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订了酒店推荐的婚庆公司,拿到婚礼视频后发现只有23分钟,背景非常黑,都是背影的状态。婚庆公司表示:正常,你就选了一个录像,最低档。
结婚是人生的一件大事,而婚礼当天的记忆对于我们来说也弥足珍贵。
前段时间,长春的王女士终于收到了她制作完成的婚礼视频,虽然此时婚礼已经过去了9个月,但没成想,效果却让她大失所望。
王女士表示,自己在2019年9月份的时候,在大汉宫预定了婚礼。大汉宫要求,一定得使用他们的婚庆公司,否则就会收取5000块钱的场地费,所以就订了酒店的婚庆公司,当时的价格是8000块钱。
于是,在2020年3月22号,王女士与风雅婚礼公司签署了婚礼服务合同,其中包括策划、摄影、场地等服务。
王女士表示,婚礼结束之后,正常合同上写的2-3个月会把成片发给我,但是我等了整整九个月的时间。一打开才发现只有23分钟,而且里面根本看不到太多的东西,背景非常黑,都是背影的状态。
随后,记者来到了该公司了解情况。公司负责人表示,婚礼的整个过程,成片都有。
王女士质疑道:“成片合格吗?我选择录背影了吗?你告诉我你家录像是这样的吗?”
负责人表示,“当时有套餐,你选择一个录像,最低档。你正常录像的时候,一台录像,那你走的时候,录你背影是很正常的。”
负责人称,高标准可以一天,因为我可以找十个机器一起拍。效果跟央视宣传片一样。最高标准价格无所谓,你要多少钱就多少钱。
在现场,双方一直对婚礼视频的最终标准有不一样的看法。随后记者也发现,在双方签署的合同上,对于婚礼视频最终的时间,以及相关要求标准并没有明确规定,所以对于最终视频质量的高低也无法界定。
记者看到,在婚礼服务合同上第七条标注,甲方取碟时间为婚期后2-3个月左右。对此王女士认为,收到婚礼视频已经延期了9个月,该公司已经违反了合同上的规定,应予以解决。但对方,针对此事并没有给出合理的解决方案。
王女士表示准备再继续向消协进行投诉。
网友评论
奸商做到如此之地真是令人可恨,人生只有一次隆重婚礼场面,谁不想留下人生最完美的时刻,给自己和后代一段美好的影相,这奸商不旦没有商业道德,更缺少做人的味道,这样的企业应该罚到他倒闭,先学做人,再做生意。
黑心商家太缺德了,人家这是婚礼录像,想找补都没办法了。
估计是日子太火了,摄像师不够用了,随便找一个会用摄像机的就把活干了!酒店婚庆都没有自己的摄像师,都是承包出去给专门的摄像团队的,团队固定人员不多,一到好日子人就不够用,然后四处找人,到最后会用摄像机能有影就行!还有一种可能性就是摄像师的卡或者带子出了问题,最后只恢复了一小部分!长春的婚庆行业挺混乱的!
他这就是推卸责任,原因就是,给你找了个400-500的录像师,他也不知道啥水平。录完没有多少能用的视频。剪辑不出来。
没有一点职业道德底线 钱少可以不接 不能拿别人一生美好的记忆当儿戏。