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一边是结婚率在持续下降,一边是旅拍行业在迅猛发展,似乎这场浪漫的生意还没迎来它的下半场,行业背后的套路和安全隐患不容忽视。
8月24日,一对新人在云南丽江玉龙雪山景区拍婚纱照时,新郎突遭雷击,经抢救无效死亡。事发地云杉坪位于玉龙雪山东麓海拔三千多米的山箐里,在雪山主峰的右下方,有云杉坪索道等景点,由于景色宜人,出片效果好,成为社交平台上热门的婚纱拍摄地之一。
据报道,要想进入这个景区拍摄婚纱照,除了要付每人100元的门票之外,还需要缴纳1000元入场费用,而该费用并不包含保险。此外,还需要与位于景区内的“丽江甘子甘坂婚纱摄影有限公司”联系,他们不直接提供婚纱拍摄,而是向每对来景区拍摄婚纱照的新人收取660元的服务费,为其提供车辆、化妆间、更衣室使用等服务,但也不包括保险。
在这起事件中,如果说旅拍地玉龙雪山的高海拔和多变天气是造成事故的起因,那么,涉事景区不得当的安全保障措施,以及婚纱摄影公司的工作疏忽,就是这场悲剧的推手。本该是喜庆的一个婚庆环节,最终却因意外戛然而止。
看似浪漫唯美,实际隐患和套路并不少的婚纱旅拍,为何有大批新人趋之若鹜呢?
“Z世代”力捧,明星代言,婚纱旅拍现“喷发式增长”
时至今日,婚纱照早已不是象征性的装饰品,而是被赋予对未来的期待、爱情的纪念、个性的表达等多种意义。既然一生唯此一次,多数人都想拍到极致,这正与主打反传统的“婚纱旅拍”不谋而合。
随着追求个性化消费的90后、95后进入结婚市场,“旅拍”成了近年来备受追捧的婚纱照拍摄方式。据《美团点评结婚行业蓝皮书》显示,对于拍摄婚纱照,有80%的95后选择了“旅拍”“街拍”。
与传统的影楼婚纱照拍摄相比,婚纱旅拍有着突破地域限制、私人创意定制、“度蜜月”和“拍婚纱”合二为一等优势,每一项都精准地戳中了市场需求。
婚纱旅拍的诞生,可以说是迎合了时代发展的需求。
这个概念最早是2012年由当时国内婚纱摄影企业的领军人物——贺军提出来的。当年贺军在三亚旅游时,发现大批年轻人为了追求更生动的影像记录,去往当地海边拍摄婚纱照,他意识到传统影楼已经无法满足年轻人追求个性化婚纱照的需求,随之提出了“旅拍”的概念,并带领“上海唯一视觉”开创全新型“旅游+摄影+互联网”的蜜月旅拍模式。
一经推出,就受到年轻人的狂热追捧。之后,越来越多的摄影机构开始效仿,由此开启了婚纱旅拍行业。
而为婚纱旅拍加大了筹码的,是各路名人和明星网红们。比如近些年,周杰伦和昆凌、唐嫣和罗晋、张若昀和唐艺昕等都选择了旅拍的方式,他们唯美的婚照一度在各大社交平台上引爆话题。
婚礼纪联合结婚产业观察发布的《2020年中国结婚消费趋势洞察》显示,2019年平均每对新人结婚消费达22.3万元,这个数字在2020年增长至23.1万元,钻戒、旅拍、隐形文胸竟成为90后结婚新三大件。
在婚纱旅拍机构推出的不同价位的套餐中,6000~8000元是最受欢迎的价格区间,大约四成新人在婚纱照上的花费过万。
携程主题游平台的旅拍数据显示,传统摄影的毛利在8%左右,而旅拍婚纱摄影的毛利率则可以高达30%以上。国内有品质的“旅拍”加上造型、化妆等费用,价格一般在1万元以上,而且还会根据摄影师的不同,价格有所波动,这些并不包括消费者往返机票或者有外地摄影师的费用。
虽然有民政部数据显示,从2013年以来我国结婚率呈现连续下降的趋势,但婚庆市场却在迅猛发展。从起航到如今,十年间,许多传统婚纱摄影机构为了在井喷式发展的婚庆市场中分得一小杯羹,纷纷开始转型。
因此,婚纱旅拍除了资金和市场规模在增大,其形式也跟着贺军的“唯一旅拍”奠定的基础不断成熟起来。
婚庆的“新宠儿” ,如何打造自己的“光环”?
