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市场存量减少、挤压式竞争的体感越来越明显,对于婚礼宴会行业的各方而言,找生存、找增长、找机会成为最迫切的需求。
面对已经到来的2025,婚礼宴会人还能怎么办?我们试图从过去一年的行业变化上,捕捉一些未来行业的市场轮廓与发展方向。
01
婚礼宴会行业
“卷”和“破卷”是主旋律
过去一年,从整个行业层面来看,“卷”已经成为常态。落到企业端,打破内卷,寻找新增长路径,也几乎成为最重要的经营课题。
市场空间萎缩、获客成本居高不下、同质化严重等现象成为行业普遍,由此也引发了卷价格、卷产品、卷服务、卷营销等一系列内卷现象。
这其中价格的内卷最为明显,各类低价竞争,无止无休。诚然,降价能帮助品牌吸引更多对价格敏感的消费者,但以低价换销量,也意味着利润变少,甚至赔本赚吆喝。
同时,过度的内卷往外会伴随着某一部分的牺牲:现场布置的简化、人员服务的不到位、前期沟通问题……
没有合理的利润,产品就没有品质保证,品牌就没有创新动力,更无从谈论服务,最终大家就在“低水平的价格战”里恶性循环。长期内便会影响到企业的口碑,导致大家难以招架,重重打击下,一些企业选择退出战场。
当内卷成为行业常态,婚礼宴会人的心态,包括品牌的经营策略上必然需要做一些调整。
比如踩下刹车,停下拓店步伐,对于企业发展战略愈发审慎和冷静。
过去一年,越来越多的企业开始回归内功,向内深耕。近期郑班长的跨年直播里,多位婚礼宴会实战家都表示要稳住发展方向,稳住团队建设,在稳中求进。雲宴董事长赵云龙就表示出品、服务、婚礼体验是我们不可或缺的“三驾马车”。环城酒家董事长勾承鸿带领企业在人效和菜品结构上下功夫,他认为抓好菜品、服务、卫生,未来是拼品质的时代!
图:环城酒家宴会厅
也有很多婚礼宴会品牌,在积极寻找新的增长抓手,比如“小型礼宴”、比如“下沉”。
2023年,美团平台上的相关热搜关键词显示,结婚行业top热词有婚宴、宴会厅、婚礼酒店、婚宴酒店、订婚宴、婚宴宴会厅等,除婚礼场景外,“生日宴会餐厅”等新需求开始涌现。
越来越多婚礼宴会人开始意识到一个现象:小宴会的预定量基本都高出大宴会预定量。现如今,受到各种因素的影响,年轻人不愿意办大型婚礼,于是小型礼宴代替了部分大型宴会。
尽管,现在的每个城市消费环境是不一样的,但是大环境在这,婚礼堂从大宴会转战到小型礼宴上面来,是一条可走的道路。抓住“宝宝/生日宴”“小宴会”的新风口,能够提升空间使用效率,创造更多增收机会。
安徽筑梦集团董事长 武家增认为,企业一定要重视小宴会、多宴席、多品类的赛道。D+运营创始人 王璐表示:“小宴会其实也是同样重要的事,也是一辈子只有一次不可复制的喜庆的事,那么是不是也要加入仪式,加入更多的附加值,这值得我们深思。”
需要注意的是,对于能够提供小型礼宴的婚礼堂而言,其定位应该更加偏向于一个情感的载体,能够给客户赋予更多的意义。
图:格律诗宴会厅
也有企业开始向低线城市渗透。大城市和小县城的消费边界逐渐消融,县域市场具备巨大的消费潜力,再加上县城本身的低房租、低人工等因素,未来可能会吸引越来越多婚礼宴会品牌加速“向下”。
对企业来说,开掘下沉市场的潜力,也不失为破局之道:当下行业内卷不断,规模增长速度逐渐上升,市场趋向饱和,用户扩容空间有限,人口红利也逐步消失殆尽,趁现在入局下沉市场就显得特别重要。
综合来看,品牌层面,2024年无论是进行战略收缩,修炼内功,还是向下探索,都是根据市场变化在做调整,这是一种能力。那些在不确定环境中能较快恢复且稳定增长的品牌,往往都会在调整这件事上做得比较彻底。
02
不确定的2025
行业需要一些“确定”
2025年,婚礼宴会行业的生意还能怎么做?能从哪些方向上调整,更好地适应市场?
