2.25亿中产阶级!2017年,结婚行业迎来时尚、心智战争

结婚产业观察·2017-01-18 00:00
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今天有人问我:2016过的好么?

我回答:这个混乱的2016终于过去了。

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2017年,我对我们嘉豪的愿望是什么?

第一项,要照亮我们的行业,尤其是我们的行业如此牛逼;第二个是什么?我们一定要做好我们的时尚,从今天开始。第三个那就是,我们一定要把我们的产品真正放入客户的心智里面。

那么,我提出第一个关键词叫:照亮我们的行业

九年前,我通过相亲认识了我的太太,这个媒人的是我的舅舅,他当时介绍我的原话是:我的侄子很优秀,他是拍婚照的,但是我的岳父硬生生地不同意。为什么呢?后来等我和我的太太熟了,她才我说,当时“拍婚照的”在她的心目中的印象,也就是楼底下拍证件照的小老板,当时我就非常惊讶。

不过的确是这样,我们这个行业做了将近有100年,其实解放前那就有拍婚纱照的行业。但事实上,当我们说我们是结婚行业,当我们说我们是拍照的行业,很多时候给别人留下的印象都是:“哎,小公司小老板”。而我听到的时候,心里总觉得有一点委屈,为什么呢?

首先,给我一分钟时间让我给大家介绍一下这个行业。

我们这个行业每年营业额达到10万亿,10万亿是什么概念?中国所有的房地产总营业额加在一起也不过就是10万亿。而结婚行业,它的市场容量同样可以达到这个10万亿。我们这个市场,作为我个人而言,九年前选择了这个市场,我感觉我很幸福,为什么呢?结婚行业是一个非常美丽的行业,任何人不管做什么,他一生中最漂亮的那天,他总是交给我们,没错吧?所以这是个美丽的行业。

再加上后来,我2007年经历了一次金融风暴,到2013年之后,股票好不容易有一丝起色,又经历了一次跌停板。但是这些对于我们这个行业基本上没有什么影响。我们这个行业又是如此的稳定。再来,我觉得今天做任何生意,首先让客户先交钱,客户什么都不要,拿一张纸走了,六个月之后再来找你接受服务的类金融行业屈指可数。我们这个行业又是如此的完美。

所以今天站在这个10万亿的市场面前,我们只做到了100个亿。其实我个人还是非常不满意的,行业里面很多老板说:”这个嘉豪,是个什么鬼!我们干了四十年,干几个亿,那他干八年,他干了100个亿。“那我经常自己告诉我自己,不要太在意哥,哥只是个传说。

婚纱摄影行业拥有四五十年的历史,他们用自己的手艺为一代又一代的新人们保留最甜蜜回忆;用相框珍藏新娘最美丽的时刻。也因市场需求广泛,婚纱摄影本是个盈利颇丰的行当。然而,没有一位摄影师能够自豪地说出自己的职业,因为传统服务行业是没有生气与活力的,并且婚纱摄影行业没有出现一个让整个社会都尊敬的企业,支撑起全行业的脊梁。

其实我们嘉豪的目标不是100个亿,我觉得做到1000个亿,那也是才占到整个结婚行业的冰山一角。

第二个,我想跟大家分享一个词叫:时尚

什么叫时尚?结婚跟时尚有什么关系?按照我们的习惯跟大家打一个小比方。

我记得是两个月前,在加州,有一次走秀吸引了众多的巨星,还有超模去参加它的走秀,谁能够在这个秀场上展现自己,她们觉得,对她们自己的人生和职业来说是一个非常巨大的平台和机遇。那这个平台是什么呢?

那就叫Victory Secret,说直白点,就是个卖胸罩的企业。也就是那个把卖胸罩做到全球最时尚的,最前列的企业。那我个人觉得这不是产品的力量,这是时尚的力量。

其实一家企业在它成立的第一天,就已经决定了它的基因。那我们嘉豪其实在成立企业的第一天的时候,我们做的就是时尚,而不是婚照。其他老板想学,我觉得比较难,除非他有这个勇气说,推倒重来。不然基本学不会。

接下来,跟大家分享的第三个关键词的是:跟哪些人在玩

2016年的数据出来了,中国的数据超牛;中国的中产阶级达到了2.25亿。据分析,到2020年的时候,这个数字将突破五个亿。

这个数字是什么概念呢?美国现在作为超级大国,他的中产阶级只有2.5个亿那我们称为今天,我们的顾客到底在哪里。

中产阶级将成为我们最主要的消费市场,那这些中产阶级又有一些什么特色呢,基本就是三高,不是那个三高(笔者注:高血糖高血脂高血压)是这个三高(笔者注:高学历高收入高消费)。

