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年轻人更快速地更换伴侣、甚至在虚拟世界打造自己需要的伴侣,这样很可能直接威胁到百合佳缘核心的商业模式。
2017年底,互联网婚恋公司世纪佳缘与百合网宣布正式合并,标志着婚恋行业的航母级企业正式起航。两平台间只有20%用户互相重叠,两家获客数量每年总和将近2000万人。
据了解,双方合并后,旗下双品牌将保持独立运营,世纪佳缘偏向于 “玫瑰式”爱情,重视UGC,培养用户自我意识,鼓励用户生成内容来为自己的个人形象加分,让用户之间更能快速的寻找到精神上的灵魂伴侣。另一方面,百合网平台更加注重“面包化”家庭,以寻找家庭伴侣为主轴,通过择偶条件、智能匹配快速寻找到可与其相伴一生组件家庭的伴侣。进而把两类用户分别留在不同的平台。吴琳光指出,百合佳缘在婚恋交友业务方面已经取得市场地位,而情感、婚礼业务方面,则需要打造出自己的市场地位。
百合佳缘总经理吴琳光向记者表示,身为互联网婚恋公司,自己最大的隐忧其实是文化与社会形态的变化:95后、00后结婚意愿下降、不愿意组织家庭、希望出现完美恋人、甚至将感情生活移情到游戏之中。而且,“我们的整合只是在现有市场取得优势,我们也担心未来被其他领域给“降维打击”。”你不知道的哪个东西冒出来取代了你,例如区块链是否会颠覆我们。”
婚恋社交的原动力是婚姻和家庭,文化与社会形态的变化或许给吴琳光及所在的百合佳缘带来了一个全新的视野——未来可能会选择人工智能成为伴侣,甚至与虚拟现实、混合现实的游戏角色进行交往。
不过,吴琳光也认为,在上述的这一天到来之前,用户仍旧有着婚恋的刚需;因此如何将人工智能融入现在的婚恋社交,甚至通过科技媒介丰富社交体验,成为该公司关注的议题。百合佳缘去年已经开始更多地投入AR与VR,未来,或许人们有机会通过VR头盔实现婚恋社交的体验。
值得一提的是,区块链也是百合佳缘所关注的技术应用。百合佳缘表示自己研究区块链并非 “跟风”,公司现在是自助式平台,用户信息能够进行修改,然而区块链的特色是不能窜改信息,该公司希望用技术来帮助用户,由用户出具自主合约,通过区块链的一些特点,重塑用户之间的关系。举例来说,一个用户在区块链的交友记录,其中部分信息如果直接挂在链上,就会减少一些问题,还能有效保护用户隐私。不过百合佳缘强调自己并不打算发行货币。
百合佳缘正式合并之后,已经成为婚恋社交的最大平台。吴琳光告诉记者,婚恋平台成功的关键在于“规模”。也就是说,规模越大,越容易撮合。尤其婚恋业务的“筛选性”特别强,用户说“找个靠谱的就行了”,但这个 “靠谱”的维度就有几十个,包括性别、城市、身高、年龄、兴趣、饮食、传统文化、信仰、教育水平等等,这么多的条件筛选下来,如果规模不大,一定无法生存。
婚恋社交成功的第二个关键则是撮合技术,这关乎如何帮用户找对象,平台需要通过机器算法、机器学习建议他什么样的人适合他。虽然用户来到平台寻找对象,但是其实他们并不知道自己喜欢谁,因此通过算法找出和他相似的人以及这些人曾经成功的经验,以此为标准推荐给用户,成功率才能确保提升。当用户发信、写文章等等动作做得越多,对用户的判断就会越精准。“其实,不是用户来找对象,而是我要推荐对象给用户,”吴琳光认为,撮合规模和撮合技术,是成功打造婚恋平台的秘诀。
在速食爱情的趋势之下,年轻人更快速地更换伴侣、喜欢完美的人、甚至在虚拟世界打造自己需要的伴侣,这样的风气很可能直接威胁到百合佳缘核心的商业模式。这也是为何吴琳光对于未来社会文化的发展十分关注,他透露, “如果未来我们不做’撮合’,反而把自己最擅长的替代掉了。这也是为何我们不断巩固现有的业务之余,同时紧盯新变化。”取得了市场领先地位,吴琳光的眼光不在市场竞争者的身上,他更在意的是产业环境。
谈到世纪佳缘与百合网的联姻契机,吴琳光坦然地表示,整体上看,双方在经营层面能实现互补性,世纪佳缘在婚恋交友上有较大优势,百合在新业务延伸上布局完善,加上两家公司管理层“有着相似的气质”,同事也得到股东们的支持,最终促成了双方的联姻。“其实合并是大势所趋,国内互联网行业中的出行、分类信息平台、旅游、外卖服务等,最终也都是走向合并。”