婚宴被告知撞期,1万元定金酒店只愿赔2000

结婚产业观察·2019-10-21 00:00
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交10000元定金订婚宴,之后被告知跟别人撞期,酒店却只赔了2000……

交10000元定金订婚宴,之后被告知跟别人撞期,酒店却只赔了2000……

现在,九月十月成了结婚的高峰期,所以这期间的酒店就变得很抢手,为了能选一个好酒店,呈现出好的宴会效果。

袁先生更是提前一年预定了一家酒店,可没想到,由于酒店的疏忽,导致袁先生需要将自己的婚期改日子,好好的喜事变得很闹心,这到底是怎么回事呢?

“我定的是明年的婚宴酒店,交了10000元定金,可是过了大概两周后,酒店打来电话让我改日期,说是和别人的婚宴日期重复了。”袁先生很是生气,因为婚庆是大日子,又不能说改就改,这么提前找酒店就是害怕到时候不好找。

随后,袁先生向记者介绍起了签订的“合同”:“酒店的意思是这个合同不是真正意义上的合同,不具有法律效益。另外,上边只写了顾客违约怎么样赔偿,酒店违约的话一点都不涉及,明显是霸王条款。

事情发生之后,酒店的态度是愿意用两千块钱赔偿,如果袁先生不愿意的话就算了。

为了解事情的真实性,记者等人来到了袁先生预定的酒店。

负责人回应道:“我们签订的是确认信,在整理的过程中发现了袁先生定的日期有重复的,这确实是酒店员工的失误。”

当记者询问为什么没有签订正式合同时,袁先生表示对方不让签。

酒店负责人慌忙解释称酒店有规定,签订正式合同是在婚宴前一个月。

听到这种解释,袁先生真是又急又气:“既然这样说的话,为什么那一家就能签,我不能签,这就是规定吗?”

这时候,负责人故意逃避这个问题,直接说酒店已经提出了赔偿方案。

“因为这个事发现的比较早,袁先生的婚期也是2020年的事,时间还是很长的。我们提出四个方案,第一个是更改结婚日期,我们相应地降低服务费,第二个就是换一个别的宴会厅,第三个就是帮其找一个满意的别家酒店,还有就是赔偿2000元。”负责人直接说出解决方案。

袁先生表示,结婚日子对双方都有着特殊意义改不了,酒店所说的换一个宴会厅也太小了。

对此,袁先生做出了让步,愿意换家酒店:“按照你们酒店的标准来,只要找到让我满意的就可以,但是如果超出预算的话,你们酒店要补上,因为这是你们给我造成的损失。”

“这个我们不能做到。你还有什么别的想法?”负责人继续询问道。

记者表示酒店属于违约,按照相关的法律法规,应该给予双倍赔偿,一共是20000元。

负责人没等记者说完,便表起了态:“双倍赔偿做不到,解决方案我们已经提出来了,你要是接受并且理解的话,我们也会非常感激你,如果你坚持自己,那就只能走法律程序。”

袁先生对酒店的答复很不满意,决定走法律程序。

随后,记者向律师询问解决方案。

律师表示,出现类似情况,酒店是要承担相应的赔偿责任,而赔偿责任并不是酒店自己认为的2000元的一个性质,应该按照双方的约定,进行两倍的赔偿,也就是两万元。

听了律师的讲解,袁先生表示如果酒店还是坚持2000元的赔偿方案,自己将会用法律武器维护自己的权益。

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