对话常小满：保持同频，真诚是情感的最佳诠释

进入婚礼行业，成为一名婚礼主持人，是机缘巧合下的一次契机，但从业至今坚定如一，是常小满对自己婚礼主持人这一职业生生不息的热爱。

“我主持过无数婚礼，但每一次我都尽量避免落入俗套。我希望的是，每一位在场的来宾都能深切感受到两位新人共同经历的点点滴滴。我希望我主持过的婚礼能成为新人们情感的汇聚与梦想的起航。”回想起每一场自己主持过的婚礼，都是一段段甜蜜美好的记忆。

即使在婚礼主持上已经拥有了不少经验，但对于每一位新人，常小满并没有选择给予新人已有的“经验”去筹办他们的婚礼，而是选择让他们畅所欲言自己的想法。

“尊重是我从事以来最重要的原则，任何人都有选择自己婚礼走向和风格的权利，而我要做的就是用专业来将他的想法落地。”

许是面对新人那一份永远的真诚，让常小满获得了不少新人的认可，但他并没有止步于此，面对市场对婚礼主持日益增加的需求，常小满选择和市场、和服务的每一对新人站在同位，让年轻人的思维去感染自己，保持同频，倾听他们的故事，用真挚的情感去诠释他们的爱情。

因为什么样的契机进入婚礼主持行业？

常小满：我是播音专业，大学期间也会去做一些商业活动，慢慢开始就会有主持人这样的身份，后来拥有了一些合作伙伴邀约，当时有一个婚策的老板需要一个主持人，刚好有这样的机会就进入这个行业，做着做着就感觉这个行业还蛮好的，所以就没有再做商业了，就成为了婚礼主持。

目前婚礼主持的现状如何？

常小满：目前的发展现状越来越难。我之前还和同行在聊，说我们天天和团队的小孩说，我们当时赶上了好时候。我们进入婚礼行业的时候，正好是十多年前婚礼行业刚刚发展的阶段，那对于婚礼主持人的要求没有那么复合和饱满，只要是一个能在台上正常讲话，并且还做的还不错的状态，就可以生存下来。但是现在对于婚礼主持人的要求越来越复杂，也导致行业的竞争会越来越激烈。

您认为您最大的竞争优势是什么？

常小满：我觉得，首先是与客人的交流，能在沟通交流中，让客人感受到一些被服务和情绪价值。

其次，是在台上的一些处理细节的思维以及表达的细节，会让无论是客人还是同行会感觉到，这个主持人好像有一点不太一样，可能这个是一个大的优势。

与过去相比，新人对自己的婚礼内容或者流程规模上有什么不一样？

常小满：其实客人是一直有要求的，他的要求和我们眼中应该去达到的标准的差异在哪呢？在于更多的是，他们没有办法能够落地想法，而我们去用专业的思维去兑现他的要求和想法。

比如说新人说我不要煽情，我要轻松愉快，或者希望是温馨的，但是他不知道如何达到到这些要求。那现在的客人，可能通过一些自媒体，可以看到我们同行的一些分享和宣讲，会慢慢有一定的思维，客人会知道原来要在某一个环节用这样旋律和节奏的音乐能够达成我要的氛围，或者是在某一些环节中，主持人不要去说一些不好的话，能够达成我的要求。

好的部分在于，现在的客人依旧是有要求的，但是他大概知道应该走怎样的方向，慢慢知道这些要求是需要哪些专业的技能和经验去落地的，对主持人的认可度也会提升，也更愿意把预算花在这个部分。

而不好的部分在于，很多时候客人看到的素材未必匹配他真实的情况，而一味去追求达到素材的要求，可能会导致一些真正专业的做法没有办法去说服他，这就需要花更多的精力和时间去引导。

年轻人对于主持的要求是舒服自然不尴尬，作为主持人对这个要求有什么看法？

常小满：所谓的流程尴尬，不是流程本身的问题，是人的问题，或者说不是流程本身让人尴尬了，而是做这个流程设计以及在这个流程当中说话的人，让这个流程尴尬了。那对于我来说，永远和年轻人站到一块，让年轻人的思维去感染自己，和年轻人同频，是一件会让自己不尴尬的事情。

主持人如何获得新人信任？您是如何洞察客户心理？

常小满：我觉得是尊重吧，很多时候所谓的尴尬和差异在于，主持人过于标榜自己的专业性，告诉客人说这个东西不是这样的，那个东西不是那样的，用自己的经验去指点客人的想法，那和我们还是小孩的时候，听那些讨厌的成年人讲话，有什么区别呢？

我觉得尊重是很重要的，任何人都有选择自己婚礼走向和风格的权利，那我们要尊重他，并且告诉他如何能够把你的想法真实落地，或者呈现出超乎你想象的效果。Q你认为自己的风格是什么样的？常小满：我觉得是真诚和舒适。

真诚是，让客人或者说同行跟你交流的时候，能感受到你这个人真实的状态。舒适是让客人能够有安全感。我会觉得这是一个婚礼服务人员最应该达到的状态。

婚礼和一般的服务行业，最大的区别在哪？这个行业有一个非常悖论的状态，我和你并不熟，甚至可能是第一次见面，第二次就在你人生当中很重要的一个场景中，同时在第一次见面的时候我还需要去聊一些相对私密的，或者比较底层的想法和故事。那我如何让你能够愿意跟我分享，并且不感觉到尴尬是一件非常重要的事情。

主持风格被标签化是好事还是坏事？

常小满：我觉得看阶段。如果我现在是一个刚入行的主持人，急需订单、市场的认可和曝光，那被贴上标签是一件好的事情，因为我能让客户在诸多同价位的主持人中，更容易看到我。

比如我标榜我文案很好，那可能客人更容易一眼被我的文字所吸引；可能我标榜我是一个非常轻松愉快、能闹能玩的主持人，也容易被别人一眼看到。

但是如果过了这个阶段，进入到一个相对稳定和向上走的阶段的时候，标签过于明显，反而会失去掉很多原本属于你，或者原本你可以服务的客人。

如何去把控整场婚礼的氛围？

常小满：首先要考虑怎么定义好的氛围。因为每个人的想法是不一样的，有一些客人希望婚礼就是安静的，那有的人是恨不得每一分钟舞台上，都是有节目和有声音的，那第一步是先确认他想要的氛围。第二步是考虑现场大部分人，对于这个氛围的接受程度在哪里。跟客人通过前期沟通，再去评估宾客对于的接受程度和喜好程度在哪个预值，去取一个平衡点进行氛围的把控。

婚礼主持未来的发展是什么样的？

常小满：这个题目太大了，因为每个人对于自己的要求是不一样的。对我而言，婚礼行业目前还处于一个初级阶段，大概20~25年之间，对于市场上所有的服务行业当中，是一个非常年轻的状态。现在有一个小的误区，就是我们都想成为最好的那一个，乱世才能出英雄嘛，但对于一个成熟的行业来说，绝大部分的从业者并不想做最好的那个。因为不是每个人都有有这样的能力和潜力去做到最好，在没有这些的情况下依旧要成为最好，会增加很多的压力。

现在行业还没有人走完全程，我觉得真正的发展方向在于先走完全程，让婚礼主持成为一个真正的职业。所谓真正的职业是什么意思，是我能以他的发展为一生的路径。没有一个职业是只能干20年的，所以我会觉得未来发展的方向是，先能有一位前辈走完全程，并且告诉大家这个职业他是真实的，是能够让你一生去奋斗的，这是未来可能我希望看到的样子。

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