老人婚宴摔断肋骨，向婚礼堂索赔9000元！

上海一名女子向网络平台投诉，自己70岁的父亲去上海一家婚礼艺术中心参加亲戚的婚礼，起身敬酒时，椅子翻倒，导致父亲毫无防备之下一屁股坐空，后去医院检查，诊断结果为“右侧第11根后肋骨折”，需卧床三个月静养。摔倒后，老人时常感觉疼痛，身体不适。

据周先生家人回忆，在婚宴上，所使用的椅子质地轻薄且稳定性明显不足，导致当天这一桌竟有两把椅子相继倾倒。

周先生一家认为，这明显是酒店提供的椅子存在质量问题，进而导致了家中老人不慎摔倒受伤，因此酒店应当为此承担相应的赔偿责任。

随后，周先生的家人与酒店进行了协商。然而，酒店的回应却令他们感到不满。酒店方面虽然表示愿意承担老人的医疗费用，但同时还提出了一项令人意外的“补偿”——一顿价值1.2万元的豪华晚宴。然而，对于后续的看护医疗费用，酒店却拒绝承担。

扬子晚报/紫牛新闻记者致电酒店询问此事，处理此事的工作人员向记者描述了当天的情况：事发2024年11月，当天在宴会厅举办一场婚礼。一对新人向每桌客人敬酒，周先生便在敬酒过程中发生了意外。

“从酒店监控看，周先生站起来后，身后的椅子倒下，没法认定是否是他不小心碰到了椅子或是其他什么因素。周先生摔倒后，起初还能走动，半个小时后，他觉得不舒服，跟我们工作人员说了摔倒的事，说他有点疼。工作人员派车陪同他去上海市第八人民医院检查，拍了CT、X光，酒店支付了检查费用750元。医院给出的诊断报告是第十和第十一根肋骨有骨折的可能，具体情况还要再复查。当晚医生给老先生开了些膏药，说回去静养，然后就回去了。”

医院诊断出老人肋骨骨折

酒店工作人员在回应此事时表示，自婚宴后第三天起，老先生便通过电话反映身体不适，并前往其他医院进行了两次复查。得知这一情况后，酒店工作人员迅速行动，前往老先生家中表达慰问，并提出了初步的补偿方案。

据酒店工作人员介绍，他们愿意按照老先生的医药费进行全额报销，并额外提供一些补贴，同时明确表示此前已支付的750元费用不计入此次补偿范畴。在此基础上，酒店还提出再给予老先生2000元的补偿金。然而，经过周先生家人内部的协调后，他们对此方案表示了不满。

为了进一步表达诚意，酒店工作人员在2000元补偿的基础上，又提出了一桌标价1.2万元的豪华晚宴作为额外补偿。但遗憾的是，这一方案同样未能获得周先生家人的认可。他们直接提出了9000多元的现金补偿要求。

面对周先生家人的诉求，酒店工作人员表示，目前酒店已经给出了所能提供的最高补偿方案。虽然事件发生在酒店内，但酒店方面认为无法直接证明责任完全在酒店。出于人道主义考虑，酒店仍然愿意给予一定的赔偿。而提出补偿一顿豪华晚宴的方案，则是因为酒店在现金补偿方面存在限制，因此选择以酒店自身的商品作为补偿方式。

律师说法：酒店主张用晚宴赔偿无法律依据

但家属需证明索赔费用的合理性

浙江铁劵律师事务所高级合伙人张永辉律师认为，关于酒店的责任认定应依据酒店是否未尽安全保障义务，根据《民法典》第1198条，宾馆、商场等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，酒店作为婚宴承办方，需确保场地设施（如椅子）符合安全标准，避免因设施缺陷导致宾客受伤。

该事件的关键事实在于搞清椅子是否有质量问题：家属主张椅子“轻且摇晃”，同一桌两把椅子同时倒下，可能表明椅子存在设计缺陷或维护不当。若经鉴定确认椅子不符合安全标准（如底座不稳、重量过轻），则酒店需承担主要责任。

若法院认定酒店未尽安全保障义务，可能承担70%-90%责任；若法院最终认定是老人存在过失（如未注意椅子状态），酒店可不承担责任。

那么，假如认定酒店需担责，赔偿应包含哪些费用呢？根据《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。

酒店提出的赔偿方案（2000元+1.2万元晚宴）是否合理？张律师认为，提供晚宴属于“以服务代赔偿”，不符合家属的实际需求（需现金支付医疗及护理费用），法律上无强制约束力。

家属主张的9000元需结合实际支出证明合理性，若证据充分，法院可能支持。张律师建议双方基于实际损失合理协商，若无法达成一致，家属可通过诉讼主张医疗费、护理费等合理费用，同时注意固定证据以强化主张。

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