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婚庆公司提供的视频画面几乎全程是模糊的状态。负责人表示可能是当时摄像机出了问题,但是有网友质疑不是设备问题,而是摄影师是新手。
2020年10月份,家住济南仲宫的陈先生举办婚礼,找了一家婚庆公司,负责拍摄婚礼。
婚礼完成后,婚庆公司表示,婚礼视频制作的周期大约半个月,半月后就把成片交给陈先生。却不料一直等到2021年1月底,陈先生还是没有拿到视频。
不久前,这家婚庆公司突然通知陈先生,表示婚礼视频可能无法提供了,原因是设备坏了。
陈先生当时很气愤,在他的要求下,婚庆公司终于把婚礼视频发了过来。婚庆公司提供的视频,画面几乎全程是模糊的状态。
陈先生再次找到这家婚庆公司要讨个说法,希望对方能够把他交的3700元,全额退款。
但婚庆公司表示只能退给陈先生300元费用。
记者通过查看发现整个婚礼视频,并非全部都是模糊画面,有的片段没有问题。
婚庆公司负责人表示可能是当时摄像机出了问题,但无法满足陈先生提出的全额退款要求。
婚庆公司的态度让陈先生和妻子无法接受,电话沟通中,陈先生气愤地说,“我不可能重新结一遍婚……”
陈先生表示,他将通过其他合理渠道继续维权。
对此多数网友表示,不但要全额退,而且要赔偿。
也有网友说,不是设备问题,而是摄影师是新手,没有对好焦。
有网友建议,办婚礼还是用双机位比较保险。“为保险起见最好还是双机位摄像,现在很少有单机位摄像了,可能主家也是为了省钱。只要一个机位让他遇到机器故障了,像这种概率很低。”
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