就目前来说,主流的婚纱旅拍形式主要有三种类型:专业旅拍机构、本地代拍机构和自由摄影师。
专业旅拍机构:一般设有摄影、化妆、后期等专业技术团队;包含产品研发、拍摄修片、服装造型、接机住宿等一站式套餐服务;由于企业规模较大,资金充裕,这类机构通常在当地还具备较为丰富的资源,而且他们更加注重产品质量和服务保障,希望建立良好的客户口碑来打造出一个长期的大品牌。唯一旅拍、铂爵旅拍、克洛伊全球旅拍、原野映像环球旅拍等婚纱旅拍品牌就属于这一类。
本地代拍机构:由于不具备拍摄地配套团队和资源,而将旅拍业务承包给当地小型工作室或者个人摄影师,他们用这样的模式赚取中间差价。由于小型工作室和个人摄影师大多是非专业人士,拍摄技术水平没有保障,服装造型资源匮乏,通常拍摄效果不太理想。加之对客户没有直接的“雇佣关系”,不必承担连带法律责任,一旦出现照片产品问题,消费者投诉无门,处理周期长,大多最后不了了之。
自由摄影师:通常是对于摄影有一定兴趣的个人或团队,兼职或全职从事旅游跟拍业务,一般时间不固定,有单子就接。有时候客户可能需要承担摄影师的出行费用,性价比不高,且拍摄技术和服务质量较不稳定。
由于入局婚纱旅拍的公司机构和团队个人众多,目前在竞争激烈的市场中,婚纱旅拍行业不光以竞价的模式在做推广,同时还打通渠道壁垒,在不同的平台进行营销。
比如大众耳熟能详的铂爵旅拍这样的品牌商家大广告主,早年是通过电梯广告和电视节目广告植入等传统的推广形式,走进大众视野。
随着互联网的迅速发展,如今,多数婚纱旅拍商家开始通过微信订阅号、朋友圈定投的方式,引流到自己的公众号加粉从而实现转化和获取客户资源,据可靠数据反馈,这样操作的客户转化率高达50%~70%。
除此之外,微博、小红书、抖音、快手等社交平台同样也是婚纱旅拍品牌主要入驻的阵地,这些平台的强流量让品牌方和有需求的客户能轻易实现对接。尤其是小红书、微博等社交平台,已经成为旅拍摄影师们接单的阵地。在微博上,约拍超话有22万粉丝,帖子超11万,部分消费者在这里发出约拍需求,个人摄影师们晒图、接单。在讲究颜值经济的小红书,关于婚纱约拍的笔记目前已有超过30万篇。
此外,直播也为婚纱旅拍的宣传和营销提供了绝佳的窗口。业内两个头部玩家唯一旅拍、铂爵旅拍分别在2021年上了“带货一姐”薇娅、“口红一哥”李佳琦的淘宝直播间,唯一旅拍在薇娅直播里单品销量突破13000件,销售额破2500万元;至于铂爵旅拍,能够查到的公开信息中是两个单品共计卖出1万+套,总销售额近3500万,按照官方的说法,这是旅拍行业目前单场直播单品销售的最好记录。
在婚纱旅拍的营销上,纵使渠道众多,但各路供给方基本都绕不开竞价、品质和服务这些着力点。
无论是春秋的旺季,还是夏日的淡季,甚至年终,他们总能找到合适的节点,以优惠大促销的形式来进行营销投放。标榜着“以最低的价格拍下最美的婚照”“以实惠的价格换取最专业的服务”之类的广告语,让不少消费者心甘情愿地为自己的幸福买单。
当然,消费者买单最终还是更看重质量和服务,而对于此前并没有婚纱拍摄经历的人来说,最直观的方法就是从商家宣发的作品来辨别,这个时候,明星效应就凸显出来了。
在如今卖个什么都可以带上“明星同款”的年代,本就在明星当中十分流行的婚纱旅拍自然不会落下,同时,为了更具说服力,各大公司还在宣传中着重突出素人的评价。
在服务上,旅拍最大的优势是突破地域限制,消费者可以根据自己的喜好,灵活地选择拍摄婚纱照的城市和摄影师。号称“想去哪拍就去哪拍”的铂爵旅拍,目的地覆盖全球112个国家,唯一旅拍其囊括了200个旅拍目的地。
那么,通过打造“婚拍+旅游”服务模式,扩张得如此快速的婚纱旅拍,真的如表面上看的那么美好吗?
“婚拍+旅游/蜜月”模式,是更省事还是更费事?
