Touch婚礼陈泽琨：现场效果和末端营销场景图无限接近是出品的核心标准

Touch婚礼坚信细节以及氛围是客户婚礼体验的关键，并且把现场效果和末端营销场景图无限地去接近作为出品的核心标准，用心打造每一场婚礼。

在幻熊科技-第六届中国婚礼高峰论坛婚嫁企业总裁峰会的分享中，Touch婚礼陈泽琨的核心内容如下：

细节以及氛围是客户婚礼体验的关键，并且把现场效果和末端营销场景图无限地去接近，打造每一场婚礼。

新人对婚礼的价格犹豫的时候，婚庆公司要结合公司现状和新娘品味决定是否妥协，切忌盲目妥协，盲目妥协会损害公司。同时，在共享经济、现金为王的时代，婚企要思考未来的路怎么走。

90后婚礼的诉求是好玩有趣，长辈则偏向传统，如何平衡这种矛盾，简单的方法就是拆分婚礼，办两场婚礼分别满足新人和长辈的需求。

以下内容为婚嫁风向标（hunjia365）小编整理，稍有改动。

客户婚礼体验的关键：细节和氛围

陈泽琨一直坚信细节以及氛围是客户婚礼体验的关键，并且他们把现场效果和末端营销场景无限地去接近，打造每一场婚礼。

深扎婚庆市场，接触的客户越来越高端，这些客户对婚礼的体验也越来越在意。对此，陈泽琨拿香港的婚礼举例说明。2015年，他们在香港做了一场婚礼，婚礼很简单，因为香港的整个人工太贵了，在香港做婚礼的成本相当于国内做展览的价格。但是香港人很在意仪式感，他们特有的传统是：婚礼现场会请律师签约见证，所有的嘉宾都是见证人。同时，婚礼上还会请一些知名电台主持人，比如曾志伟，有趣好玩，这都是香港特有的文化。

在香港，婚庆公司因为成本很难生存。而有钱的香港客户会到内地找策划公司策划婚礼，他们看中婚礼的氛围感。宴会开始之前，所有的宾客都在迎宾区，宴会开始后，进入宴会厅。如果婚礼场景漂亮、婚礼服务到位、婚礼体验到位、婚礼的流程细节处理的很棒，整个婚礼的氛围感达到一定程度的时候，宾客是不愿意走的。

陈泽琨再次提到末端销售的体验非常重要，只有宾客的感受好，才会觉得参加的婚礼有意思，难忘，自己不愿意过早离开。新人们非常在意婚礼现场宾客的感受，他们怕三姑六婆说自己婚礼不行。故而陈泽琨他们在策划婚礼的时候，会尽量帮新人考虑到这些，比如菜不好也会建议换，尽量让宾客留久点。

价格妥协？结合公司现状和新娘品味决定

很多新人在办婚礼的时候，在价格方便会犹豫，遇到这种事情，陈泽琨表示分情况而定。

第一种情况：如果公司还在上升期，那就适当的妥协，先把婚礼办了。

第二种情况：看婚宴性质。如果这是一场非常有代表性的婚宴，那就适当的妥协；如果这场婚宴没有特色、也不有趣，甚至于案例根本出不了，那就不能妥协。

一旦你妥协了这个，还有下个，盲目的妥协会损害公司，带来负面影响。实在不行，宁可放弃这个客户。同时，要记得在前端销售的时候就将事情与客户说清楚，不要拖到方案出来，不能让客户有过高的期望值。

共享经济、现金为王时代，思考未来的路

相较于婚嫁行业，房地产行业赚的钱更多，包工头的应收款更多，但是婚嫁行业有一个优势是其它行业无法比拟的，那就是现金。在现金为王的今天，婚嫁行业的现金比其它行业更丰富。有了现金，也就代表有了可操作空间。

陈泽琨提到为什么婚礼房地产会出现？很简单，因为有现金，可以投入，可以慢慢的转化成另一种收入。在如今共享经济盛行的时代，婚礼界的变化很大。因为共享，以前的技术壁垒已经被打破，你可以做原本突破不了的事情。现在做婚礼也比过往简单多了，只要找来一个团队，找来一个买方再倒卖，只要你口才够好。

尽管如此，从以前的作品为王到现在的现金为王，甚至是销售为王，这些都是影响企业发展的因素。在当前的大环境下，婚庆公司需要思考的问题是：未来的路怎么走？

婚企需要做一个计划，比如侧重点要这么操作，要深入思考公司的定位，一一对比，达到自己的目标。婚嫁行业有无数的可能性，这个可能性掌握在我们的手中，关键在于你如何去转化，接下来的牌怎么打……

90后婚礼要点：好玩、有趣、拆分

90后婚礼的第一要素就是好玩有趣。陈泽琨就公司如何销售品牌举例，想要90后的关注，首先要懂得做话题、做潮流。要知道现在的90后是开放性思维，他们就希望婚礼能做的好玩，希望能陪她/他一起玩、一起疯，希望做一件能在朋友面前长脸的事情，这就是他们的诉求。

当然，很多家长的思想较传统，对于90后婚礼的想法可能不太能接受，如何平衡这种矛盾，陈泽琨给出了自己的想法：拆分婚礼。

对于婚礼，长辈想要排场，那就办一场排场足的婚礼，新人朋友们再单办一场。很多家长现在愿意接受这种新兴事物，尤其是70后的家长和50后的家长。毕竟孩子是自己看着长大的，你知道他们的朋友圈是什么样子。很多时候，将婚礼拆分成两场就能简单解决大家的问题。

一场婚礼拆分成两场，费用是一样的，但是能否说服客户，就要看功力，毕竟有些客户选择听取父母的。陈子锟表示这种时候希望能把新人和父母聚在一起，婚庆公司作为中间人协调去尽力满足双方需求，提高满意度。

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