引纷争!“避雷”帖维权不成反侵权

结婚产业观察·2026-04-08 09:12
998
准新娘因轻信网络传闻,怀疑婚庆公司出租非正品品牌婚纱,单方解约未果后发布不实避雷帖引发纠纷并诉至法院。


筹备婚礼本是满心欢喜,租赁品牌婚纱更是为了让婚礼锦上添花,可市民王某却因一场婚纱租赁纠纷,不仅闹上法庭,还因发布不实网络帖子引发争议,原本的喜事平添诸多烦恼。近日,柯城区人民法院审结了这起特殊的消费纠纷案件,在法官耐心调解下,双方最终握手言和。

2025年7月,准新娘王某为筹备婚礼特意选中一家婚庆公司,计划租赁多款婚纱打造完美婚礼造型。双方签订合同,明确约定租赁的主婚纱为某知名品牌款式,优惠后租赁总价18800元。王某当场支付了9000元预付款,满心期待婚礼当天的惊艳亮相。

可没过多久,王某在刷网络平台时,无意间看到有信息称该婚庆公司并未取得这款婚纱品牌的官方授权。仅凭这一消息,王某便认定自己租赁的主婚纱并非正品,觉得自身权益受到侵害,当即向婚庆公司提出解除合同、全额退还9000元预付款的要求。而婚庆公司则表示,按照合同约定,消费者单方解除合同需要扣除部分违约金。双方就此产生分歧,初次协商不欢而散。

一气之下,王某先是向市场监管部门投诉了该婚庆公司,随后又在某社交媒体平台发布了针对性的“避雷帖”,直言该婚庆公司出租非正品品牌婚纱,提醒其他消费者谨慎选择。这篇帖子很快引发网友关注,给婚庆公司的声誉带来了不小的负面影响。

因双方始终无法达成一致意见,王某一纸诉状将婚庆公司告上柯城区法院,要求解除婚纱租赁合同、全额退还9000元预付款,还以婚庆公司存在欺诈行为为由,主张三倍赔偿共计27000元。

案件审理过程中,婚庆公司向法院提交了证据,证明案涉品牌婚纱的正规来源,非王某所说的非正品。而王某在未向婚庆公司核实婚纱真实来源、未查验相关资质证明的情况下,仅凭网络传闻就发布带有强烈导向性的“避雷”内容,导致婚庆公司口碑受损、经营受到干扰。

为了真正化解双方的心结,避免纠纷持续扩大,承办法官在仔细核查双方证据、厘清案件事实的基础上,多次组织双方进行调解,耐心释法明理,分别指出双方在此次纠纷中的不当之处。经过多轮细致沟通,最终双方达成一致调解意见:解除双方签订的婚纱租赁合同,婚庆公司在扣除3000元违约金后退还王某6000元预付款;王某立即删除在网络上发布的相关不实帖子。双方当场履行完毕后,这场纷争彻底画上句号。

[ 原创声明:本文为结婚产业观察转载;来源:衢州日报转载请注明作者姓名和来源。文章内容系作者个人观点,不代表结婚产业观察对观点赞同或支持。 ]

关注微信公众号:结婚产业观察(wionews),每日推送,干货互动精

服务热线

15951931910

微信服务号