花5千多租婚纱实物不符，店家：免费升级……

直到临近举行婚礼的时候，他们才发现婚纱店寄的主婚纱和当时试穿的是完全不同的两套……新郎：把人当傻子！

本想拥有一个完美婚礼结果却不尽如人意，在选择婚纱店的时候，要结婚的新人一般都是选择自己信赖的或者是朋友推荐的比较靠谱的才会把自己的人生大事交付给他们，但是呢卢先生和妻子却在这件事情上遇到了困难。

据了解之前参加活动的时候卢先生的妻子都会找同一家摄影店租衣服，觉得这家店还不错，所以这次两个人办婚礼也决定去这里租衣服，当天他们来租的时候摄影师就把他们带到负一层的地方去租了婚纱。

当时卢先生跟妻子租了三套衣服，租金2300元钱，用10天左右，押金3000元钱。因为他们的婚礼是在老家举行，所以就让店家提前三天把衣服寄回了老家，因为卢先生跟妻子工作比较忙，所以在前一天晚上才赶回去。

当时时间上比较急，要筹办的东西也很多，所以就没去检查这个婚纱，直到临近举行婚礼的时候卢先生他们发现，婚纱店寄的主婚纱和当时妻子试穿的是完全不同的两套。

卢先生表示自己妻子的个子比较娇小，所以当时挑的婚纱就比较短一点，不会硌着脚。另外一个就是这个婚纱上面的一些修饰和一些点缀会跟婚礼装饰比较契合。但是婚纱店寄过来的婚纱太长了，不适合妻子穿而且跟现场的氛围不搭。

但是鉴于当时婚礼马上就要开始了，妻子只能先穿上，但因为衣服让人很不舒服，所以心情不太好，当时就两边脸都耷拉着，婚礼上一直不太高兴。

于是卢先生在婚礼结束后马上和婚纱店的工作人员联系，询问他们为什么出现这样的状况，工作人员的回复是免费给卢先生他们的婚纱做了一个升级，原先以为他们不会发现，没想到很细心地发现了。

卢先生心想工作人员就是把他们当傻子，有什么升级方式不应该先征得同意再说，随后卢先生带调查员来到了这家店，门口的地毯，还有墙上都有摄影的字样。

有位店长说他们是奈斯公主嫁衣馆跟这家摄影店有合作，卢先生夫妻俩定的衣服早就寄过去还显示了签收。后来婚礼结束，卢先生说婚纱不对，但是他们没有仔细检查，而且卢先生他们之前试穿的那一件已经报废了，不排除有其他的原因客户使用会导致这种情况发生。

所以说卢先生他们当时定好之后，这个衣服又给别人试穿了结果出现了问题，但是店长当时并没有提前跟他们说一声，这个就属于这家店的工作失误，店长表示承认这个错误，但是随后发给卢先生他们的款号所有的衣服都是一模一样的。

店长说卢先生定的衣服款号是6896，然后寄出的这件款号也是6896，因为他们寄出的的确不是卢先生妻子当时试穿的那一件，所以门店可以补偿他们1500元钱。

但卢先生并不同意这个解决办法。卢先生表示，店家说他们耽搁了礼服的二次租借，可能要把3000元钱押金扣掉。但是在跟店长沟通的时候，他是告诉我们就是事情没解决之前，这个婚纱要先放着作为证据留存，然后他们店长也是同意的。

但是店长后来又改口，说自己不承认这件事，而且补充写得很清楚在什么时候寄出到客户在什么时候寄回，这样才会不影响押金的退还。

店长还说，嫁衣馆是他们的合作方，在这件事儿他们会从中协调，后来他们提出退还2300元钱租金，押金正常退。

但卢先生和妻子没有接受，他们提出在退还押金的基础上，按照租金的三倍赔偿。所以双方并没有谈拢，具体还需要进一步协调。

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