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救命稻草？网络获客外包的那些“隐形坑”！
结婚产业观察·
2020-10-30 00:00
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2020-10-30 00:00
1368 目前国内出现了这类公司，就是抓住了普通婚庆公司不可能全职招人来做网络宣传和获客的痛点。
目前国内出现了这类公司，就是抓住了普通婚庆公司不可能全职招人来做网络宣传和获客的痛点。
作者：岳战，找我婚礼联合创始人、结婚产业观察特约撰稿人
移动互联网的出现已经改变了我们生活的方方面面，哪怕是婚礼服务也是如此。从搜寻成本来讲，现在消费者使用各种第三方平台了解任何婚庆的便利性越来越强。
越来越多的老板也开始重视这方面，由于行业自身的结构性问题，这个行业本身就很难吸引更多懂网络营销的人才加入婚庆公司，你对比一下就知道了：如果你会网络营销，你是愿意去婚纱影楼上班，还是愿意在婚庆公司上班？
原则上只要能聚集年轻人的平台就有我们婚庆获客的机会，但是第三方平台日新月异，每年都有不同的适合年轻人的平台出现，前年在流行小红书，去年就在流行抖音，今年又说视频号去趋势了，明年会不会又有新的平台出现呢？
这对我们普通婚庆公司来讲，为了获取一点客户，做点网络宣传，这种试错成本太高了，也许投入产出比是非常不划算的。
大家就想到了能否找可以做网络获客的外包公司，当然，目前国内也出现了这类公司，就是抓住了普通婚庆公司不可能全职招人来做网络宣传和获客的痛点。
很多婚庆公司老板看见这类公司就感觉找到了救命稻草，但是这里面也有很多隐形坑，需要各位老板注意。
作品多才适合外包
一定要清楚自己公司是否适合做网络宣传和获客，如果你公司基本上都做套餐，每个月也没几个婚礼作品拿得出手，除了大众点评、美团、婚礼纪这类本地属性极强的平台，这是非常不合适做网络推广的。
因为你所知道的抖音、视频号、小红书、淘宝、公众号等以内容为主的展示平台都是需要大量作品才有可能成为平台给更多推荐流量的机会。
如果你没有更多的婚礼作品，甚至想拿着别人作品去宣传，这是不会有多少效果的。
只收月费的不靠谱
如果你有好的婚礼作品才具备做网络获客的基础条件，如果有人说没作品也能获客，建议你更加谨慎。
当你需要选择外包公司了，你要懂得从收费模式来判断这是不是一家靠谱的外包服务，因为有些外包服务就是在利用婚庆公司老板不懂网络营销这方面的缺点，把自己能力和价值吹嘘的无所不能，甚至会利用竞争对手来给老板制造恐惧心理来赚钱。
当你面对那种说只收取固定的月费或者年费的外包，服务的内容就是帮你打理在线的账号或在线商铺，列举各种要给你优化的内容，甚至说让你重视网络品牌的建设。你都要警惕。
因为这里面忽略了网络宣传的最终目的，最终目的是为了获客，所以能有效果的外包服务是会按单个客资收费或者成单金额收费，这样才是靠谱的外包服务。
在线乱承诺有隐患
如果你已经决定和这类外包公司合作了，那你需要让外包公司派人专门来了解你们公司的详细介绍，如果啥也没了解，对外传播的内容是没有灵魂的。
网络获客很多是有在线咨询的，如果这也是外包在做，那你一定要告诉外包服务公司不要过度承诺客人相关优惠，因为她们不了解你们公司，就会乱聊天，这样就会给后续的跟进造成很大的麻烦。
平时你们有什么活动，有什么优惠，都要及时同步给和你们对接的相关负责人。
要防止客资被共享
在决定和外包公司合作之前，一定要在协议里体现“不能将本公司相关账号获取的客资共享给其它公司”，原因是多次被骚扰的客户是不但对你没有签单的帮助，反而会让客户认为是你这家公司太缺德，居然把客人的信息到处泄露，这是减分的地方。
所以你要和外包服务公司一定在这方面达成共识，并写进协议里。
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