年营收3000万的趣定男装，亮3大优势让徐小平“兴奋不已”

楼凌云涛表示，高品质、重体验、平民价是趣定男装的三大优势。

文章转载自：铅笔道记者，冯超

楼凌云涛带着一套定制西装，敲开了徐小平家的门。

去年12月，他加入趣定男装，与CTO刘学军、CMO吕中茗和COO黄皓重新组成这个西装定制团队的核心领导层。他们将主要业务方向从B端转到C端，“不做贴牌销售，增加自身价值”，并为此找到了真格基金的徐小平。

可对方对团队的两大主要优势都心存疑虑：主品牌客单价只有3000元、面料成本是同品质竞品的三十分之一，不科学；只用身高、体重、照片三项信息便能完成隔空量体，太玄乎。

然而几秒后，穿上西装徐小平因十分贴身的舒适感把价值两万多元的西装扔在一边，笑言“真是梦一样美的项目”。

技术源于刘学军27年的行业钻研和积累，未来有以楼凌云涛为代表的3位90后小伙子一起奋斗，徐小平当场敲定了投资。

西装的魅力

楼凌云涛打算抽身了。

想法源于他运营捉鸭记的那段日子。这个在2016年年底被推出的新零售连锁餐饮品牌是他创立的第二个项目，彼时已拥有近百名加盟商，线下直营店也稳步发展，形势大好。

但楼凌云涛的焦虑感并没有因此减轻。和他创立的第一个项目（线上互联网学车平台快拿驾照）相比，在传统行业每天累死累活向前冲、天花板却近在眼前的滋味可不好受。

于是，在上海龙之梦广场开了最后一家直营店后，这个90后连续创业者果断选择“抽身”。一时找不到好思路，他便接受朋友建议，做起能看更多方向和项目的投资人来。

谁知接触的第一个项目就让他欣喜不已。那是一个拥有自研面料和技术的西装定制团队，技术负责人刘学军是在行业浸淫了27年的专业人士，有技术壁垒和行业经验两大优势条件。

更重要的是，该行业的天花板要高得多。对小时候就喜欢西装的楼凌云涛而言，西装定制业务中有太多可以想象的空间，想到这里，他脑海中浮现出电影里穿着西装、绅士风度尽显的007。

有无可能入局呢？他开始回忆前两次的创业经历。从一个不知道怎么开公司的小白到慢慢学会运营产品、做品牌化经营的老手，他相信这段不符合年龄的丰富阅历能起到作用。

可还没等他开口，刘学军就把他的简历拿了出来。他猛然想起，自己曾为积累项目资源将简历放在BOSS直聘上，没想到对自己感兴趣的刘学军下载了简历，两人就这样打开了话匣子。

一个星期后，楼凌云涛加入趣定男装，出任CEO。

隔空量体

一个星期，已足够楼凌云涛将团队的情况摸清。

团队的首要优势体现西装的面料和版型上。因刘学军团队对传统面料的原有配方进行了优化，同为纯羊毛材质，趣定男装的面料成本只有顶级面料的三十分之一，“但品质更好，穿起来的舒适度更佳”。

在版型方面，团队则专注于亚洲人身型研究。“中国人到欧洲订西服，穿着大多数会不合身，因为欧洲人比较壮，所以我们用大把时间将亚洲人的特点糅合在设计中。”

“抠细节”不是件容易的事。目前团队所有的33个版型，均是通过上千个函数不断调整系数计算得来，团队甚至还花了近10年时间、投入约5000多万元，为这些版型打造了独特的“用武之地”。

那就是团队的核心竞争优势：隔空量体技术。即定制西装的客户只需提供身高、体重和照片三个维度的信息，团队就可为其定制一套合身的西服。

隔空量体在西装定制界可谓“奇事”。毕竟定制业务对西装的合身程度要求极高，业界更是坚持“量得越多，做得越准”原则将腰围、臀围、胸围等数据量个遍，仅量三项数据未免显得有些草率。

但这就是团队多年计算沉淀出来的结果。楼凌云涛表示，这套技术现在可以覆盖国内95%的目标客户（身型特征），剩下的5%则可通过上门量体服务解决。

可极具竞争力的隔空量体技术却有些“大材小用”。自去年年初趣定男装创立以来，刘学军的团队始终通过该技术为一些裁缝店提供半成品供其直接精修，为其节省时间和成本，因此品牌的知名度不高。

“这样是做不大的。”楼凌云涛坚信，隔空量体技术符合C端客户的消费升级需求，如果通过互联网手段经营品牌，一切都会大不相同。

扛起C端业务大旗

事实上，团队本身便带着C端业务的基因。

楼凌云涛介绍，过去的十年里，刘学军曾分别用12万欧元和20万欧元买下两个西装品牌在国内的经营权，一个是意大利传承着欧洲千年骑士精神的Ortigia，一个是为英国皇室服务、兼具古典与优雅风格的Jonathan。

两个品牌前者有150多年历史，后者有300多年历史，皆因特色沉淀下来。团队也为二者划分了各自的目标客户：前者对应增量市场里年轻的新中产阶级，后者对应存量市场里的高端白领和精英人群。

创立了Ortigia品牌、专注于西装品质的Marino马里诺家族

虽然面对的客户群有所差别，但团队的定价却十分“亲民”。高端定制品牌Jonathan客单价在1万元以上，而Ortigia客单价只有3000元，楼凌云涛相信，品牌的高性价比特质正对C端客户的胃口。

就这样，曾在杰尼亚（Ermenegildo Zegna）有20年从业经历、担任大中华区技术总监和时尚创意总监的刘学军，从老东家带来的奢侈基因在团队变成了“去0奢侈”，成为团队除独创面料、隔空量体技术外的第三大优势。“现在服装奢饰品价格区间绝大部分在万元以上，我们在这个价格基础上去掉一个0，能把同样的奢侈以更低的价格带给大家。”

提高客户留存率和忠诚度，团队讲究“慢工出细活”。楼凌云涛表示，趣定男装小程序中除售后服务功能外，还支持客户预约量体，即在约定时间由团队成员提供上门量体服务。

针对不同的客户群，团队在小程序中开设了3个量体端口。首先是“形象顾问上门量体”端口，即上门量体的多为美女形象顾问，该服务主要针对更注重消费过程体验的90后客户，“其中很多美女形象顾问都是网红出身，会为客户讲解服装搭配知识，有一定的社群运营能力和影响力”。

其次是“裁缝大师上门量体”端口。该服务专业性更强，是针对注重结果、工作繁忙的70后、85后客户推出的。

当然还有体现团队技术优势的“AI隔空量体”端口。“让客户接受新技术需要时间，而且定制是有温度的服务。所以我们前期还是提供线下量体服务，一方面是为了提高客户忠诚度，另一方面也是培养客户隔空量体的习惯。”

为此，团队还在提升客户体验上下了功夫。如推出西装定制领域少见的“7天无理由退货”服务、在第二、三季度结合新零售业务特点开设体验店，并在其中运用人脸识别、3D建模量体等技术。

据悉，团队去年年营收额约3000万元（主要为B端业务收入），将于今年3月正式推出C端业务。团队已于今年1月完成种子轮融资，投资方为真格基金。

楼凌云涛透露，之前曾有两家企业分别以3亿和4.8亿的价格提出收购项目，都被团队果断拒绝。在他看来，项目的价值要比对方开的价格多出十倍，因为“我们想做的不是生意，是事业”。

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