除此之外,他们这些人经常有一些表现:他们去跑步,不叫跑步,叫时尚;今天他们去shopping不叫shopping,叫发泄;今天他们去看电影,不在乎这个电影的内容是谁演的是什么剧本,他们在意的是什么呢?是情感修复。所以这些人的想法已经和过去完全不一样了。今天我们很多的老板在网络上投了很多的广告。这事实上,当下我们手里拿着手机,我们是为了看广告吗?其实你们是在看什么?看内容,是不是这样?所以很多老板说我再摔钱做个广告,我的生意就好了,那么我想说,其实这个时代其实已经过去了。

所以,老板就是一个企业的天花板,如果他没有意识到这一点,他只是觉得我的竞争对手做到100个亿了,我做了四十年才做到十个亿,不公平。我觉得,他就是这个企业最大的天花板。所以在这个行业还没有加入嘉豪集团的人要抓紧了。呵呵,抓紧加入嘉豪集团,不然就晚了。(台下掌声雷动)

最后想说,2017年,嘉豪到底要做什么?

我想告诉大家,玩一个叫心智产权的东西,什么叫心智产权?我们之前只听说过知识产权。

我之前曾经在江苏路两楼开了一个咖啡馆,我们用的是星巴克的咖啡机,买了一样星巴克的咖啡豆,我卖的是星巴克一半的价钱,我原本以为我的顾客会选择在我这边喝咖啡。事实上告诉我,不止顾客不选择,连我的员工都会走十分钟路去星巴克喝咖啡。

我搞明白一件事情,现在喝咖啡,不是真喝咖啡,而是一种情怀。感觉不喝一杯星巴克的咖啡,那不是喝咖啡。如果一个咖啡杯写的不是星巴克,那么好像里面装的不是咖啡。

所以你们看你们每个人心智里面都有一些品牌。我再举个例子,今天我们在用搜索引擎的时候都选什么?百度;今天我们在哪里找好吃的饭店?大众点评,没错,我们大众点评总裁也坐在台下啊;当我们想喝凉茶的时候呢,加多宝王老吉对吧?那其实还有很多很多这样的品牌,在我们的心智中占有一席之地。为什么我们不选其他的?因为我们内心的空间是非常小的,能记住的产品也是非常少的。所以今天如果我们想真正称霸这个行业,我们只有去怎么样?抓住顾客的心智产权。

嘉豪集团公共关系部总监李小韬透露:今年嘉豪集团在文化产业的投资均取得良好成效。因此,预计2017年嘉豪集团,在时尚、文化领域投资幅度将比今年动作幅度更大,将至少投资5-10个文化娱乐项目,包括演唱会、电影、电视剧等,以达成“幸福产业全球化”的企业目标。

嘉豪集团的2016年战绩

嘉豪是结婚行业第一个全国启动211大学招聘计划的企业

在行业平均学历在中专的基础上,嘉豪集团2016年全年入职新员工,80%是大专以上学历,本科占40%,硕士、博士、留学海归占10%。

2016年嘉豪拨款5000万建设嘉豪“行业人才养计划”。入职嘉豪集团上的第一课就是形象礼仪。让他明白,服务业一个好的形象,可以获得顾客的信任与尊重。给自己加分。

嘉豪人不断学习,不断生长,在导师带领下平均每周学习时间不低于5个小时。不断完善自己,向自己目标靠近。

嘉豪是第一个成立结婚行业研究院的企业

从摩根士丹利、普华永道、北京大学等著名投行、四大会计师事务所、或全球顶尖高校邀请专家做顾问,专注研究行业发展,及未来结婚行业产业链延伸。挖掘行业潜力。与分众传媒创始人江南春、宽带资本创始人田溯宁、诺亚资本创始人韦燕等成立私董会,出谋划策共同研究行业发展。

嘉豪是行业第一个登上英国BBC电视台、韩国时尚婚纱杂志《WEDDING21》的企业

2016年5月嘉豪集团登上韩国最著名结婚杂志《WEDDING21》并得到高度评价,9月英国BBC电视台采访:介绍全球最大结婚航空母舰。

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