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作为万亿级刚需体量的婚庆市场,群雄逐鹿,想要吃下互联网+婚庆这块蛋糕,并非容易。那么,蜜匠是如何做到的呢?
人们都说当下是互联网+飞速发展的新时代,随着滴滴、美团等互联网+形式与我们的生活产生了紧密联系大获成功后,互联网+无疑是当前乃至未来,凭借经济驱动实现创新发展的新理念、新思路、新途径,各行各业都争相与互联网结合。无一例外,以刚需8千亿市场体量著称的婚嫁市场更是引来不少人前来变革和创新,对传统的婚庆市场进行破局。
在此背景下,一批与婚庆相关的O2O公司迅速崛起,到喜啦、婚礼纪、婚礼猫、新娘说等等,虽然在某些领域解决了新人的需求,但是针对传统婚庆市场在客户心中所造成的“行业水很深,消费不透明”等现象,并未得到解决。对于婚企而言,如何为新人带来体验好,信任高,品质佳的婚礼,从而打消客户在消费体验中的不信任感,是这个行业从业者一直在思考的话题,而蜜匠作为湖南省互联网+婚庆新型婚企运营模式实践者,总结出了自己的办法。
2014年,蜜匠互联网一站式婚礼服务平台在长沙成立,致力于用“工匠精神”改革婚庆行业,为新人打造品质级的互联网婚礼服务,以建立“婚庆行业标准化”作为核心运营理念,从产品性价比、消费透明着手,实实在在的为新人提供更多个性、大气、美观且价格不贵的的婚礼,既满足新人对婚礼的需求又让每一分钱都花的明明白白。
同时,蜜匠依托互联网+的运营优势,以标准化、可复制的模式,截止2017年12月,已在长沙、株洲、武汉、郑州、南昌、合肥开设城市直营店,并缔造国内首家商场门店。
2017年,蜜匠实现了单门店月成交突破240单,年累积成交3600单,凭借良好的口碑、丰富的产品、优质的服务入选CCTV优选品牌和58众创明星企业,成为消费者的信赖之选。2018年,蜜匠计划在广州、深圳、济南、苏州、南京、西安、南宁、昆明、贵阳增设直营店,同时面对全国的地级市、县城开放加盟。
毫无疑问,作为万亿级刚需体量的婚庆市场,群雄逐鹿,想要吃下互联网+婚庆这块蛋糕,并非容易。那么,蜜匠是如何做到的呢?
独特模式 婚礼平台+婚庆直营
大部分婚庆O2O平台是信息和工具的提供方,一方面整合服务商的难度大,另一方面服务上的对接成本大。加之业内存在的一些不合理行规,单纯依靠互联网的信息整合是无法打破的。2016年3月,蜜匠将婚庆服务板块直营,从而实现线上平台+直营双线模式,线上平台拥有婚车租赁、婚宴预定、婚纱摄影等多项服务。同时超强输出备婚经验、新人问答等内容来满足新人对于婚礼经验需求,线下将婚礼场景标准化、价格公开透明化、执行流程合理化、仓储配置规范化等。对此,蜜匠CEO黄红表示,我们进军婚庆行业,是兼顾行业和消费者的双重需求的,行业的不规范让消费者失去信任,而消费者的需求又是促进行业良性发展的基础,只有通过婚庆这个产业链的中间板块参与进去,才能真正了解两者之间痛点和痒点,找到解决办法。
敢于创新 国内首家商场店进军新零售
尽管婚庆行业逐步转战互联网,他们采用的商业模式依旧是传统婚庆的低价,套餐,附赠老三样,由此可见,互联网显然不能够改变婚礼本身,婚礼的展现也无法单纯的从线上表现出应有的个性化,没有实体依托的互联网婚庆平台很容易因品牌吸引力、辐射面不足被淘汰。蜜匠依托互联网平台,研发蜜匠婚礼APP,覆盖全国开设城市直营门店,打破传统消费渠道开设商场店,凭借开店一个月坪效1.7w的效益,顺利完成线上引流,线下转换的销售闭环。
整合资源 实现产业联盟
针对婚庆来说,新人对备婚是缺乏了解的,多数新人觉得办一场婚礼需要花太多精力、时间和费用,希望获得更便捷和更优质的服务。而纵观消费全程,每阶段的客户几乎均是一次性消费,对此,蜜匠通过展示体系、教育体系、活动体系的建立,创新多个运营工具,在教育转化上相较于传统提高3倍以上。同时,联合上下游企业,拉通婚庆行业全线产业链,据悉,蜜匠未来还将开辟母婴服务,为新人提供婚前、婚中、婚后等一体化服务。
蜜匠CEO黄红称,为了婚嫁产业的长效发展,我们将挖掘后续消费能力,将线上、线下的资源进行紧密连接,跨界的有机整合和协作的“产业联盟”势在必行。
以人为本 保持可持续发展
有人说,婚礼行业很特殊,永远有人在结婚,它永远是“年轻化”的。虽然婚庆是个存量且低频的市场,需不断拉新客户,但每一代人的三观都差别巨大。基于消费人群的日益年轻化的特点,蜜匠拥有北京、上海最顶尖的设计团队,运用国内外最流行的设计元素,专注研发婚庆产品,打造婚庆行业快时尚的流行趋势。尊重人性,满足人心,保持自身的服务能力和创新能力的提升,不断更新产品、升级服务体验,在时代潮流中走得更远。
回归本质 夯实品牌根基
无论婚庆行业如何在线上风起云涌,终究归属于线下行业。经过试错和冷静期,我们发现互联网+给婚庆产业带来的变化,是让婚庆市场竞争从区域、类别、功能已经上升为品牌之间的立体战。随着婚庆方面的应用APP大量出现,技术也逐渐不再成为婚庆行业的核心竞争力,而是回归到服务行业的本质:服务和口碑。蜜匠一对一的专业服务,上百位婚礼顾问全程参与,全新的婚礼设计,更加强化了婚礼管家的角色。
未来,蜜匠将携更加优秀的团队共同推进行业的发展,这块具有品牌潜力的婚庆企业招牌正在发光,每一个改革创新的行业当处于混沌的时候,就将迎来晨光……
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