在很多人看来,婚纱旅拍有着无可替代的天然优势。雪山、海滩、花海……随便一拍,都是大片即视感。直到真正踏上旅程的那一刻,才明白所谓的“美好”来之不易。
经文化产业评论盘点几家大型婚纱旅拍机构发现,在预付定金、预订套餐、预约档期之后,完成真正的拍摄环节通常需要3-4天,新人往往需要提前一天坐飞机抵达目的地,选好拍摄的造型;第二天早起化妆换衣,在不同景点、不同城市间“赶场”,通常一天内完成拍摄;到了最后一天的选片环节,又得拖着疲惫的身体跟后期团队沟通。
这一套流程下来,选择旅拍的新人需要比选择棚拍付出更多的时间、精力和金钱。一些商家承诺的所谓“边走边拍”“边拍边玩”其实是过于理想。
事实上,在兼具灵活与创意、“度蜜月”和“拍婚纱”合二为一这些光环之下,与行业的“爆炸式增长”相伴相生的,还有无处不在的“潜规则”和安全隐患。而目前现实里已经出现的一些问题,正在逐步消耗掉这一新兴产业的“滤镜”和“路人缘”。
虚假宣传附带隐形消费
除了以超低价吸引消费者,有些旅拍商家甚至直接打出了“0元旅拍”的噱头。在挑选旅拍机构时,很多消费者会掉入低价陷阱。看到超低的价格和清一色的好评就心动不已,但往往最后得到的不仅是一堆粗制滥造的照片,还会在拍摄过程中遭遇坐地抬价、捆绑销售等问题。
鱼龙混杂导致服务缩水
专业的婚纱旅拍机构实行的是多对一的服务,配备专属团队,专人专项负责预订、选婚纱、化妆、拍摄、选片、后期等各个环节。而不靠谱的商家会外包给外面的团队,或是一个团队同时跟拍多人。
严重一些的,旅拍团队的不专业还会酿成人间悲剧。此次的玉龙雪山雷击事件已经不是在婚纱旅拍行业出现的首例意外,在2020年9月,就有浙江的一对新人在海边拍照时突然被浪卷走,导致新娘身亡,而前一天,当地旅游局曾发布过预警。
追逐利益致使投诉无门
有一些驻扎在当地的摄影机构会与旅行社或网站配合,合作打包成旅拍产品,像同城、途牛等都有成熟的旅拍业务。有些黄牛窥破其中商机,干脆通过网上预约代理商,再联系当地影楼,以赚取不菲的差价。
一旦旅拍环节出现问题,没有任何一个服务商会承担责任,在不断的“踢皮球”中,自行承受后果的只有新人们。
曾有网友向12315投诉她参与的婚纱旅拍照片严重货不对版,偷换概念的微电影漫天要价,售后客服却置之不理。虽然合同上写明“选片时若对拍摄不满意可重拍,重拍后选片仍不满意,退还扣除酒店费用后的所有款项”,但如何退款却没有明确表述。
缺乏监管引起法律问题
旅拍的跨地域性,使监管存在死角,加之行业缺乏自律,旅游拍摄成了“三不管产业”,商家们愈发有恃无恐。
此外,随着近年来泰国、印尼等国家的警方不断爆出逮捕非法从事旅拍工作人员的消息,海外旅拍一直在打着“擦边球”。大部分国外旅游目的地都明文规定了持旅游签证的人员不得从事商业旅拍活动。
希腊的婚纱摄影胜地圣托里尼,几乎每个拍照点都有便衣警察蹲点,重点查中国面孔的摄影师。这就意味着,对于长期游走于监管灰色地带的海外旅拍,如果一旦遇到当地政策收紧、监管收严,很可能直接要面临行业洗牌的局面。
结语
一边是结婚率在持续下降,一边是旅拍行业在迅猛发展,似乎这场浪漫的生意还没迎来它的下半场,行业背后的套路和安全隐患不容忽视。从某种程度上来说,旅拍并没有带来太多真正意义上的行业“变革”,虽然有些头部机构已经在布局智能技术,但其本质依然是“流水作业”。
除了要选择专业靠谱的旅拍机构或者私人团队,新人们还需要细心注意婚纱旅拍的各个环节,包括从套系价格、订单预订,到酒店住宿、拍摄服务以及产品查收。毕竟,抱着美好的期待踏上旅程,迎接的应该是与伴侣值得铭记一生的时光定格,而不是陷入让人闹心的套路甚至安全隐患中。