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创业不是一般的事,空有一腔热血达不到胜利的彼岸,开始阶段时选择比努力更重要,唯有分析自己的优势,选好赛道。
房增辉,同程旅游267号员工,曾任自助游事业部、目的地事业部CEO和市场中心副总经理;2017年创业「同程相遇」项目,3月入孵于同程众创,5月获得同程众创百万战略投资。2018年1月同程相遇暂停运营,他加入同程旅拍项目,成为创始合伙人。
本期采访的时间距离房增辉的首个创业项 目「同程相遇」暂停运营已经过去了4个多月,但当他回想起来,“每段过程都历历在目”。下面,由他的视角来回顾首次创业总结的经验教训。
正 文
创业的第一年过去的很快。
作为创始人,把公司的规划划分到每周每天里,我发现有忙不完的事要处理,同时要求自己保持深度思考。商业模式、财务、法务合同、融资这些方面都要学习,用陀螺来形容那段时间绝不为过。
我透支着每一天的休息时间,恨不得一天当两天过,不分周末。可还是输给了时间,还没找到可支撑公司持续盈利的商业模式时,公司资金已经耗尽。
从开始到结束,这场战役都残酷的出人意料。
最后我能做的,主动暂停了项目运营,结清账款,安顿好创业伙伴,及时止损对于项目当时的发展情况是最重要的。
我回过头来好好思考了这9个月,做了什么,哪里走错了,分析总结了以下6条教训。
01 没有清晰的方向就别轻易开始
同程相遇成立之初定位于相亲旅游市场,我经过调查觉得这个市场具有较大的开发潜力。
在业务整体缺乏相对长远规划的情况下就开始了,导致了过程中不断触礁,从最初的缘份大巴旅游线路,到线下相亲活动、线上H5交友平台、加盟门店、企业联谊等业务方向不断调整,业务分散,不够聚焦,始终没找到持续的盈利的业务模式。由于迫切的想把盈亏打平,导致对业务判断和资源投入有问题,做了很多不太可持续的杂活,虽有些收入,长远意义并不大。
教训:
创业不是理所应当应该这样做,创始人对方向应该保持深度思考和独立判断。合伙人的不同意见、投资人的反馈、加盟商的要求,这些外部的判断和建议,创始人是否真的认真思考了?很多时候,我都是走一步看一步,背后其实是没有真正的想清楚、想明白。创始人要培养“走一步看二步想三步”的战略能力,公司要有使命、愿景、价值观做指引,这样能更好的避免走偏走错。方向不对,事倍功半,运气也不会太好,成功概率低很多。
主业务布局应该有规划和套路,要花时间和精力去打样实施。在没有找到商业模式之前,应该花主要时间和资源去找可持续的盈利模式,而不应分散精力去做一些不可持续的事情,在没有盈利模式的情况下,关注打平的时间就是本末倒置。
02 减法比加法更重要
在同程旅游的10年里,除了财务的岗位我基本都做过,从PC时代到all in 无线的移动互联网时代,深谙互联网时代的瞬息万变,用户需求的多样性。创业后,对于公司业务,还是延续了之前在大公司平台的思路,既要求产品的丰富度,又要求线上功能的便捷度,线下活动的规模,导致明明只有1个连的兵力,却打了1个师的战役。高估了自己和团队的作战能力,缺乏客观理性的判断分析,如果集中精力在创业前期先快速打样出通过市场验证的完整闭环,公司的发展会有更大的机遇。
教训:
初创公司一定要做减法,专注在一个产品;做产品一定要做减法,专注在一个核心功能上做透,用户体验做到极致。因为你的业务越复杂,用户对你的理解就越难,越不愿意接触,那你就失去了用户和市场。同时,创始人要清晰自己和团队的优势,以己之长攻人之短,做力所能及的事情,每一步走踏实了,后面才能走的更远。
03 合适的时机找合适的人
相遇从一开始就走偏了,没有初创公司该有的成本意识,完全按照大公司的模式经营。先招人、必须要先有团队的这个固定思维困住了我,高薪招聘,快速招兵买马,在未找到盈利模式的时候就投入了过多的人力成本,团队人数最高时达到16人,单月人力成本二十几万,让财务状况一度很吃力。
教训:
初创公司一定要有较强的成本意识,做好人员的风险控制,不能按大公司的模式去定,人员结构也要按特定阶段去制定。创业没有成功模板,即使没有团队只有一个人的时候也要继续相信你自己。合伙人的加入要顺应团队的发展节奏和方向的规划,当你暂时找不到合适的合伙人时,也不必因为相信聊胜于无而打乱你的计划。
04 自己要有一笔账
相遇的的财务报表我每月都看,有时看报表时觉得应支账款好像有问题,也仔细询问了内容,但财务人员都给予了很确认的答复,我便没有深究,而后期突然被告知有笔不小的账款未支付时,我彻底懵了。没有记账意识,过于相信财务报表数字,酿成了财务管理上的大错,导致了公司提前暂停运营。
教训:
初创公司的创始人自己一定要有一笔账,对公司的经营状况非常清楚,不能单纯的只看财务报表,每笔收支都要清楚,有所怀疑时要一探究竟,彻查到底。
05 注册资金不用那么高
我跟合伙人当时对公司注册资本的判断逻辑:每月25万,8个月,需要200万,现在想想为什么要按这个逻辑去制定注册资本金额?为什么当时没有意识先收缩一下,把成本控制在15万以内,坚持13个月呢?或者每月成本控制在10万以内,注册一家100万的公司呢?
无知者无畏,我们为此付出了代价。
如果注册资本少一点,从一开始就绝对控股,定好合理框架后,少在股权问题上花不必要的时间(尤其是还不赚钱的时候),就省下了很多折腾的麻烦。同时,受注册资金相对较高的影响,与合伙人过早的深度绑定,也影响了后续对业务方向的决断和人员的管理。
教训:
创始人没有必要将公司注册资金设的太高,保持自己绝对控股和可独立判断的权利是至关重要的。
06 融资没那么简单
创业后发现每天身边充斥着融资的利好消息,今天这家融资几百万,明天那家融资千万,渐渐的我的意识模糊了,把融资想的太简单:以为自己有背景、有团队就能拿到钱,其实还欠很多火候,模式还没打磨好、业绩还没做出来,根本不足以能拿到投资人的钱。
教训:
融资是一种能力,得练。但更重要的是业务本身能独立经营,能实现闭环的正向现金流的模式、且有不错的商业前景。资本都是逐利的,钱只有在你准备好的情况下才能拿到,实际很难,另外,想融资成功对于创始人讲故事的能力有很大考验。
创业不是一般的事,空有一腔热血达不到胜利的彼岸,开始阶段时选择比努力更重要,唯有分析自己的优势,选好赛道。
创业一年,头发白了不少,陪家人孩子的时间少了,亏了几十万。创业的代价这么大,如果要问我后悔么?
不,我会很肯定的回答。
创业这一年收获了以往十年不曾积累的东西,不一样的选择,不一样的角色,会看见不一样的世界。
经过短期调整后,我又再次踏上了创业的路,不是因为生活压力,而是因为希望而创业,不是因为钱,而是因为自我提升和成就感。我创业的初心是为了成为更好的自己!
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