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一夜之间婚戒涨价8万！店家：是我们搞错了
结婚产业观察·
2020-08-25 00:00
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2020-08-25 00:00
2158 消费者表示，婚戒的成色和价钱都是和店家反复确认了十几天才敲定的，不可能就这么容易。
消费者表示，婚戒的成色和价钱都是和店家反复确认了十几天才敲定的，不可能就这么容易。
近日，一女子买钻戒交完定金，就过了一夜就涨了七八万块钱，这到底是怎么回事呢？让我们去看一下。
“现在这钻戒价钱涨的这么快吗？”李女士跟我们吐槽，“一夜涨了8万块！”
李女士说，月初她在丘比特钻石订了一枚订婚戒指，成色还有价钱都是跟商家反复确认过的，中间差不多有十几天吧，最后敲定是17万，前几天刚交了5万订金，结果过了一晚上，就接到了店长的电话，说这个价钱搞错了，应该是二十五六万！
李女士表示：“我是跟他反复确定过的，这种东西不可能这么随意，而且他们天天搞这个，不可能这么容易就报错了价格，这就是欺诈！”
十几万的钻戒交完定金第二天就涨8万块？这未免也太离谱了，那么事实真的是李女士说的这样吗？就是欺诈消费者？我们一起去看看。
先出面的是一名员工，员工表示当时价格确认的时候是时间太晚了，因为那个时间总公司下班了，就没办法确认，所以才造成了这种事情的发生。
“中间咱们谈了十几天了，你怎么可能把成色和价格搞错，咱谈好的价格，交定金就是定了，既然这样，那还谈什么谈，交定金还有啥效果。”李女士气愤的说出自己心里的想法。
随后店长出面，首先拿出了员工和订货商之间的聊天记录，“第一次说的是高成色，没几分钟你就改口说是低成色，员工就误以为她说的是低成色的，所以说中间发生了误解。”
李女士听到这话，顿时火冒三丈，“你这咋做生意啊，你就是侵犯我权益，在占我便宜。”
“你们有没有错我不管，我只知道我交了定金，那我这定金定的是啥啊，就是定这个17万的这个戒指，同样成色的戒指，不是你们说变就变了，一晚上就涨了8万，这咋可能啊？”
“确实是搞错了，确实是发生了误会，并不是我们有意来欺骗顾客，”这一句话能让李女士满意吗？答案是否定的，一个专业的珠宝生意的人，在顾客多次参观以及确认后竟然还能出现这样的错误，这事放在谁身上，恐怕都不能接受。
随后我们联系到了律师，律师：当求助人把定金交给珠宝公司，那么珠宝公司出具定金收据以后，这时候定金合同已经成立，珠宝公司属于违约，求助人可以要求双倍返还定金，或者要求珠宝公司继续履行合同。
最后经过双方协商，珠宝店给李女士退还定金，并郑重道歉。
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