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婚礼将近，酒店却说坐不下那么多宾客……
结婚产业观察·
2020-10-18 00:00
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2020-10-18 00:00
1797 从55桌到48桌，怎么同一个厅能容下的桌数却越来越少了？
从55桌到48桌，怎么同一个厅能容下的桌数却越来越少了？
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内容来源：都市全接触
呼市的马新杰原计划在这个月月底为儿子举办婚礼，于今年5月26日在西贝宴会城定了一个宴会厅并交了11500元的定金。
马先生说因为宴会厅合适所以他很快签了合同，但是他发现合同上写的是50桌，比口头约定的55桌少了5桌。
马先生向记者介绍，当时客户经理告诉他这五十桌是保底桌数，桌数是可以向上浮动的，婚礼当天增加一桌再付一桌的钱，所以马先生同意写50桌。
最近马先生再一次来到了西贝宴会城，但是他意外的发现原定的客人居然坐不下了。“客户经理对我说他们的大厅改造了，现在只能坐48桌。”
客人坐不开了，这可把马先生急坏了。想重新找酒店，可是对方却不愿意退还定金。
马先生认为，按照合同的规定他的退款请求是合理的，但是为什么西贝宴会城就是不退款呢？
西贝宴会城招商部销售组长 常文龙表示：“本来就坐不了55桌，一开始就是50桌，咱们合同上面定的也是50桌。”
但是按照合同里签订的50桌西贝宴会厅也实现不了啊。西贝宴会城招商部客户经理任波说因为厅里面中间有摇臂，占了2桌的地方。
对此宴会城提出来一个补救措施。“宴会厅在三楼，我们四楼有20多个雅间。”
马先生不愿意接受西贝宴会城的补救措施，依然坚持退款。
经过协调，西贝宴会城承诺10月20日左右会把马先生的定金全额退还。
对于此事，律师表示如果饭店存在违约的情况就应该给消费者退款：“饭店一方已经不具备履约条件，要双倍返还定金。”
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