祝赟：以灯塔之光，照亮行业前行的未来

提起百特婚礼，你会想起什么？是唐梓&大魔王呸的暗夜古堡婚礼，还是千万情侣博主冬冬37的羽翼圣境婚礼，或者若驰和郭小胖的一整座弗洛伊德水晶花园婚礼，亦或是越心&志扬的璀璨八芒星银河，一起见证了他们点亮八芒星的瞬间……

相信不会有婚礼圈的人没有看过百特的婚礼，这些被全网点赞破十亿的百万婚礼，无一不是百特出手的作品。

制作一场出圈婚礼作品不难，难的是一场接一场，在一定程度上，百特重新定义了高端求婚的天花板。

唐梓&大魔王呸婚礼

冬冬37婚礼

越心&志扬婚礼

很难想象，在一个个出圈百万婚礼的背后，它的起源却是源于创始人的一次机缘巧合。在第一次接触到真正的婚礼现场后，祝赟开始有了尝试婚礼策划领域的念头。

于是在2009年，她与合伙人吕忠伟白手起家，从0开始，正巧赶上婚礼行业刚刚起步的风头，他们开始借助当时的主流媒体分享各类婚礼创意、装修过程，帖子一经发布受到了不少人的关注，于是拥有了第一批的客户。

01.

不流于形，只留于心

百特“不流于形，只留于心”的设计理念深入人心，秉持着这样的理念之下，百特推崇独具匠心有灵魂的创意设计婚礼作品，以灯塔之光，照亮行业前行的未来。

祝赟表示，这样的理念已经伴随百特15年了。仅从字面意思上理解是，婚礼应该不流于表面形式，更要直达客户内心，要做深入人心的婚礼设计。

背后的含义是，百特提供给客户的产品、体验一定是“我有你没有，你有我更强”的，不跟风、不随大流，去做真正适合客户、感动人心、带给新人价值感的婚礼设计，这才是一场好的婚礼。

拒绝同质的婚礼设计，百特一直走在行业的前端，致力于做引领性、颠覆性、独树一帜的创新设计。

探索艺术与婚礼的纽带，为每一份爱赋予温度与仪式感。

生活中即将迎来二胎的祝赟

祝赟认为，一场婚礼留下的记忆，在多年之后仍会感慨。正是因为自己深刻了解到婚礼的独特意义，她才能更能考虑到每一对新人的真正需求，去创造独属于他们的美好回忆。

基于这样的标准之下，祝赟要求每一位婚礼策划师在婚礼前写上第一句话–我要让这场婚礼成为一个什么样子的婚礼，又要怎么去传导？

这也是对策划师自己价值思维的考量，他需要去仔细研究每一位新人的特性，在他们的爱情故事上策划出独一无二的婚礼记忆。

“每一场百特婚礼的客户，他的生活所处的环境和接收到的价值观理念、品牌都是高价值高维度的，我们要让我们的策划和设计知道场婚礼的立意和定调，才能达到客户的价值管理。”

02.

不以消费定义客群，客需至上

不少人对于百特的印象就是网络上爆火的各类百万婚礼，而百特也不负所托，重新定义了高端婚礼的天花板。

所以，提起百特，总是会和高端、高定婚礼挂钩，下意识以为品牌仅是针对高端客群而忽视低端消费群体。

对于这样的疑问，祝赟第一时间进行了否认，在她看来，百特并没有刻意将客户群体根据消费定义为低端或高端，而是以每位客户对于婚礼的需求划分定位，百特则会根据每个客户不同的需求，对其量身定制，打造专属场景。

与此同时，面对婚庆市场下沉的现象，百特并没有降低品质转为“价格”内卷，转而开辟深挖客户潜在喜好和需求的新赛道，针对客户潜在内心里对审美的要求进行定制设计。

“客户不愿意花钱买单我们的设计，是因为我们没有找到让他们不能拒绝的东西。”

祝赟没有抱怨婚礼消费市场消费低迷，反而去寻找自身问题并另辟蹊径，与其被市场消费裹挟，不如破釜沉舟，抓住客户最真实的需求，也就是抓住了市场的机会，祝赟自信发言。

婚礼设计的目的是为了造梦，承载着新人对婚礼的期许和想法，如果这个梦没有造成，那就不能够做到让客户愿意为了这场婚礼而花费心力。

所以百特一直以来的文化基因，就是做有感情、有故事的婚礼创造，用优秀的产品，达到客户期待，超越客户的期待，管理客户的期待值。

03.

