混沌大学 | 没有天生的领导者，一个模型找到你的最佳领导区

卓越领导者最重要的两大特质是：第一，持续专注于自我优势；第二，找到能够发挥优势的最佳环境。

没有人天生就是领导，卓越领导者最重要的两大特质是：第一，持续专注于自我优势；第二，找到能够发挥优势的最佳环境。

——泰勒·本-沙哈尔

授课老师 | 泰勒·本-沙哈尔

哈佛大学“最受欢迎导师”

本文由混沌大学（ID：dfscx2014）授权转载。混沌大学是一所没有围墙的互联网创新大学，遍邀全球名师，拓展认知边界，奉献最专业、最实用、最顶级的互联网创新课程。

领导力是天生的吗？通过后天学习能成为卓越的领导者吗？

在混沌商学院第一模块《正向领导》首堂大课上，哈佛大学“最受欢迎导师”泰勒·本-沙哈尔博士告诉我们：能。

如何成为更好的领导者？

向最顶尖的那一小撮人学习

研究最顶尖者能为所有人开出药方

亚伯拉罕·马斯洛是20世纪最伟大的心理学家之一，他提出的“需求层次理论”，是几乎所有商学院学生的必学经典。

但今天我要讲的另一个理论，远没有这么著名，甚至被完全忽略，却是我认为马斯洛更重要的理论。

在这个理论中他提出：

要了解人的最大潜能并让所有人受益，我们就不能只关注平均值，而应重点研究那一小部分表现最优异的人，学习并且总结他们的方法，再传授给更多人。

这个理论，完全改变了我的生活，改变了我看待研究、看待与人相处、看待领导力和幸福的方式。

我人生头一次意识到，要想我们辛苦得来的研究结果发挥最大效用，我们应该向研究对象中最顶尖的那部分人学习。

因为研究平均值只能描述现象，而研究最顶尖者，却能为所有人开出药方，让每个人受益。

1864年，英国哲学家约翰·斯图尔特·穆勒（John Stuart Mill）在其著作《关于女人的屈服》中，提出了一个对于我们今天如何看待爱情、关系、性别平等等问题仍有巨大影响的看法：

理想的男女关系，是双方不断交替处于领导地位，既要领导对方，又要被对方领导。

这个结论，影响和帮助了几亿甚至几十亿的普通男女。但它不是通过研究一些普通关系得出的，而是基于作者所知道的最好关系，即他和妻子的关系提出。

对于领导力的研究同理。

这个世界并不存在五步幸福法，或三步领导力法这样的捷径。如果我们想成为更好的领导者，就应该研究那一小撮最优秀者，向他们学习。

过去 5 年，我们通过研究那些在全球 500 强任职的高管和优秀企业创始人，总结提出了一个可以让所有人学习、并能够有效提升其领导力的模型：

卓越领导者sharp模型

这个模型包括了优势（Strengths）、健康（Health）、专注（Absorption）、关系 （Relationships）、目的或意义（Purpose）五大要素，我们称之为 Sharp 模型。

