管理团队换人、公司全面升级转型   到喜啦或将迎来“王者回归”？| 婚嫁100人

今年是到喜啦7周年，经过创始人离世、市场扩展遇阻、创始团队出局，如今管理层换人、公司全面升级，寻求转型的到喜啦能否迎来“柳暗花明”？

LOL游戏中有一个著名的梗叫“7杀必死”。游戏中，玩家只要跨过“7杀诅咒”拿下第8个击杀就会迎来超神。今年恰逢到喜啦的7周年。继创始人李文因病逝世后，公司接连迎来市场扩展过快导致暂时性亏损、创始团队“出局”、CEO更换等一重又一重的考验。

如今的管理团队如何看待这两年到喜啦的“坎坷”之路？到喜啦品牌业务全面升级，将往何处去？空降管理团队能够为到其带来什么改变？而到喜啦能否从近来的波折中顺利走出迎来“超神”?

近日，我们采访了到喜啦的首席运营官吕悦先生，且听他怎么说。

业绩优于同期  到喜啦今年比往年都做得好

2017年7月7日前夕，吕悦正率领团队策划一场属于到喜啦和其合作商户的盛会——“双7全民喜事节”。“双7”代表七夕佳节，在今年也是到喜啦的7周年。由于7月开始是婚礼行业的淡季，商户也愿意拿出更多促销力度去参与。另一方面，到喜啦补贴超千万的现金和资源，效仿双十一、618等成功案例，进行全国联动，动员各个品类的商户积极参与。为了配合新人们的消费习惯，其打通了主流电子商务平台的入口，包括百度糯米、淘宝天猫。最终，参与商户总计超过上千家，交易数额超过5千万。这让原本在七月冷淡的婚嫁行业，迎来了到喜啦引发的一把“火”，也让其说话更有底气。

在回应到喜啦今年交易额下滑传闻时吕悦就自信地表示：“到喜啦目前在全国这个行业里面在第一梯队，而且是第一梯队里面最前的那个。今年我们做了一些战略调整，往年很多企业盲目追求营业额，我和鲁总是做传统行业起家更相信要回归生意的本质。到喜啦今年盈利状况非常好。从今年1-8月份的数据来看，业绩优于同期，我们很有自信地说比往年都做得好。”

曾经的王者之师  大换血后如何前行？

作为结婚020行业最早的一批创业公司，到喜啦从2010年创建到2014年完成B轮融资，崛起之路可谓顺风顺水，一路赢得了各方的认可。其中，包括红杉资本、富达亚洲和汉理资本等顶级机构。甚至，在2014年入选了全球最具影响力的投资风向杂志《红鲱鱼》“红鲱鱼亚洲商业科技创新100强”企业名单。

然而，从2015年开始，到喜啦在市场扩张中遇到了一些麻烦。

“当时资本市场的钱也比较热，我们进入一个迅速扩展期。我们的创始人李总在2015年9月份不幸心脏病过世了。核心团队主要成员过世对于企业在2015、2016年确实会有一些变化。”吕悦回顾到喜啦近年来的坎坷这样说道。而在如此情形下，C轮融资自然也难以再谈。

今年3月，到喜啦发布致全体员工公开信，任命鲁红为到喜啦CEO，吕悦为首席运营官。新一任管理团队的到来能为近年来“磕磕绊绊”的到喜啦带来怎样的改变？

吕悦答曰：新任管理团队都是创立过或者在世界500强企业任过高管职务，会带来全新的管理理念、全球视野和标准通用的管理方式和方法。在内部管理层面，在绩效考核和各方制度上将会有一个全新的变化；在服务水平上，能够提高整个行业从业人员的素质；另外，在商户管理层面，也会改变商户的管理、提升商户的配合度，做好用户和婚嫁喜事合作商户之间的沟通桥梁，成就用户与合作商户的“双赢”。

从婚宴到人生喜事  到喜啦为何转型？

管理团队进行大换血后，公司今年的战略布局也做出明显的改变。今年，到喜啦发布了全新品牌战略，在为用户提供婚宴预订以及结婚周边服务的基础上进行转型升级，宣称将打造全国首个全品类婚礼喜事在线平台。业务方面，也由原来的婚宴预定平台，升级为涵盖婚宴、宝宝宴、国内旅拍以及全球婚礼业务等全品类喜事电商平台。

吕悦介绍转型的原因主要有两个方面：

一方面是消费人群的改变。由原来的80后、85后变成了90后，老百姓的消费习惯自然也发生了改变；另外一方面，经过七年的数据积累，公司体系发生了改变。从原来只做婚礼定制和婚礼相关的下游品类，开始转做以人生、喜事、庆典的每一个环节覆盖。利用七年来在到喜啦结婚的用户数据，进行大数据处理追踪，延伸到用户人生每一个节点、孕妇照、宝宝宴、周年庆等。不仅如此，公司还将做婚前相关的业务，如求婚、海外旅拍、婚前财产公证等。让高销低频的婚嫁行业，在到喜啦形成闭环。

而在市场布局层面，由于每个地方的喜事风俗习惯具有一定差异，目前，到喜啦在推进未来城市拓展战略，更加注重与本地平台的合作，倡导本土化。据了解，本地婚嫁企业虽然只熟悉本地的市场，或者只在某一领域比较强；但是，这些企业在本地知名度高、掌控力强。这些企业与到喜啦合作，通过到喜啦这样全国知名企业的背书进行资源输出，加上其对于全品类的掌握能够进行很好的合作。比如，其与南京婚宴网的合作采用了合并联营的方式，由南京婚宴网负责整个南京分站的管理以及运营，到喜啦提供技术支持及包括客服中心在内的全套后端服务，充分发挥了双方的优势。

下一步，到喜啦将继续重点开发全国市场，未来几年中会有50-100个城市的布局。与此同时，其还会将更多的目光投向海外。截至目前，该公司已在全球13个地区建立了相应的海外婚礼、海外旅拍目的地。

困境中的到喜啦或将迎来“柳暗花明”？

吕悦坦言，到喜啦只做跟喜有关的所有产业链，进行深耕、深挖。在提到对同样经历转型期的公司建议时，他提到三点，即专注、创新精神和资源整合。在其看来婚嫁行业其实可以做得很快，但做得很深、很专注的企业相对来说还是较少。而固有婚礼模式已经不能满足现在90后个性需求，企业可以把更多的创新性、寻求变化注入转型当中。

同时他也呼吁，婚嫁领域万亿级的市场有很多蓝海，大家在某些领域竞争太激烈，其实忘了还有一片蓝海。所以，希望大家可以整合资源，一起携手把这个蓝海给做好。

所谓“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，面对外界的质疑与关注吕悦这样回应：“到喜啦是在这个行业的龙头企业，虽然有过一段时间的变故和市场调整，确实经历了一个低谷期，但是因为到喜啦的根基扎的非常扎实，所以到喜啦来说还是非常健康的企业。随着新的管理团队的加入，和我们对整个业务链的调整，浴火重生的到喜啦已经做好了重新腾飞的准备！”

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