新人婚礼遭遇停电!酒店:积极赔偿

结婚产业观察·2024-07-11 00:00
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酒店遭遇停电事故,致2场婚宴和5场生日宴全部取消,损失惨重。酒店方:正在积极处理善后工作。

酒店遭遇停电事故,致2场婚宴和5场生日宴全部取消,损失惨重。酒店方:正在积极处理善后工作。

2024 年 7 月 6 日中午 12 点,本应是武汉市民丁女士儿子婚礼的幸福时刻,然而这场婚礼却因一场意外变得波折重重。

婚礼在青山区一家酒店举行,按照原计划,婚礼应于 12 点 08 分准时开场,可从 11 时 20 分起,酒店就停电了。丁女士询问酒店工作人员,得到的答复是十分钟就能恢复供电。

然而,一直到下午 1 点 30 分,酒店的电路依然没有恢复,许多客人等不及纷纷离开。无奈之下,丁女士只得现场紧急联系其他酒店救场。经过漫长的寻找,直到 2 点多钟,丁女士才联系上一家酒店,3 点钟转到新酒店临时举办了婚礼,只是简单走了个形式。

丁女士表示,最初预定的是该酒店光谷店的场地,6 月份时店方称因光谷店装修改造,才转到了青山店,没想到婚礼竟会遭遇这样的状况。此次意外给丁女士一家带来了约 5 万多元的各种损失,也给他们留下了一生的遗憾,因此丁女士希望酒店给予赔偿。

记者陪同丁女士来到青山店了解情况。店里负责人介绍,昨天中午的停电事故致使该店 2 场婚宴和 5 场生日宴全部取消,损失惨重。一直到晚上 9 点 40 多分才恢复供电。对于此次停电事故,工作人员解释称最初是线路出现问题,随后物业启动备用线,但供电线排除故障后,发现备用线也存在问题,出于安全考虑不敢恢复供电,直至安全隐患排除,晚上 9 点多才恢复正常。

酒店方对于停电导致新人婚礼无法正常举行深表歉意,并表示正在积极处理善后工作。对于丁女士提出的赔偿诉求,店方一一记载后,将向总公司汇报并给予答复。

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