1、提升产品质量和体验,打造差异化产品
产品,是企业安身立命的根本,不断提升产品力,品牌才能摆脱困境,拥有更长的生命周期。
那么,什么样的产品更有竞争力?随着消费者生活质量的提升和审美意识的觉醒,一个更为显著的趋势正在形成——消费者开始更加注重“质价比”,即在合理价格范围内追求最高品质的产品与服务。他们愿意为那些能够触动内心、满足个性化需求且价格合理的婚礼服务支付溢价,这标志着婚礼消费正逐步走向理性与成熟。
面对消费者对质价比的执着追求,婚礼宴会企业的首要任务是提升产品质量与服务体验。
在消费升级的浪潮中,消费者愈发重视婚礼的个性化与情感共鸣,他们愿意为那些能够触动心灵、展现独特品味的婚礼支付合理的溢价。因此,婚礼宴会企业需通过创新设计与精细服务,打造独一无二的婚礼体验,从而在市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。
图:宝格俪亚
宝格俪亚董事长蒋飞就曾表示过,当下个性化、定制化需求持续增长,消费者更加追求独特的宴会体验,如主题、场地布置、菜品等方面的个性化定制。此外,他们不再仅仅是关注菜品和场地,对宴会整体的体验感要求更高,沉浸式、体验式的宴会成为市场新宠。
“这些都在促使宴会企业提供更多元化、创新性的服务,来满足不同客户的特定需求。”
不置可否,具备差异化、质价比的产品对消费者的吸引力更强,更具竞争力。差异化本身是一个很大的概念,也没有一招鲜的手段,需要品牌根据自己的品牌逻辑不断去优化、改良。蒋飞表示在激烈的市场竞争中,宝格俪亚结合江阴当地文化推出特色主题宴会,通过打造独特的品牌特色、提供个性化服务等方式进行差异化竞争。
这里的门店差异化也有一些明显的指向。以前,人们对婚宴酒店的关注,是传统“五感”:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。聊的,是“好不好看?”“好不好吃?”,但现在,除了“五感”,还要有新“五感”:高级感、舒适感、松弛感、社交感和氛围感。
传统“五感”是企业吸引消费者的根本,而锚定“新五感”则更能引发分享、口口传播,从而形成企业的品牌力影响。
2、因地制宜,推动文化渗透
文化理念是抓住消费者精神需求的“暗线”,从品牌文化的视角去设计和传递产品体验,进行品牌文化的渗透和培育,将会为产品提供更多附加值,在可以预见的未来,也将成为核心竞争力之一。
目前,年轻人对于国潮元素的接受度很高,从行业的前瞻行性来说,婚礼宴会应以传统文化为基底,融合当下潮流,不断创新,与时俱进,满足各类特殊定制的婚礼需求。
华礼宴创始人顾文亮表示,在尊重文化的根本上依礼而行,去赋能婚礼宴会行业。其次,将艺术与技术创新结合,增加婚礼的仪式感,给新人留有足够的想象空间,带来独一无二的定制感。
图:华礼宴中华厅
对于婚礼宴会企业来说,当下市场的新人的婚礼需求与上一代的需求存在差异,对于文化的理解也不相同,那行业就需要与时俱进,进行融合。
在传统的文化底蕴下,把当代年轻人喜欢的东西进行融合,满足特殊定制需求,强化品牌文化效应。
3、加速数字化赋能
现代结婚消费者的特点,简单来说,这些年轻人他们勇于尝新,乐于享受当下,并且有着强烈的情感诉求。
数据显示,每三个月用户的偏好就会进行一次迭代,所以世界瞬息万变,若无法拥抱变化与时俱进,无论从前的根基多高,面对时代风浪的冲击,没有人敢说自己一定能全身而退,也就是说谁都有可能被淘汰。
面对消费者多变的需求和快速变化的竞争格局,数字化能力已成为企业在市场立足的关键。强化数字能力,为持续提升产品品质和消费服务奠定数据基础,企业才能持续领跑市场。
直播等新兴渠道兴起,电商平台和社交媒体对市场的影响力与日俱增,企业需要建立线上渠道,创新消费者互动方式,实现用户增长和活跃。
所有的婚礼宴会企业都在追求数字化转型和升级,那在这个大背景下不进就是退。
郑班长曾明确表示:把数字化真正运用到自己提供的服务当中去!数字化并不只是做个App、小程序,要跟整个业务流程结合在一起,用户服务才是整个环节的重心!提升获客效率:在线精准投放,品牌口碑,社群、内容营销;提升服务能力:服务流程切割专业化,数据沉淀,技术提升效率。
03
结束语
说到底,面对已经到来的2025,有些人充满期待,但也有人还在迷茫、焦虑。
到底该怎么办?与其焦虑未来,不如专注当下。怀着信念在各自领域持续探索、精进,用无数个微小但具体的日常,去支撑品牌经营的宏大叙事。
始终要相信,现在蛰伏所付出的努力,在市场回到正轨后,终将获得成倍的回报。
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