婚纱礼服行业峰会|叶俊：贵族精神就是放大细节

为期三天的“第一届中国婚纱礼服行业峰会”在北京798艺术区镜湖艺术空间拉开盛大帷幕。

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在主办方中国纺织品商业协会婚纱礼服委员会和《新娘》杂志社的积极促成下，北京婚纱总动员文化传播有限公司作为整个活动的承办方，从整个行业发展的“痛点”入手，将包括品牌、企业以及个人在内的从业者汇聚一堂，更力邀享誉业内外的各界权威坐镇现场。

实战行销教练叶俊在峰会上做了“时代心理学之贵族精神”的主题演讲，不同的时代背景下，人们的内心追求有显著的差异；不同的经济背景下成长的童年，更是对人的性格有终生的影响。在择偶、择业、消费理念、生活态度等多方面都会有必然的呈现。

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1、六大需求中人的四大基本驱动力，如同驾车人之于马车，潜意识才是人们真正的主人。确定性、明确性、舒适性、安全性（绿色），多样性、差异性、不确定性（蓝色），重要性、显著性（红色），爱与连结（黄色），以“四色”理论形象的诠释了六大需求中人的四大基本驱动力。

2、客户需求的初判断。视觉观察、消费依据排序判断。

3、不同驱动力客户的满足方式。从常见的满足客户确定性的方式、满足多样性的方式、满足重要性的方式、满足爱与连结的方式等四个方面进行讲解。

4、儿童心理学告诉我们形成性格的时段。70-80后客户的普遍驱动力、90-95后客户的普遍驱动力、发达地区、家庭与欠发达地区的驱动力差别等。

5、客户贵族精神在产品与服务上的需求呈现。贵族精神就是放大细节。贵，是因为凝结了更大量的一般劳动力。

对于非已著名奢侈品牌，只有让客户感觉到有那么复杂的细节承载和那么多步骤的环环服务，才能让客户心悦诚服地认为你值这个价，否则，客户必然有吃亏感，从而不能成交或满意。讲到了（横向、产品、细节化、细分化、精致化，放大细节）、（纵向，服务，细节化、环节化、延长细节）两个维度的细分问题。

并让与会嘉宾思考如何从材质稀缺性、工艺稀缺性、工艺复杂性方面塑造我们的婚纱礼服产品，可以让客户感叹材质的高贵和缝制公众的复杂、高超、不易。如何低成本高效率植入体验感很直接的新环节以增强客户体验。

本次峰会打破了以往的“单线输出”分享模式，不仅有犀利观点交织的观众互动，还有多方面呈现形式的2017的新产品发布，另外让圈内外顶礼膜拜的“大神”也来到观众身边，共同打造极具针对性的品牌进阶之路。

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