婚宴少上菜起纠纷！法官：别忘明确“突发事件”职责

婚宴少上菜，新婚夫妇拒付11万尾款，被酒店告上法庭……法官表示，在合同中最好也要明确各类“突发事件”的责任承担方。

每一对新人都期望拥有一场完美的婚礼，婚礼上的每一个瞬间都弥足珍贵，每一处细节都倾注着新人的用心，但如果精心准备的婚礼，因婚宴上菜出了问题而闹得不开心，那该怎么办？

不久前，秀洲区人民法院王江泾法庭就调解了一起因婚宴上错菜，新婚夫妇拒付尾款而被告上法庭的案件。

婚宴上错菜，新婚夫妇拒付尾款

小王和小李是一对新婚夫妇，在预定了婚期后，早早预定了嘉兴某酒店的婚宴，双方签订《宴席合同》后又明确了婚宴各项细节。

婚礼当天，一切都很顺利。但当婚宴快结束的时候，小王的父母却听到了一些亲朋好友的抱怨，说没想到喝喜酒每桌菜都是不一样的。

小王父母仔细一看，有几桌确实少了几个菜，当场就不高兴了，立即与酒店进行了协商。

酒店表示可以把少上的那些菜的金额退还给小王他们，但小王和小李却认为婚礼是自己一生一次的大事，具有重大纪念意义，然而因为酒店少上菜的失误，导致自己在亲戚朋友这里有了负面评价，冲淡了婚礼的喜悦，给自己造成了精神损失，需要酒店进行赔偿。

当天，双方没能达成一致，这对新婚夫妇也就没有付尾款。后来，双方又多次进行了沟通，但始终没法谈拢。酒店就向秀洲法院提起诉讼，要求小王和小李立即支付11万余元的餐费。

签署合同别忘明确“突发事件”职责

秀洲法院王江泾法庭在查明案件事实后，多次出点子、找方案，缓和双方的对立情绪，引导双方在合情、合理、合法的基础上协商处理，促成双方达成了调解协议。最终双方同意扣减一部分金额，由小王和小李支付酒店款项9万元，双方均表示满意。

“其实不管是酒店还是这对新婚夫妻肯定都不希望这样的事情发生。”秀洲法院法官告诉记者，事实上类似上错菜、突然停电、场地冲突等“突发事件”在生活中时有发生，而且往往会导致双方争执不下，对簿公堂。

为避免引起不必要的纠纷，酒店作为服务方应当按约提供优质服务，服务瑕疵对新人造成的损失无法弥补。作为新人，在挑选酒店时应多种考虑，应签订明确双方权利和责任的合同。

“最好在签署合同时，明确若酒店提供的服务出现‘突发事件’时应承担的责任。”法官表示，不光是婚宴，例如租用场地等合同中，最好也要明确一下各类“突发事件”的责任承担方，“不发生最好，一旦发生就能通过法律程序来解决矛盾冲突。”

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