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让婚礼更科技,用产品与用户共鸣!
婚姻是每个人人生中必须经历的一环,家庭则构成了每个人生命中最重要的那部分。
如今,我们谈到婚礼庆典,已不再是简单的请亲友吃顿饭、拍张婚纱照,越来越多的新人和家庭,更注重精神层面的追求。
细到每一张餐桌上的纸巾材质,大到整个婚礼的仪式感和空间设计,如何把一生中最重要的时刻,刻画成此生难忘的回忆,又何如让前来的宾客与新人一起共享幸福,甚至是如何在惊喜地迎接家庭新成员的到来,都是嘉豪集团这十年来专注的问题。
若要给嘉豪集团一个定义,那么“婚庆公司”绝不足以满足嘉豪集团的野心。
从见证新人步入婚姻殿堂,到宝宝的诞生,再到他长大成人后的婚礼,嘉豪集团立足于给中国的每一户家庭带来幸福感,将时尚融入在每个细节里,逐渐地改变着中国人对于婚礼的态度,用嘉豪集团董事长施嘉豪自己的话说就是:“从不讲究,到不将就”。
施嘉豪,这位嘉豪投资集团创始人兼董事长,风华正茂的80后创业者,曾经创下用六个月的时间,把营业额从3000万提升到10个亿的企业神话,一手带领嘉豪集团登上行业内最顶尖的位置。
在他身上光鲜亮丽的标签无数,青年企业家、天才投资人、时尚教父、科技狂人……而这一切的开端,都源于十年前,施嘉豪在操刀自己的婚礼时,遇到的困难。
“在我结婚那时,连买件西装都是直接去到厂里,随便摸一块像样点的材料制作,更别谈什么品牌了。”施嘉豪意识到,中国的大多数婚礼更像是一场形式主义的流水席,新人们没有能留下难忘回忆的独特体验,来宾们也分不清到底参加了哪位亲友的婚礼,留下印象的恐怕只剩下“红色炸弹”了。
嘉豪集团正是摒弃了“无趣、模式化、无参与感”的传统婚礼,取而代之的是“好玩、私人订制、场景化”的终生时刻。
为此,施嘉豪飞到世界各地,学习、研究、引进先进产品和经验,将最顶尖的产品、服务、科技都运用到婚礼流程中,使新人们不用再去羡慕明星们的殿堂级婚礼,自己也可以获得毕生璀璨的独家记忆,你甚至可以体验到喜爱的偶像来到婚礼现场为你献唱送祝福的特殊服务。
时尚跨界合作、奢侈品跨界联名、黑科技创造多元场景化,嘉豪集团完整体现了中国婚礼产业中 “婚尚”一词所代表的先进性,成为了中国婚嫁产业的唯一,“选择嘉豪,就是选择时尚!”
让婚礼更科技
用产品与用户共鸣
“既想在巴黎证婚,又想在夏威夷吃饭”,这个看似遥不可及的梦想,现在能够通过嘉豪集团的黑科技实现了。在格乐利雅婚礼堂,球幕的360°立体包围设计,让新人与来宾们能够沉浸在不同的场景之中,想去哪儿结婚都成。
嘉豪集团通过庞大的大数据运营系统,精准地勾勒出用户画像,并对其进行区域划分、精准营销。通过AI智能云修片机器人技术,利用新一代的图像渲染引擎实现了“一键修片”功能,大大节省了人力修图的成本,解决了婚纱摄影的最大痛点。
十年前,施嘉豪在一个小小的影楼里将机械打印与计算机数码融合在了一起;十年后,施嘉豪带领嘉豪集团创造了黑科技的高端产品体验。施嘉豪的希望是,能够让外国人像看待中国的支付产业一样,来看待中国的婚嫁产业。
每一张纸我都要亲自去感触
与其说施嘉豪是一位商业大鳄,“幸福缔造者”的名号显然更适合他。在施嘉豪看来,做品牌与做生意是两码事,他不忘初心,始终与顾客站在一条道上,无微不至地去关爱顾客,并与品牌无缝对接,坚持为每一位顾客订制独一无二的专属婚礼。
市面上的许多婚庆公司在制定策划方案时,会告诉顾客,所谓的“婚礼亮点”就是花束的造型或摆放、餐点的丰富度或是舞美的效果。
但是施嘉豪却认为,真正有“创意”的婚礼应该执着于每一处的细节,哪怕小到餐桌上的每一张纸,选择合作前,施嘉豪都会亲自去感触,决不懈怠。一场优秀的婚礼应当是一场“用心”的婚礼,对于细节的考究往往也提升了这场婚礼的幸福指数。
国际化管理注入多元思想
嘉豪集团是业内唯一拥有国际团队的婚尚公司,20%的外籍员工给嘉豪集团注入了国际开发思想,嘉豪集团旗下品牌格乐利雅的创始人李东宪先生就是来自于韩国。
在谈到与外籍人士合作方式时,施嘉豪提到,第一步就是要打破国籍的界限,去理解不同文化的差异性,再通过自身的行动为双方建立信任。在合作的过程当中,互相尊重、学习、包容与沟通是必不可少的。
曾经有一位美国员工,突然向施嘉豪请假半年去追求爱情,要陪爱的人在云南开民宿。一开始收到这个请求时,施嘉豪有些诧异,但思考下来,觉得真正的爱情的确就该如此,于是最终还是答应了他的这个请求。施嘉豪说,“尊重员工,也是企业强调幸福度追求的原则”。
幸福产业全球化
全球婚礼产业正在蓬勃发展,施嘉豪与嘉豪集团一直以来都致力于“幸福产业全球化”。这些年间,施嘉豪游走在世界时尚前沿,不断地探索与学习,并把世界上最好的东西搬过来。
