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关于“一站式婚礼服务”的那些事儿……
目前,在我国结婚服务业内一提起能够为结婚新人提供一站式婚礼服务的企业,人们总是首先想到婚礼堂,似乎婚礼堂才有提供一站式婚礼服务的条件。
但现在,就云南省而言,又有两种大型或较大型的结婚服务企业,也能够为结婚新人们提供一站式婚礼服务。
一、什么是结婚服务业
在了解能够为结婚新人提供一站式婚礼服务的企业之前,首先应该了解一下结婚服务业。
结婚服务产业,又叫结婚消费产业,它是为结婚阶段的消费群体提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。
结婚服务产业属于以多种产品与服务结合的需求拉动型产业链,结婚服务产业中的所有企业均以结婚消费需求为导向,部分或完全围绕着结婚消费这一主题进行生产经营,并将产品和服务相互结合,形成了一种具有价值增值功能的战略关系网链。
这个产业中的消费者核心活动是结成结婚关系、组建新的家庭。因此,这个产业主要是围绕新人的婚前准备、婚礼庆典及婚后生活三个不同阶段形成。
为此,结婚消费产业中的行业主要有:婚礼宴会、婚礼庆典、婚纱影像、婚纱礼服、珠宝首饰、婚车租赁、美容美体、旅游婚礼、景区婚拍、婚礼用品、礼品纪念品、糖果糕点、酒水香烟、水果茶叶、鲜花绿植、婚庆道具、摄影器材、新人房产、婚房装饰、纺织品、装饰品、服装服饰、家具、家电、灯具、厨具餐具、卫浴器具、新人汽车、婚姻介绍、心理咨询、法律服务、家政服务、金融服务、保险服务、教育服务等。
除上述行业之外,还有一些与结婚服务直接关联、并可以独立于某一个行业的专业团队或人士:婚礼统筹、婚礼策划、婚礼管家、婚礼主持、婚礼督导、婚礼影像、婚礼化妆等。
二、什么是一站式婚礼服务
婚礼服务是在以上结婚服务之中,选择出来与新人举办婚礼有直接关系的服务:婚礼宴会、婚礼庆典、婚纱礼服、珠宝首饰、婚车租赁、婚礼用品、礼品纪念品、糖果糕点、酒水香烟、水果茶叶、婚礼统筹、婚礼策划、婚礼管家、婚礼主持、婚礼督导、婚礼影像、婚礼化妆等。
而一站式婚礼服务,是指某一个结婚服务企业,能够让结婚新人在自己的企业中,可以一次性选择并享受到与举办婚礼有关系的一系列大大小小的服务,新人用不着为举办婚礼而四处奔波、操心费力。
其实,一个企业的一站式婚礼服务并不是包罗万象,也不可能包罗万象,只是这个企业所提供的婚礼服务越多、越贴近结婚新人的需求,他的一站式婚礼服务就越名副其实,就越受消费者的认可、喜欢和青睐,就能吸引到更多的结婚消费者。
三、提供一站式婚礼服务的婚礼堂
目前,婚礼堂的一站式婚礼服务并不是像企业自己设计的或者消费者想象的那么理想。
婚礼堂的绝对硬件强项是殿堂建筑、宴会场地、其他服务场地、厨房场地、宴会厅布景、其它区域布景、宴会厅灯光音响、殿堂外环境、厨房设施设备、其他辅助设施设备等,也就是企业的规模、档次、能力、水平、经验等。
但是,除了这些绝对强项之外,其它一些服务项目并不见得很强,有些甚至是一站式婚礼服务的短板,真可谓天外有天、楼外有楼、人外有人。
有的婚礼堂自己能够自己配置一些其他服务团队,并外请一些其他服务团队,以形成一站式婚礼服务的格局;有的婚礼堂则大部分都是与外面的专业团队合作,积极向一站式婚礼服务靠近。
四、提供一站式婚礼服务的婚纱摄影企业
首先介绍第一种也能够提供一站式婚礼服务的企业,他是以大型婚纱摄影企业为主体的一站式婚礼服务综合体。
云南省昆明市已经有几家大型婚纱摄影企业除了打出婚纱摄影摄像著名品牌以及有较大规模和档次的经营场地这两张王牌之外,还吸引了其他专业团队或人才,在企业内设置了婚礼庆典、婚纱礼服、婚礼化妆、珠宝首饰、婚礼用品等服务部门。同时,还会与企业外部其他一些婚礼服务企业、团队、专业人士进行合作,为新人提供系列婚礼服务。
特别值得一提的一个优势是,他们重点选择了多个具有知名品牌的婚礼宴会企业(包括婚礼堂)进行合作,当成他们提供婚礼服务的落脚点,由此形成能够提供一站式婚礼服务的综合体。
五、提供一站式婚礼服务的婚礼庆典企业
再来介绍第二种也能够提供一站式婚礼服务的企业,他是以较大型的婚礼庆典企业为主体的一站式婚礼服务综合体。
云南省昆明市也已经有几家婚庆企业除了打出婚礼策划和执行的著名品牌以及有一定规模和档次的经营场地这两张王牌之外,还吸引了其他专业团队或人才,在企业内设置了婚纱礼服、婚礼影像、婚礼化妆、珠宝首饰等服务部门,为新人提供系列婚礼服务。
特别值得一提的一个优势是,他们也重点选择了一些具有知名品牌的婚礼宴会企业(包括婚礼堂)进行合作,当成他们提供婚礼服务的落脚点。
但是,由于受到经营场地和条件的限制,他们的其他服务部门规模不大,好些服务主要是靠与企业外部其他一些婚礼服务团队、专业人士进行合作,由此形成能够提供一站式婚礼服务的综合体。
六、婚礼服务企业的竞争
目前,三种可以提供一站式婚礼服务的企业在昆明市形成了三足鼎立的局面,不仅撑起了昆明市结婚服务业的半边天,而且形成了一个新的竞争格局。
绝大多数结婚新人已经不再是去寻找单体的婚礼服务企业或团队了,他们基本上都是要找能够提供一站式婚礼服务的企业。
在结婚服务市场中,已经不再是单个企业与单独企业之间单打独斗的竞争,不再是某一个企业有多么好的品牌和专业就可以在竞争中取胜,主要是由相互合作的企业、团队、专业人士组成的一个个能够提供多种结婚服务直至一站式婚礼服务的综合体之间的竞争。
谁的服务项目多,谁的服务项目好,谁的服务项目最贴近消费者需求,能够让消费者获得满意加惊喜,谁就能赢得更多的消费者,谁就能吃到更多的结婚服务市场这个有限的蛋糕。
在这个过程中,结婚消费者看中的不是一站式婚礼服务综合体中的某个主体 、某个团队、某个环节,而是看中这个综合体中提供一站式婚礼服务的每个企业、团队或环节的能力及水平。因此,哪一个团队或环节出现瑕疵,都会对结婚新人及来宾造成不良影响。
在一站式婚礼服务综合体中,大者有大者的作用,小者有小者的作为。
因此,婚礼堂、婚礼宴会服务、婚纱摄影、婚礼庆典等大型或较大型企业不可妄自尊大,不仅要把自己做好、做大、做强,还要放下身段,具备整合资源、吸引伙伴、搞好合作的胸怀、魄力和能力,能够统筹兼顾下好综合体这一盘棋。
而中小型结婚服务企业、团队以及专业人士也不要妄自菲薄,要在把自己做好、做专、做精的同时,具备寻找“大树”、傍好“大树”、精诚合作、做好配角、施展才能、发挥作用的心态和能力。