的形式，大家共同赋能目的地。”王凯表示。

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