酒店、婚庆成了“拜把兄弟”？

8月“结婚潮”来袭，调查了解到，近半数酒店在提供婚宴时，新人需选择酒店的捆绑婚庆，若想自带婚庆，则需再交纳一笔设备租聘费、进场费等。

进入8月，“结婚潮”来袭，江北婚宴市场即将开启“金九银十”的黄金期模式，不仅“连轴转”成为婚庆行业从业者的常态，各大酒店、婚庆公司也是接单到“手软”。

但近半数酒店在提供婚宴时，往往对新人设置了种种“准入门槛”。

新人在订喜宴时，除了正常的饭菜钱外，还要选择酒店的捆绑婚庆，若新人想自带婚庆，则需再交纳一笔高达3000—9999元的设备租聘费、进场费。

酒店、婚庆成了“拜把兄弟”

自找婚庆公司必须另掏费用

“本来想自己找婚庆公司办婚礼，但是问了好几家酒店，都要求用酒店合作的婚庆公司，否则就得另交场地费、音响使用费、电费等。”家住浦口区的王女士最近婚期将近，正在忙着联系酒店。

王女士称，她咨询了多家酒店后发现，不少酒店都在交谈中“建议”王女士使用酒店自带的或指定的合作婚庆公司，不然就要收取额外的场地费、设备使用费等。

所谓的场地费和设备使用费，就是新人在举行仪式时因占据酒店场地、使用酒店大屏和话筒而产生的费用，而这项费用一般在3000元到9999元不等。

记者调查发现，六合区、浦口区的半数酒店都存在“婚庆捆绑”现象。

今年4月，太原张女士也遇到了同样的问题。

张女士告诉记者，由于她选择的是婚礼主题酒店，相应的婚庆服务就需要选择酒店自己的。“这个我勉强可以理解，但是酒店却告诉我我选择的宴会厅只有一个23000元的套餐价，不能自行删减项目。”

在张女士发来的价目表中，记者看到，23000元包含服务团队、场地布置、舞美灯光等条目。

张女士说道：“这里我反复跟商家沟通的是婚礼照相和摄像，商家的套餐中包含2个照相和2个摄像，但因为我是回门宴，照相和摄像只需要各1个就可以，但酒店工作人员告诉我这个是套餐内定好的项目，不能更改，即使去掉价格依然不变。同时，套餐中还包括婚纱服务，因为我已经在其他机构定好了婚纱礼服，酒店这个肯定用不上，但工作人员却说这个也是套餐内项目，不要的话也没办法减金额。”

此外，张女士也告诉记者，大部分非主题婚礼酒店也有自己的合作婚庆公司，其中一些还有规定，如果不选择合作婚庆公司的话需要收取一定的场地费。

婚宴酒店捆绑婚庆的情况也并不是近些年才被消费者吐槽，早在2021年吉林的李先生夫妇也遇到了这类情况。

李先生夫妇预定了本市的的一家酒店举办婚礼，但酒店称，在此举办婚礼就要使用与酒店合作的婚庆公司，如果新人自备婚庆团队则需要交5000元的场地使用费。

最终李先生夫妇和酒店合作的婚庆公司签订了服务合同，总体费用8000元。其中包括婚礼策划，摄影、摄像等服务。

按照合同约定，视频成片将在婚礼结束之后2-3个月交付，但没成想一等就是八九个月。结果看到作品后两人既失望又气愤。

李先生说，“视频拍摄效果极其不好，拍的都是后脑勺，有的声画不对位，有的背景是黑色的，而且还晃。用手机拍都比他们拍得好。”

对于这样的成片效果，李先生夫妇表示没有达到预期。他们第一时间和婚庆公司进行了沟通，公司表示，视频给到之后这次服务合同就履行完了，“好与不好都这样了”。

既然交了餐费，为何还要另外收取场地费？

有酒店工作人员直接告诉记者，用酒店推荐的婚庆公司就可以免除场地费。收取场地费的目的，就是为了让消费者用他们自己的婚庆公司。

强扭的瓜不甜

消费者呼吁“松绑”

近年来，南京市还兴起了一批婚礼主题酒店，他们以婚礼服务为主，为消费者提供包括婚礼场地、策划、设计等一系列的服务。与一般酒店与其相比，只能算是“小巫见大巫”。

例如，南京市六合区龙城路上一家婚礼定制酒店，其收费分两大块，除每桌688元到2588元不等的餐费外，还需收取“设备费”9999元。

但若选择酒店的自带婚庆，只需要15888元，多出几千块钱，就可获得包含主持人、灯光、摄影、场景等一站式服务，这笔高昂的“设备费”相应可以免除。

婚礼主题酒店设备费收取明细

对于这样的解释，大多数消费者表示并不能接受。

而针对部分坚持要求外带设备进场布置的消费者，个别酒店在收取设备租赁费用外，还会额外收取“入场押金”，来最大限度避免外来设备带来的利益损失，同时酒店还会派专业电工检查设备功率来收取产生的电费。

除了“婚庆捆绑”现象外，商家利用设备升级、场地改造等名目提高收费标准也令新人们头疼。

暗访中，六合区一家大型婚庆公司的负责人坦言，市场上很多小婚庆公司在事先报价中，摄像、化妆都是按照最低标准报价，等临近婚期再告知新人，公司还有其他多机位或更好的的配置服务，需要加价600元至1588元不等。

婚庆公司的负责人向记者展示其他高配置服务

不只是在主持人选择上，在灯光、跟拍、摄像师的选择方面，消费者如果想自主选择，都得加钱。

对违法的“捆绑”怎样说“不”？

酒店有指定的婚庆公司，如果消费者自带婚庆公司就得多掏一笔进场费，这种做法合理吗？

江苏钟山明镜律师事务所律师冯军政表示，这种酒店捆绑婚庆的做法侵犯了消费者的自主选择权。

根据《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”

针对捆绑销售问题，冯军政建议，消费者在与婚庆公司签订合同时，一定要明确相关的人员配置、机位要求以及背景、灯光、视频长短的规范及各项服务费用及明细都标示清楚后，双方再签字。

其实，婚庆作为一项“幸福产业”，不仅是仪式，更承载着欣喜、感动、祝福等各种情感交叉。

而如今，随着审美提升和品质生活备受关注，个性化、私人定制更成为了不少“90后”“95后”准夫妻的首选，推动着婚庆行业兴盛发展的同时，婚庆公司良莠不齐、鱼目混珠的现象近年来常有发生。

如今，“婚庆捆绑”现象作为消费者最关心也亟待解决的问题，相关监管部门应该尽早出台强制性法规，加大处罚力度，加强行业监管和标准规范，对行业乱象起到震慑作用。

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