《正向领导》四节课，我会分别就每一要素进行阐述，今天我们先来探讨第一个要素：优势。

如何实现真正的卓越？

专注优势，找到最佳领导区

最佳领导区：优势与激情的重合区

著名战略咨询公司盖勒普（Gallup），曾做过一项关于如何利用个人优势培养领导力的研究。调研对象遍布 63 个国家，包含数百家公司的 110 多万人。

他们针对两类人群：普通工作者、优秀领导者，提了一个问题：

你如何提升自我，发挥优势还是弥补劣势？

实际上，不管在中国、美国，还是其他国家，大多数人的回答都是弥补劣势，他们认为专注于劣势更有助于自我提升。只有少数人回答发挥优势更重要。

而这些少数人往往更成功 ——不仅事业更成功，生活也更幸福。

这就指出了一个相关性，即，很可能更专注于自己优势的人更成功，或者，已经更成功的人，往往更加关注自己的优势。

为了弄清因果关系，研究人员进一步问了三个问题：

你的优势是什么，即你最擅长做什么？

你是一个很好的战略思考者吗？你是很善于倾听，还是很会写报告？或者你是Excel专家？

你的优势从哪来，即做什么让你最有激情？

你是不是非常热爱做 Excel？或者特别喜欢跟人打交道？还是特别热爱写作？演讲？

这两个问题的研究结果表明：当一个人所从事的工作处于优势和激情的重合区，他往往能达到个人最佳状态，即到达最佳领导区

—— 更高效、更有创造力、人际关系更融洽、业务绩效更好……

接着，研究人员问了第三个问题：

工作中你有机会每天都做最擅长的事吗？即，你是否能在日常工作中发挥优势？

毫无例外，每一个国家，大多数人都回答没有机会，只有少数人回答有机会。

这些有机会在日常工作中发挥优势的少数人，哪怕每天只发挥半小时，他们的业绩也更好。

而优秀领导者都会充分发挥自己的优势，每天充满激情地做着自己擅长的事，长期处于最佳领导区，工作效率平均高出常人 6 倍。

同时，优秀领导者也能够主动发现并善用员工的优势，提供与之相匹配的岗位，让他们充分发挥专长和潜力，从而让组织绩效翻倍。

而大部分普通工作者则总在弥补劣势，结果消耗了大量精力，没有机会再去了解如何最大化发挥优势，终究难以取得大的成就。

正如现代管理学之父彼得·德鲁克所说：

“唯有依靠优势，才能真正实现卓越，人不能依靠弱点做出成绩，从无能提升到平庸所要付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。”

发挥优势，有利于全面提升自信

为什么发挥优势能让个人及组织变得更优秀、更成功？

一个重要原因在于，发挥优势，有利于增强自信，而自信会产生连锁反应，让我们生活工作的方方面面都得到改善和提升。

相反，如果紧盯劣势，我们则会备受打击，自信心的下降同样会引起连锁反应，甚至连原本的优势也受到负面影响。

和大家分享一个我的个人经历。

在哈佛刚上大一时，因写作水平较差，我被分配到初级写作班，大二才进阶到高级班。初级和高级班的两位老师都看出我的写作问题：行文散漫，缺乏条理。

不同的是，初级班的老师说我写得一无是处，使尽浑身解数想要纠正我的问题，让我大一一整年的写作课成为噩梦，甚至影响了我在物理、数学等其他擅长科目上的发挥。

而高级班的老师，从我的问题中看到了潜在的优势和激情：知识面广阔，思维活跃。

于是她鼓励我发挥所长，随心所欲写不同知识领域的内容。之后再慢慢训练我将不同内容整合起来，弥补我缺乏条理的弱点。

得到高级班老师的认可，让我备受鼓舞，当时的论文标准长度为 10 页，我竟一口气写了 15 页。随着写作渐入佳境，我生活中的其他方面也渐渐从大一的噩梦中缓和过来。

自那以后，我笔耕不辍。时至今日，我已完成七本书，同时还有三本正在撰写。

这是我擅长的工作，也是我充满激情的事业。而这一切的源头，都因为那个老师看到了我的潜在优势，并引导我最大化发挥优势。

卓越领导者，生活事业双丰收

幸福是因，成功是果

俗话说，成功容易幸福难。但与一般人相比，真正卓越的领导者，不仅事业更成功，而且生活更幸福。

成功和幸福之间到底有什么关系？获得成功之后我们就能从此幸福地生活下去吗？

大多数人都会这么认为。但我们的研究结果却表明：成功并不能带来幸福，相反，幸福可以带来成功。幸福是因，成功是果。

成功并不能带来幸福

在我们调研中，被哈佛录取的学生，可能高兴一天，一周，或一个月，但高兴劲儿一过，他们的幸福感就重回被录取前的水平；一夜成名的明星，万众瞩目，挣着花不完的钱，但成名最初的兴奋一过，他们的幸福感又会回到从前，甚至不如从前。

生活中一时的成败只能带来短暂的情绪波动，长期而言，绝大多数人的幸福感都维持在某条固定基准线上。

幸福基准线保持不变（蓝线）

幸福可以带来成功

积极心理学认为：幸福能使人身心愉悦，带来积极的正面情绪。

正面情绪具有激发创造力、提高工作效率、降低员工流失率、促进身体健康等积极作用。而这些，正是与领导力提升密切相关的因素。

但是，如果不管经历多大的情绪波动，幸福感总是回到原点，我们如何才能更幸福、更有领导力、进而更成功呢？

这正是积极心理学和正向领导的研究课题。我们有许多研究成果 ——包括 sharp 模型，都能够帮助大家提升幸福基准线。

幸福基准线逐渐上升（蓝线）

这样，即使生活仍会起起落落，但长期而言，我们的幸福基准线是上升的。

哪怕只是微弱地上升3%、5%，我们也会获得更多有助于成功的正面情绪。最终，我们会像那些卓越领导者一样，事业成功，生活幸福！

小结：

不是基因造就了卓越领导者，而是卓越领导者自己造就了自己。

卓越领导者最重要的两大特质：

第一，持续专注于自我优势；

第二，找到能够发挥优势的最佳环境。

当我们能够向最优秀的领导者学习，找到自己的最佳领导区，最大化发挥优势，我们就能成为更好的领导者。

不仅是工作中更好的领导者，也在生活中成为更好的爱人、更好的父母、更好的朋友、更好的人。

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