淘拍拍周保军:要将即时摄影打造成婚摄新标配

结婚产业观察·2018-08-20 00:00
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即时摄影的发展可以说是机遇与挑战并存,一方面是伴随着影像市场的发展而快速推进,一方面面临着虎狼环伺的竞争格局。

即时摄影的发展可以说是机遇与挑战并存,一方面是伴随着影像市场的发展而快速推进,一方面面临着虎狼环伺的竞争格局。

周保军:资深婚嫁领域项目策划人,明星摄影师项目创始人,优秀摄影师订阅号创始人,思睿文化创始人。

文章转载自:婚礼业内参(高参君)

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婚礼摄影服务有这样一个现状:婚礼当天的照片,完整交片时间基本为1到2个月,旺季时候甚至更长。当然目前婚礼预告片也已经开始出现,但基本上九张为上限,而且本身会占用摄影师及其团队为数不少的时间。

一方面是客户急切获得照片的需求,另一方面是摄影师的客观时间与主观对照片质量的要求。在这样的大背景下,即时摄影的服务进入到了市场之中。

目前,即时摄影服务已经做到“一秒上传,10分钟拿到精修”的技术指标,对于摄影师市场的影响不可谓不大。同时,即时摄影的使用场景涵盖了包括婚礼在内的各类大型会议、培训等商业活动;私人聚会派对、演唱会、亲子旅游等等。

本文将目光投射到这个领域,关注一家叫做淘拍拍的企业——启动于2014年,融资规模逾1亿,前期300万研发投入,淘拍拍的服务与产品不断拓展。

从标准产品到个案定制,虽然提供技术但深处艺术领域,刚刚夺得奥地利超级摄影巡回赛全场大奖——“胜利女神杯”的邬慎杰被其聘为摄影总监,专门负责摄影的标准制定。

2017年推出的即时摄影服务,从传输设备到后台空间,从按次售卖到定制方案,淘拍拍可以说是动作不断。

高参君采访了淘拍拍的即时摄影项目负责人周保军(朋友都叫他TT,以下也均使用之),听听他是怎么说的?

01  关于用户:即时摄影能给客户怎样的价值?

TT:进入即时摄影项目是2017年6月淘拍拍推出的一个子项目,它为用户提供包括设备与系统等技术解决方案和后期修图服务。淘拍拍进入这个领域并不是最早的,但是,他们认为它将是带来好的体验的产品。

在即时摄影出现之前,参加婚礼的宾客,通过手机拍摄并用非专业的修图软件修图然后分享,受限于现场环境光源等原因,很难满足大家分享满意的现场照片的需求。

即时摄影的技术和服务为用户提供了解决这个问题的手段并创造良好用户体验:

第一, 就新人和他们的亲朋好友而言,能够即时体验到婚礼的良好氛围,通过H5相册,在最快的时间看到婚礼的各个环节诸如:新人接亲、出入门、化妆和家里的很多没有亲身经历的各个环节和并感受现场的气氛。

第二, 就婚礼服务的商家(团队)而言,可以通过H5相册,可以成为其自媒体吸粉的和吸引潜在客户的手段。例如,面向现场几十上百位来宾,可以通过抽奖或者赠送礼品的方式,进行商家的服务与产品的推介,比如:免费试妆,结婚大礼包等等。

第三, 品牌的宣传,可以将logo添加在相册图片上,相册中也设有可投放广告的位置。

相较于有同样需求的会务市场,因为创始团队 “基因”——有大量的影楼和婚庆的资源积累的关系,淘拍拍更专注于婚嫁市场的规划和布局,婚嫁领域的深耕最终成为淘拍拍即时摄影的主攻方向。

一方面,让这个产品在冷启动阶段能以更低的成本投入而触达更多的需求方,同时结合婚嫁行业的特性,设计流程并开发了同类产品中没有的营销功能,让上传图片有更好的价值感,切实帮助婚礼机构推广 并吸引潜在客户。

重庆的一个加盟商,正因为在开业当天使用即时摄影,让所有到场嘉宾即时地体验到现场的氛围,并广为传播。很快他们就承接到当地电视台年会,混沌研习社的会议,明星见面会等业务,带有极强的传播效力。

与此同时,也有合作公司的有些会把他们的产品附加在包套餐里,客人如果选择更高价位的套餐,就直接送这个产品,也有单卖,增加签单的成功率。

02  关于服务品质:工序流程如何保障?