从Chopard的晚宴、保乐力加的舞美,到欧洲顶级婚纱礼服品牌,再到韩国艺匠的摄影、化妆,连新娘打底的面霜用的都是La mer,就是为了将顶级的婚嫁体验带给每一对中国新人,打造一个国际化品质的婚礼。
在融入世界各地顶尖时尚思维的同时,施嘉豪也不忘中国人的传统生活习惯,尊重东方人对于私密和情感的表达方式,切合实际地为中国不同地区的顾客订制,也是嘉豪这几年一直强调的经营之道。
致力于改变婚嫁生态
“以前人们一说到婚嫁行业,多少得不到外界的尊重” ,施嘉豪用持之以恒的热情照亮了整个行业,打破大众的固定认知,为婚嫁行业进行了一个彻底的颠覆与变革,从确保高品质的货源到体贴入微的服务,从订制个性化的主题到实现不可能的场景切换,嘉豪集团提供的是一整套“幸福家庭的一站式服务”。
施嘉豪还有个梦想,他想要链动全产业来发挥更多的赋能,“今天的竞争对手,可能就是明日的合作伙伴。我希望与整个行业的所有人形成链接,这样每一个人都会是赢家。”
施嘉豪,一个充满激情与情怀的行业领军人,一个将时尚与幸福融合的行动颠覆者,明星大咖们纷纷来捧场,高端品牌与其深入合作,将中国婚嫁从传统时代迅速提升到走在世界前沿的时尚黑科技时代,无愧于“中国最懂婚尚的投资人”这一称号。
“我真是一个超幸运的人,能够遇到一个那么支持我的太太,但是一路走来都忙于事业,给与家人的陪伴时间少了,所以,在新的一年里,我希望可以腾出更多的时间去好好地陪伴太太和孩子。
事业上,我会着眼于全球化的拓展,现在我们在台湾、香港、法国都有自己的门店,希望在未来我们可把幸福带给全球的每一对新人。”
——施嘉豪
让每一对新人
都能拥有自己的Dream Wedding
说到婚礼筹办中最令人兴奋的环节,当属整个婚礼的主题设置。嘉豪集团旗下品牌格乐利雅高端婚礼堂就能为顾客提供全国唯一一个海岛主题的婚礼。
作为享誉全球的“亚洲最大七星级海岛式婚礼堂”,1:1复制关岛彩虹仪式堂的格乐利雅婚礼堂以“独栋一站式婚礼堂”的设计理念与海岛风情声名鹊起,并发展成为涵盖游艇会、音乐厅、海岛式高端婚礼堂等一系列浪漫、时尚元素,成为全亚洲小资心目中仪式感和奢华婚礼的代名词。
来自韩国的李东宪先生是格乐利雅高端婚礼堂的创始人,他是施嘉豪来到韩国后,经过多次的考察和筛选才决定下来的合作方。起初,李东宪拒绝了施嘉豪的邀请,转而与另一个韩国团队合作,是施嘉豪坚韧不拔的态度感化了李东宪,并最终由竞争对手转为了密切的合作伙伴。
“我十多年来一直都是浸身于这个行业,做了那么多年的婚礼,今年我想让付出的这些努力能够回报到自己的身上。是的,我今年打算结婚。”
——李东宪
关于格乐利雅高端婚礼堂提供的独特体验,还不止这海岛主题婚礼堂这一个。
“首个沉浸式全感官体验的、唯一有明星代言的、业内首个运用4D感官体验科技的婚礼堂”,这些听起来非常炫丽的卖点都只能在格乐利雅才能体验到。
李东宪还提到,到后期,格乐利雅还会根据结合市场的需求,开拓更多有趣、浪漫的主题,比如INS风、FB风等受中国人欢迎的主题,与顾客的喜好建立持续稳固的桥梁。
格乐利雅会根据顾客所属不同的国家、地域来划分,分别为其订制个性化的服务。
每个婚礼仪式堂都有其私家花园,确保每一对前来的新人都能享受VIP式服务,为用户定制婚礼惊喜,制造难忘的幸福记忆。
“每一场的婚礼都会安排一位专人导演从策划跟到执行,以确保现场的统一性与私密性,给在座的每一位来宾一场“沉浸式舞台剧”般的奢华体验,这是一场“灵魂与身体共享”的大Party。”李东宪说道。
每一场婚礼都会提前彩排,在每一次的预演中提出新的、更好的设计方案,为的是能给新人们一个完美的记忆,这可能只是他人生活中的某一天,但对新人而言却是人生中最重要的时刻。
深度挖掘顾客的需求,用尽一切办法给顾客提供满意的服务,并贴心地为其设置婚礼惊喜,这正是格乐利雅的魅力之处。
对于团队的管理,李东宪也有着做品牌一样的“定制化思维”。
来到中国后的李东宪,对于团队的管理,他最注重的就是培养人才。
在韩国,由于整个市场相对比较小,所以团队更偏于精而小,但到了中国,李东宪认为应该针对项目的发展来拓展人才培养,尤其是技术人员的长期培养。
在新一年里,李东宪会启动新人才培养,针对每一位员工个性化定制。
谈到未来的发展计划,李东宪说,在未来的几年里,格乐利雅会在中国的一二线城市全面布局,业务辐射至整个东南亚地区,逐渐从为中国新人服务发展到为所有东方新人服务,最终为全球的新人服务,让每一个人都能拥有专属于自己的Dream Wedding。
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