酒店进场费，“难倒”婚庆公司！

酒店不退还婚礼布展押金、临时告知需收取进场费……大连、杭州的多家婚庆公司为了酒店的进场费头疼不已！

在婚庆行业内，“进场费”的是泛指婚宴企业向进入本企业组织、执行婚礼庆典活动的婚庆企业或机构收取一定的费用，也有说向举办婚礼的新人收取一定的除餐费以外的费用，收费金额少则数百元，多则数万元。

婚庆进场费一直都是众人关注的焦点，今年“315”期间，更是被多番报道。有律师表示，建议消费者协会协同相关部门，对于行业经常出现的婚礼捆绑销售行为进行规范和整治。

因为婚庆进场费而引起的纠纷，每年都不在少数。今天我们就来看一下，今年国庆前后分别发生在大连、杭州的两起关于进场费的纠纷。

大连一酒店迟迟不退还布展押金

近日，多家婚庆公司反映称，自今年9月初开始，在大连东港般佈金竹酒店为新人婚礼布展之后，酒店方突然不遵守“行规”，迟迟不退还押金，这让大家很不安。

多家婚庆公司布展押金要不回

按照行业规定，婚庆公司在新人预定的酒店布展，需要向酒店方缴纳一定数额的押金。

某婚庆公司的工作人员小涵表示，这笔押金主要是防止布展时对酒店的场地设施造成损坏，一般婚礼结束的当天就会返还 。

9月4日，小涵按照要求，在客户预定的般佈金竹酒店（东港威尼斯水城店）布展，并缴纳了2万元押金。但是没想到的是，第二天新人婚礼结束后，酒店方却没有遵照此前规矩退还押金，时至今日已经一个多月。

同样经历的还有朱女士的婚庆公司，国庆期间她连续两次在这家酒店为新人布展，两场婚礼她一共交了6万元押金。

朱女士表示，之前的押金是1万元，这次酒店突然改成了3万元，她多少有些顾虑，但考虑到双方有过合作基础，就交了这笔钱。“起初说3~5天返还，后来酒店又说规章制度改了，改成了45天。”

刘女士的婚庆公司也与这家酒店合作的比较多，她说，此前酒店从未出现过押金退还延迟的问题，但是目前自己这里有4万元没有退还。“上场押金不仅不及时退，下场还需再重新交钱。”

8家婚庆公司组成微信维权群

据了解，目前已经有8家婚庆公司组成了一个微信维权群。每家的情况相似，只是押金数额不同，但均过万元。

记者采访了多家婚庆公司之后发现，这些婚庆公司在缴纳押金时，几乎都没有与酒店方签订正规的合同和协议，对于返还押金的时间，双方也没有具体说明和期限约束。都是基于之前有合作基础，以及对销售人员的信任，有的缴纳现金，有的直接微信转账给销售人员。

所以在面对酒店方的拖延，婚庆公司不安也很无奈。

而酒店的相关负责人李先生表示，“没有任何负面原因，只是从原来的酒店方收取变为集团财务部收取，拉长了返款时间而已，走报批流程，需要40~45 天。”

对于酒店的态度以及回复，婚庆公司担心只是“缓兵之计”，表示仍会积极寻找解决办法。

婚礼前一天，酒店要收进场费

任先生是杭州一家婚庆公司的负责人，10月1号，他在为一对新人布置婚礼场地时，酒店却突然要收取7000块钱场地使用费，这让他有些“骑虎难下”。

任先生表示，9月份，新人的婚礼地点临时改到了临安百利沙昌化大酒店，在跟酒店宴会厅负责人张总沟通时，他没有提出任何要跟我们收费的情况。

没想到，在9月30号晚上到达酒店布置场地，任先生的工作人员才得知布置场地会产生两笔费用。“宴会厅布置要收取3000元的场地费用，一楼这边也要收取4000块钱。”

后来任先生才知道，宴会厅也就是餐厅，是酒店外包给那位张总负责的。

任先生说：“虽然场地使用费属于婚礼支出，但他后来没有要求新人承担，目前这两笔共计7000块钱的费用，还是婚庆公司垫付的。”

临安百利沙昌化大酒店的工作人员介绍，二楼的餐厅确实是外包给那位张总负责，举办婚宴时，酒店的服务人员在一楼休息区提供茶歇服务，这笔费用会跟餐厅方面结算。不过布置场地的使用费，都是婚庆公司或新人直接向酒店方面支付的，他们不会退回这笔费用。

对此，任先生希望餐厅方面退回二楼场地使用费，并承担酒店一楼场地使用费。

杭州临安百沙餐厅的张总说，“当天沟通时我没有想到，但这个是规矩，大家都知道的。”

张总承认之前没有提过场地使用费的事情，但他表示，这笔费用是一定要收取的，不会退回。任先生把情况反映给了当地市场监管部门。

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