借势网络媒体，强化品牌运营

从2009年成立到如今，百特逐步从籍籍无名一跃为求婚界的天花板，一场场百万婚礼的背后，不仅见证了新人的爱情，还收获了大量的热度。

不仅如此，百特的品牌运营在婚礼行业也是遥遥领先的，这正是基于祝赟与合伙人对于网络媒体影响力的敏锐洞察力，及时意识到自媒体网络对于品牌塑造的重要性。

在百特刚成立之际，祝赟利用当时本土较火的网络媒体19楼社区论坛对工作室进行记录、宣传，意外得到了一批关注度，也成功收获了第一波客户。

在初次尝到了网络媒体的甜头之后，祝赟深刻意识到媒体对于品牌运营和宣传的直接性，开始仔细研究媒体领域。

之后，她及时关注每媒体风向，利用网络将粉丝变现客群。从微博的品牌化、机构化转变到现在小红书的品牌IP，结合个人流量IP的变化，时刻关注网络媒体流行的趋势。

“在所谓的‘全国婚礼顶流’的名称下，我们也一定要乘胜追击，把我们的效果、内容和品牌的辐射度在全国快速打开。”

除了借助媒体渠道，百特在内容上也坚持不断创新，只有更好的产品出现，才能满足更多的客群，这是百特一直在做且未来也将不断完善的事情。

祝赟还谈及，今年百特的重点将倾向于高级客户关系管理，将会与客户保持定期的联系和持续的关怀。

这种关联，不仅是存在于婚礼前期，更是要将持续到婚礼之后，定期与客户保持联系，根据客户的反馈和建议，及时改进、调整服务，目的是给客户带来更好的服务。

“只有知道客户真实需求是什么，或者他们为什么选择百特，这样的意见反哺到我们的销售、策划、设计身上，再去迭代我们的产品和服务，才能真正赢得客户的青睐。”

04.

关注趋势变化，注重体验感

当下，结婚行业快速快速更迭，消费人群的喜好也在不断变化，现在消费者的喜好和思维在持续发生变化，客群也越来越年轻化，既要创新又深刻的个人化设计成为新的风潮。

单从婚礼场地上说，过去认为不可能办婚礼的场地，比如说画廊、博物馆、海滩、悬崖等等，现在都成了很多年轻小众的目的地婚礼的选择。

对于正在发生着的消费变化，百特并没有坐以待毙，反而主动反思并改进。祝赟认为，婚礼的本质就是视觉设计和体验感，年轻人更为“悦己”的消费需求，也推动着百特从一开始关注婚礼场地布置，逐步转移到“关键人物”的体验感。

比如，现在婚礼现场会有专门设计的甜品、酒水区域，配备有专门负责的咖啡师、调酒师、甜品师等，这些都是早年的婚礼不会有的，而这些人物的存在，都是从婚礼新人和宾客的体验感出发。

百特及时地发现了婚礼和消费市场的变化，更加关注婚礼现场来宾的互动体验，开辟了婚礼服务的另一赛道。

在为小红书博主桃瑞思设计的一场欧式庄园婚礼上，百特创新设计制作了室内高尔夫、德州、自拍机等数种有趣的宾客体验项目，并且为宾客也设计了一个开门礼。

同时也为新人量身打造了许多别出心裁的小设计，新娘独特的抬高舞台出场，配合全息影像的画面，以及画师现场绘画等等。

这些有趣的小设计，不仅满足了新人对于自己婚礼的期待，同时也增加了新人与宾客、宾客与婚礼之间的互动性，大大提升了新人和宾客的婚礼体验感。

谈到未来的设计风向，祝赟认为未来也不光是场景设计的专属定制化和独特化，一些技术整合也将会大量地投入到婚礼的使用之中，比如AI、MAPPING、全息、激光灯、钻石雨等等。

05.

写在最后

2024年，百特全面展开了一个灯塔计划，孵化“灯塔产品”，希望百特能如行业灯塔，能量燃放整个行业，为大家拨拂迷雾、更好前行。

祝赟希望依旧带着“第一思维”，基于这个目标，第一成就客户，第二成就百特婚礼“特务”们的职业梦想，第三成就百年婚策品牌。

怎么让百特成为全国第一乃至全球第一，这是百特一直在深耕的问题，长远的展望目标就是让世界看到中国婚礼的力量，让百特成为一个全球的婚礼品牌，让越来越多的行业从业人员都能够看到，大家一起为行业拼尽全力！

[ 原创声明：本文为结婚产业观察原创；转载请注明作者姓名和来源。文章内容系作者个人观点，不代表结婚产业观察对观点赞同或支持。 ]

关注微信公众号：结婚产业观察（wionews），每日推送，干货互动精彩多