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婚嫁行业的转型升级需要互联网思维,但更重要的还是更好的服务体验和更高品质的产品。
随着婚礼主题的多元化,新人们对婚礼的期待越来越高,各式各样的婚礼风格也出现在长沙各个新人婚庆现场。图为一场汉代婚礼表演。长沙晚报记者 王志伟 摄
长沙晚报记者,刘捷萍
春暖花开,又到四五月婚嫁旺季。如今“90后”成为婚礼“主力军”,崇尚个性的这代人不满足传统的婚礼程序,而更加青睐个性且主题鲜明的婚礼,注重婚礼创意和仪式感。受年轻人婚庆观念变化影响,长沙婚庆市场所提供的服务也越来越多元化、个性化。
A创意
初见在列车上,婚礼现场设计成火车站
列车、站台、铁轨、检票口……这是来到了火车站吗?不是,这是4月初一场婚礼的现场。新郎李希和新娘相识在列车上,不期而遇的邂逅成就了一段姻缘,所以他们将婚礼现场设计成火车站的场景,重温当年初见时的情景。这样的婚礼,让人耳目一新、印象深刻。
来自东北的小伙子健则在自己的婚礼上,上演了一段酷炫的“跑酷”。现场大屏幕上,新郎用跑酷的方式,跨越附近的标志性雕塑,翻越围墙,跨过栏杆,直奔婚礼现场,寓意为爱翻山越岭。最终,当新郎身着西装优雅地站在新娘面前时,新娘感动不已。
“现在的年轻人很有自己的想法,他们对婚礼已经不满足于模式化的流程,而更注重创意、内涵。他们更喜欢把生活、感情、职业中的故事糅入婚礼中,而不是简简单单走形式。”湖南省婚嫁行业协会秘书长杨喆介绍,拒绝雷同、个人风格凸显是“90后”对待婚礼的态度。
B定制
婚礼最重要的是与众不同,工作室应运而生
越来越多的新人对婚庆的个性化需求,催生出婚庆市场的新变化,以婚纱、化妆造型、婚礼策划、珠宝等为主的工作室应运而生。
“婚期是在今年4月上旬,我们从去年下半年就开始筹备。”刚办完“火车站主题婚礼”的李希告诉记者,前后找了5个团队做方案,最后选择了一家很有个性的工作室,原因是该工作室策划方案新颖独特。李希认为婚礼最重要的是与众不同,能留下一个难忘的回忆。
和李希有同样想法的还有婚期定在5月的市民刘慧。为了与众不同,她选择在五一广场供销大厦的某婚纱工作室订制私人婚纱。工作室的设计师,按照她的喜好进行设计、修改,确定款式后量尺寸,再交付工厂进行制作,从下订单到取婚纱要50天左右。“这套婚纱算上设计费、制作费、材料费、运费等,一共是8000元。虽然比买成品婚纱贵,但独一无二的订制婚纱更有纪念意义。”刘慧表示。
长沙人夏明经营定制服务的钻石珠宝工作室已经4年,他的客户八成是即将结婚的年轻人。每一颗钻石从裸钻的挑选,到出设计图,到最后的镶制成型,大概需要15至20天。“每枚钻戒会根据客人要求,刻上恋人的名字,写上甜蜜的祝福,或者雕刻独一无二的花纹……每一个定制钻戒都有特殊的意义,与众不同。”夏明告诉记者,一位客户与女朋友是异地恋,因此钻戒设计中加入了火车轨道元素。
C转型
互联网+婚嫁,赋予行业新思维
据国家民政部门2017年的数据显示,去年全国有1059万对新人步入婚姻殿堂。根据湖南婚嫁行业协会的数据,长沙市每年约有6万对新人登记结婚,全市2017年直接的婚庆消费额突破80亿元。
婚庆行业涉及面较广,从婚礼场地、餐饮的提供方,到婚礼主持、婚纱、跟妆、拍摄、车队以及把控全盘的婚庆公司,牵一发而动全身的婚嫁产业链成为中低频服务业中的朝阳产业,而且属于“刚需”。
“城市化以及可支配收入上升推动婚嫁市场的销售增长。”在昨日举行的“破界·融合”中国婚嫁行业互联网高峰论坛上,蜜匠一站式婚礼服务平台联合创始人匡亮军认为,消费升级对婚嫁行业的服务和产品提出了更高的要求。“但是现在80%的婚嫁企业依然是‘作坊’模式,采用守株待兔等传统方式获取消费者。”
由于供需信息不对称,消费者和商家很难做到有效沟通,目前婚庆市场上还存在许多市场痛点,从而导致市场同质化竞争激烈、服务品质下降、接单越来越难等现象。在杨喆看来,“互联网+婚嫁产业”,可以通过跨界、整合、开放、信息化、在线化、数据化等方式和手段,打破以往的行业潜规则,赋予行业新的发展思维,增强行业的体验服务意识,满足个性化定制需求。以蜜匠一站式婚礼服务平台为例,消费者可以实现婚纱摄影、婚礼婚宴、蜜月旅行一站式搞定。
许多高端酒店也开始利用互联网推广婚庆服务。通程国际大酒店、万达文华、北辰三角洲际等酒店在其微信推出各类婚宴套餐、婚礼套房。同升湖通程山庄酒店加大了对婚宴市场的开拓,着力打造“高尔夫草坪婚礼”。
一位业内人士认为,婚嫁行业的转型升级需要互联网思维,但更重要的还是更好的服务体验和更高品质的产品。“我认为结婚是人生最幸福的时刻,适当消费,追求个性化应该被鼓励,当然我们也不鼓励互相攀比而给家庭带来太大的经济负担。”而认同度较高的观点是,目前需要一些第三方的专业机构引导商家合理竞争,提供更多的消费保障,规范婚嫁市场。