婚礼堂不好卖?先问是几流设计师!

结婚产业观察·2020-08-05 00:00
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基于不同的用户视角、消费场景、服务体验,婚礼堂设计落地之后,将持续影响着客户的感受!

基于不同的用户视角、消费场景、服务体验,婚礼堂设计落地之后,将持续影响着客户的感受!

作者:岳战,找我婚礼联合创始人、结婚产业观察特约撰稿人

有次听设计师徐丹分享了一个话题:如果你走在街上,突然肚子痛,想上厕所,街边有两家店,肯德基和一家中餐馆,你会选择去哪家店?

在场所有人都选择去肯德基,这是什么原因呢?

原因在于中餐馆给人的感觉是需要消费才能享受里面相关设施的服务,而肯德基给人营造的感觉是你无需消费就可以进去坐坐。

这里面还有点餐方式的不同,中餐馆是进店就会得到服务员的关注是否点餐,言外之意就是你不点餐不提供什么服务的;而肯德基当你进去了是不会有服务员来询问你是否点餐,言外之意就是你随便坐,有需求请来点餐台点餐。

你看,就这点不同,就给客人带来了完全不同的体验和感受,但这里面却是基于不同的用户视角、消费场景、服务体验来设置的。

基于婚礼堂,抛开酒店本身地理位置、餐标和味道、现有客源生意等情况,在同等条件下,婚礼堂最重要的应该是拼设计。因为婚礼堂设计落地之后,将持续影响着客户对整个厅的体验和感受。

我为大家梳理了行业中几种层次的婚礼堂设计师,希望能对大家有所启发。

四流的设计师

我去看过很多生意不好的婚礼堂,这类婚礼堂有个通病:基本上都不是设计师的设计师在设计,整个婚礼堂就是道具的堆砌,没有多少设计感。

这类婚礼堂有两种情况:

酒店老板出钱,根据酒店老板做了一个适合老板喜欢的婚礼堂;

婚庆公司出钱,这种就是婚庆老板根据自己现成道具做了婚礼堂

共同特点就是:酒店老板喜欢就行,我能把道具卖出去就行。

三流的设计师

这类设计师,俗称自嗨型设计师, 就是拿别人的钱做自己的作品。这类设计师不仅表现在婚礼堂设计,还表现在给客户设计婚礼方案也是如此。

没有深入了解市场需求的偏好,酒店竞争对手的情况,客人对价格的要求,凭借自己今年想出的婚礼作品来做了一个婚礼堂设计。

这样可能造成的结果就是酒店老板或者婚庆老板钱花了,但是由于成本问题造成最终价格不好卖。

二流的设计师

其实这类设计师我讲真心话,是非常棒的了。

因为设计的婚礼堂是符合市场需求的,成本也控制得非常好,也对竞争对手做了充分市调,做出来的现场也非常漂亮,定位也非常精准,每个厅风格差异化也有。

这类设计师是融合了老板和新人需求,做出了自己满意且折中的婚礼堂方案。

一流的设计师

这类设计师的感觉可能和三流设计师有点像,都是特立独行,也会被误认为有点自嗨,因为他们不爱听酒店老板的建议,并明确告诉对方要相信自己。

这类设计师除了自信的设计,更自信通过设计让酒店的销量提升了多少。

他们除了考虑二流设计师所考虑的所有问题,还会考虑被邀请来参加婚礼嘉宾的体验,也懂得新人父母购买体验和服务所在乎的点。

坚持自己所有的创意是帮助酒店老板更好的销售,让新人、伴郎伴娘和双方父母拥有更好的谈资,让全场嘉宾拥有更好的体验。

以上我个人对行业设计师level的梳理。

一句话讲明白:四流卖道具,三流出作品,二流看客户,一流顾全局。

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