TT:淘拍拍即时摄影制作有《标准手册》,对于拍摄内容与方式进行明确的说明,指导摄影师按照流程进行操作,并以此为基础进行沟通。

为了控制后期图片输出的品质,淘拍拍项目下内部孵化了4个修图团队,既控制了品质,也将价格控制在了合理的水平上。

在淘拍拍的产品体系中,摄影师和修图师共同决定一张照片的品质,并且有者严谨的流程。在没有做直播的婚礼或者会议拍摄的场景中,摄影师可以根据自己的想法拍摄,并在结束后可以慢慢挑选画面好看的图片进行交付。

客户每次使用即时摄影设备和服务时,都会建一个含有甲方、摄影师客服、修图团队的微信群,而每一次拍摄其实就是一个小闭环:边拍边上传,修图师进行后期处理,然后同步分享到H5相册。

例如,有些摄影师拍摄时候锐度、色温的设定,复杂的环境光都会影响成片质量,修图师在后台能够及时发现照片是否有问题,并实时跟前方的摄影师直接互动沟通,从拍摄到出片的十分钟内,及时发现问题也可以及时矫正。实践下来,只需要进行磨合,就可以应对客户需求,交付合格的照片。

03  关于定位:淘拍拍的服务根基在哪里?

TT:淘拍拍的初衷和定位,就是直播设备硬件和软件服务的提供方,是定位于工具和平台方的即时摄影产品,鉴于影像资料的泄露问题,暂时不为C端提供拍摄服务。

每一个加盟商都有独立的后台,同时,拥有内部孵化的修图师团队,制定合法合格的程序,为客户提供法律保障,既保障用户体验,同时也保障信息的安全。如何保证数据安全?

关于技术层面的数据安全问题,有两点需要提及:

第一、 摄影师拍摄当天的所有照片都有双重备份:设备里本身有一份,实时上传到云端一份,是双重的保障和安全;

第二、云端数据支持断点续传,如果遇到断网、相机没电的情况,它是可以接续上去传的。数据备份在相机、上传到云服务器,用户通过后台,读取和下载的数据都是阿里云的OLCS的存储。

04  关于市场:客户如何开拓?

TT:淘拍拍即时摄影的客户遍布国内三十四个省,采购设备并使用方案的客户已经超过五百家,代理商超五十家。它希望将自己的合作机构在2018年拓展到1500家。

目前,淘拍拍已经与北京的Sunny喜铺、云南的婚礼堂以及深圳的多家婚礼策划机构进行深度合作,相当一部分公司的年承接量均已破千单。

专攻婚礼现场是淘拍拍的即时摄影的重点,通过大客户合作和通过代理商,或者全国各地的咨询公司,到各地参加线下推广这两个方向努力,力争在2018年实现婚礼的标配,在婚嫁领域成为每场婚礼都会有即时摄影,就会有图片直播。

为了实现这个目标,最终拼的还是优化功能控制成本的能力。首先既需要使用门槛低的设备,又要有足够好的产品体验;比如,最近添加的支持RAW传输功能,每一张RAW的图片,至少30M以上,大到100M以上,这个数据量其实是很大的挑战。

另外一点优化成本的能力很重要,服务器的架构和部署,包括宽带、服务器宽带等方面,还有对于次世代技术的开发,进一步开发人工智能修图,降低成本。在这一点上目前的人工智能还处于很初级的阶段,还有很长的路要走。

未来,谁能把成本优化得更好,谁能把产品做得更好,门槛更低,谁在市场中就有着绝对主导权和主导地位。

05  关于未来:下一步在何处?

TT:未来,即时摄影未来可能会有两个方向:

第一是应用场景的整体解决方案。伴随着智能硬件和网络发展,它满足用户在这个场景里的传播工具和提升了用户的体验感;

第二个,会议、婚礼现场、发布会、明星见面等应用场景的传输工具,可以帮助不管是专业摄影师或者机构,还是业余摄影爱好者,快速存储照片素材、并通过云端的存储和后期修图服务,可以快速出片进行分享,在这个层面上来说,它是一个稳定的传输工具,并提升效率。

虽然目前很多专业相机已具备WIFI功能,但仅仅解决了手动上传及存储的问题,并不能满足很多场景的自动、实时、快速传播的功能。

鉴于对于带宽,稳定性等诸多方面的考虑,目前主要还是商业用户,而随着技术的创新,成本会越来越低,庞大的个人用户市场必然是即时摄影行业必争的市场。

从历史的角度来看,影像行业的创新是持续的。从胶片到数码,从光盘交付到现在的网盘交付。有些是突破性的, 有些则带来了便利性和高效性。而后者会促使技术的使用成本降低。

未来的商业摄影跟即时摄影会深度融合,会成为商业摄影的一部分,从应用场景、传输工具的层面,会成为每一个摄影师的标配。

 后记

即时摄影的发展可以说是机遇与挑战并存,一方面是伴随着影像市场的发展而快速推进,一方面面临着虎狼环伺的竞争格局。从如何掌握更核心的“技术”,技术力又如何转换成产品力,到未来影像的发展风向又会有怎样的变化。

淘拍拍不仅仅发力于摄影领域的即时传输和存储方面。据了解,他们在视频直播和存储领域的开发也取得了很大的进展和成绩,正在寻找合适的时机推向市场。

随着科技进步,新的技术在各个领域的应用的扩大,在婚礼影像服务领域里怎样提高生产效率?值得我们思考的其实有很多…..

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