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她说,我布局的是整个婚嫁产业赛道……
文章转载自:婚礼业内参(高参君)
2018年11月18日,晴。据说夏天的成都都很难看到这样的天气。
Shadow(中文名:倪洁)1th look和婚纱品牌IF的创始人,应受邀参加开业仪式结束的高参君之约,在一间会议室接受了《婚礼业内参》的采访。
Shadow给自己的画像:“85后水瓶星人,奇葩中的奇葩;科学、医学、心理学、潜水、滑雪、油画的麦田里的向日葵——不愁嫁的30岁大龄未婚选手”。
采访后不久,高参君收到了 Shadow发来的一份极其 精炼而她自认为“最奇葩”的经历:
8大成就(比如,成为“混迹于”中科院的浮赢最高的投资人、2个基金的合伙人、、、)、1大失败、多到数不清的做过的最疯狂的事(比如开车穿过北极圈到世界尽头的北冰洋看极光)、1幅最喜欢的画——梵高的星空。
“我希望做幸福的传递者。颠覆婚嫁行业的乱象丛生现象,还新人一份公平与快乐。所有的爱都值得被尊重,所有的新娘都应该有公主般的待遇。”她对高参君说。
改变乱象丛生,规范行业标准
她认为,做生意就是为了赚钱,但是赚的钱要在合理范围之内。这个合理范围要取决于交付给客户的是什么东西(价值)。
婚礼行业绝大多数个人或者经营者都是专业型技术人才,既没有专业和系统化的管理知识,也没有基本财务知识。同时由于获客成本居高不下,内耗多,造成人员生产效率低下,净利润很低,也很难让新人获得预期的服务。
基于这一点,她认为,大家有必要思考:传统意义的婚礼服务机构——婚庆公司存在的必要性。
她说:“婚礼应该是新人跟最亲的家人、朋友一起参与,一起分享快乐的,但是在中国,就好像变成了一种炫耀、走秀,就是为了办婚礼而办婚礼,所有人包括办婚礼的人、做婚礼的人,我觉得是偏离初衷”。
夏天,她签下ABC国际婚礼统筹协会(简称ABC)的中国经营权。她希望通过一个有着专业体系的机构培养更多新的策划师,为行业输入新鲜血液,彻底改观大部分人对婚礼行业的看法,让人们真正认同“婚礼是一件很美、很有设计感、很感动人的事情”。
她说:“ABC中国在我的管理下将不以盈利为目的,以树立行业标准为目标,改变行业现状,提高从业人员认知和各方面技能为目标,从底层的人去改变行业现状”。
经过2个多月,Shadow的团队已经将ABC中国的整个架构和战略全部搭建完成。
ABC中国将开设2个课程:
1、ABC自主研发的认证课程(由5级组成、每年2次大考的)。认证课程中将会有外教,特别是第五级课程必须是外教运用全英文教学并要到美国总部面试。
2、获取积分的非认证课程,其目的是为行业产出好的普及性内容。
培训中也会跨界引入艺术家、设计师、建筑师,将他们的认知、高度和创意,引入到婚礼的空间设计、陈列、花艺的课程中。
除了看中ABC的专业与规范,她说,全球范围内ABC体系下也拥有非常丰富的资源,最终能过为ABC会员赋能,提供有价值的服务,包括提供奖学金、国际游学和会员之间交流的机会、引入国际上的ABC会员到中国访问交流;甚至ABC会员可以通过会员体系,把前往目的地举办婚礼的客人推荐给目的地的会员。
“希望中国也出现像科林·考伊(Colin Cowie)这样真正意义的大咖。在第四消费时代,应该有一个真正合理的价值体现‘贵的原因’,而不是通过自我营销的‘标签大咖’”。
所有的爱都值得被尊重,所有的新娘都应有公主般的待遇
从市场来看,第四消费时代下的中国的95后、00后们,更注重对精神层面和仪式感的追求,这是他们的一种生活态度和生活方式。
他们清楚地知道,自己要什么和不要什么,起码比80后的人要知道得更早一点。他并不是不愿意去承诺和负责任,反而更清楚,是在等那个真正值得自己为TA负责任的人。
Shadow觉得感情应该是一个顺其自然、水到渠成的事情。只有到了想要有一个家、遇到一个人的时候结婚,才会真正的幸福。
她强调说,结婚是一件需要责任感和很严肃的事情,也是需要勇气的。因为结婚是两个家庭变成三个家庭,你处理的一个不小心,伤害的将会是三个家庭。
在包括婚礼在内的寿宴、生日以及某一些重要的场合,有仪式感的穿着,既是对自己的尊重也是对别人的尊重。穿怎样的衣服,配什么样的鞋包,什么样的妆容,什么样的首饰,都仪式感的一种表现。
作为投资人,Shadow看项目的点是消费频次和客户粘性以及客单价。虽然发现“低频重决策”是婚礼领域的问题,但还是以做1th look和IF婚纱品牌作为切入“仪式感的生活方式”的聚焦点。
她说“仪式感、产品、服务、平台”是“专注于做仪式感服务和产品的品牌”的平台的4个关键词。
她说:“婚礼是很好的信任入口的消费场景,我希望给更多的人带来更好的又有性价比的产品和服务的同时顺便‘高频变现’,真正地进入第四消费时代。第四消费时代的关键词:价格一定不是贵的离谱,产品品质优秀,同时符合00后主张个性的特点。所以我强调设计!”
