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起纠纷！婚宴通道布满商业广告……酒店：这是公共区域
结婚产业观察·
2021-06-18 00:00
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2021-06-18 00:00
1494 通往婚礼场地的过道贴满了商业广告，旁边的桌上铺满了各色锦旗，新人怒道：“这是举行婚礼的场地吗?”
通往婚礼场地的过道贴满了商业广告，旁边的桌上铺满了各色锦旗，新人怒道：“这是举行婚礼的场地吗?”
想象一下，你正走向自己婚礼的宴会厅，去经历这一重要的时刻。两旁本该有醒目的海报，亲友们的欢笑。可画风突变，多张巨幅的商业广告盘踞在婚宴厅附近。
前段时间，无锡市民徐女士的女儿、女婿在富力喜来登酒店办婚礼，就遇到了这样的状况。
徐女士表示，当时一家装修公司在婚宴厅旁边的小厅办商业活动，把通往婚礼场地的过道两边全贴满了商业广告，旁边一排签到桌上铺满了镶着金黄色流苏的各色锦旗。“这是举行婚礼的场地吗?”
经过协商，装修公司撤走了一半广告。同时，酒店规划了另一条路线，引导宾客走到婚宴厅，但这条路线上也有商业会议。
徐女士表示，酒店根本就没有事先和我们沟通。“尾款不是不付，等酒店给了说法，我们再付。”
之后，双方在无锡市消费者保护委员会工作人员的调解下谈了3次。但是，双方在赔偿金额上没有达成一致。最后一次沟通时，酒店表示谈不拢就走司法途径。
过道本来的样子
徐女士认为酒店承办婚礼就应该保证婚礼氛围，而现场布置影响到了宾客出入以及婚礼的氛围。但是酒店方却坚持认为通道属于公共区域，合同中没有规定如何使用。
无锡市消保委工作人员表示，从法律上看，这一情形是否构成违约，主要依据消费者和酒店签订婚宴服务协议，是否约定过道等区域不能出现与婚礼无关的宣传。但从情理上讲，酒店提供的婚宴服务确实存在瑕疵，对婚礼当事人造成了影响。
最终经过协商，酒店方同意免除徐家尾款部分的一万多元，最终达成和解。
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