IF(incredible fabulous)是承载于1th look平台的婚纱品牌,释义“极致的梦幻”。
“希望做最美的婚纱、最梦幻仪式感的场景为每一个充满爱的人传递和呈现幸福”,Shadow说:“我希望结婚那一天,新人也要拿出自己的态度来,漂漂亮亮地穿上一件婚纱”。“比如,促销或打折,一定不是为了吸引客户,而是婚纱码数都很小,你减肥瘦下去,我给你减钱,你瘦到一定的时候甚至免费,这就是我的态度”。
同时,“传统婚庆行业的‘跪式’服务我不提供,我要做有态度的品牌,即互相尊重。不尊重别人的人,不配被别人尊重。我的员工也需要被尊重,这样的文化和良性循环才是未来该有的一个理想状态。我只会为有爱的用户服务。忘记赚钱,回归初心,站在用户的角度在他们人生最重要的时刻做那个摆渡人”。
国内目前以婚纱品牌代理商为主的模式不是她最终要做的模式,IF前期会先做品牌买手,并打造IP。当体量做到足够大的时候,她要直接和全球无数个设计师对话共同商量出新的一种适合中国的商业模式,希望能够跟供应链和设计师一起创立品牌,让专业人做专业的事,IF负责流量、销售和品牌,供应链负责品质和产量,设计师负责设计。
在未来不仅仅做婚纱,也会做周边的延伸,甚至可能会做女装、宝宝装等等“仪式感的礼服”。
多年从事新技术新材料领域的投资,让她看到很多新材料和可以提高效率的技术,她很想把技术应用到婚嫁产业来。
Shadow目前的创业核心团队有8人,大家专而多能,有着一致的想法和理念——追求是一种快乐,都不是看眼前的“未来主义”者。
Shadow说,1thlook平台切实应用了人工智能和大数据技术,并在验证后,为行业赋能,给予线上线下的支撑,帮助传统机构,不论是策划还是周边的产品和服务的转型和业务拓展,并解决“生产效率低下”这一婚嫁行业最大的问题。
英国留学学习金融会计专业的Shadow,在财务、内控、风控方面是她的强项,也给很多创业团队担任过导师,“我每年看上千个项目,商业模式和策略打法一直是我的强项。所以我自己来创业的时候我觉得没什么压力。比起医学科技那些,这个行业对我来说挑战不大。” 采访最后,Shadow自信地对高参君说。
“我布局的是整个婚嫁产业赛道,正常大基金会选择在一个赛道海投。一般的私募基本也会在同一个赛道投2个以上的项目来对冲风险。而婚嫁行业没人看得懂,也没大机构海投,因为没项目可以投,值得投,这是为什么我进入这个赛道自己做的原因。传统婚庆是一片‘血海’,而我带着我的团队进入这个行业就是降维打击,以我的认知审美效率管理资源整合等能力,这是一片‘蓝海’”。
编后语
如何从根本上解决这些问题,从而促进行业健康发展,让消费市场获得优质的产品和服务?这就需要行业站在消费者的角度,以用户思维,抓住行业的本质属性和普遍规律去考虑问,找准自己的特点,重新审视自己的经营模式和结构。
今天,1th look携新技术之能跨界布局婚嫁赛道之“奇葩说”,最终是否能够在这片被其称为“蓝海”的大海里掀起漂亮的浪花?
让我们拭目以待!
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