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她认为中国婚礼行业到底未来能不能做得好,全都在于是否进行有效竞争。
2017年7月,潘珍玉作为时装品牌XUANPRIVE 33 的联合创始人,与知名时装设计师宣佐、时尚人士张丽在北京共同宣布品牌成立。
仅用3个月时间,她们带领团队高效、高品质地完成了品牌注册、企业注册、人员招聘、设计、样衣打版、制样、生产、选址、设计、搭建、发布等一系列工作。
10月27日,伴随着一群时尚人一步一脚印,走上几百米汇聚到远离喧嚣的孤独图书馆,完成了它的首秀之作。
潘珍玉,成功的婚礼大咖,摩卡婚礼联合创始人、被誉为“明星婚礼首席专家” 。
她为什么要开始这段跨界的时尚之旅呢?
2017年12月中旬的一个午后,高参君就这个的问题,在摩卡婚礼总部与潘珍玉进行了一段访谈。
一个品牌家族、一个时尚“她时代”的正式亮相源自2分钟的决定
一次餐聚上,3位闺蜜相聊甚欢,一人提出“咱们做一个服装品牌吧?”
大家彼此对视一下, “好!” 不出2分钟,
3位闺蜜的关系又了一个标签:合伙人。
对于潘珍玉来说,这完全是计划外的,但是因为喜欢,而且遇到了对的人(合伙人)。
首先,“我做服装第一是喜欢,喜欢美的东西,做我自己喜欢的产品”,同时,想要做更多尝试,尝试不同的市场运营模式,想在不同的年龄做新的挑战,从而实现自身的价值;
喜欢时尚和美的潘珍玉,曾到荷兰库宁艺术学院(Holland Kooning Art Institute)和英国皇家艺术学院(Royal College of Art)进修。
她认为婚礼与设计有关,也时尚属性,也是时尚行业的一部分。“有设计感的时尚party,是婚礼人聚会该有的一种氛围。”
她学习花艺、投资美容行业等与美和时尚有关的项目。通过涉入不同的领域,让自己成为多元而立体的人,也希望向客户传达美的东西变得立体。
“我在婚礼行业已经干了十几年,而且还是喜欢并且会继续做得更好。”
但是她说自己在做人生规划的时候,婚礼行业并不是自己一生唯一的事业。
她希望让女儿知道她:“不仅仅只是一个婚礼行业里的这样一个人,她更时尚。”
“妈妈,这个感觉挺好的,但她们穿的这件衣服我不喜欢,那件衣服喜欢。” 她也鼓励女儿为大人们设计衣服;
她鼓励特别喜欢画画的女儿:我可以把你设计喜欢的美的东西呈现出来,作为你的某一个party的场景设计……
她想要给孩子一个可以创造美的一个过程,她自己也很享受这个过程。
第二点,实现经营多元化,就企业本身来说,综合性经营是企业本身发展的必然趋势,也可以降低经营风险;
她认为任何一个行业,多元化经营能降低企业的风险,如果一个企业经营太单一,并不一定是良性的,因为谁也不知道市场是怎么变化的。
对于公司内部的员工来说,也多了一个跨界体验、尝试的可能。
摩卡品牌诞生于2007年,一步一脚印,每一步走得非常地稳和扎实。
由于市场定位准确,摩卡婚礼的业务增长奇高,仅2017年的业务增长率就比上年增长40%。
她计划2018年开始,摩卡婚礼业务每年的增长率稳定地控制在10-15%。
她说:“摩卡的定位是小众的高消费群体,我们要强化的是如何做好小众的高消费群体的市场。”
她要 “做好自己的前提下不断挑战自己的极限,挑战已认知的东西,并在挑战的过程中应对市场的变化。”
关于品牌多元化,之于潘珍玉,成立于2012年的优悦婚礼就是一个成功的作品。
“优悦婚礼是和摩卡婚礼实行差异化的品牌,在业务层面上来说,优悦已经远超摩卡很大一段距离。”
以北京市场为主的优悦婚礼业务连年呈增长态势,2017年成功服务了约2000对的新人,预计明年将有更大的增长。
虽然,婚礼市场竞争非常激烈,压力极大,但是,优悦的运营模式具备很强的复制性,并具有应对逐渐形成的全国竞争的局面的能力。
她们计划在达到一定的业绩规模后,参与北京以外地区市场的竞争。
“我会坚持把摩卡做得更好,做更多好产品、好作品。同时,做其他的东西,一方面是降低风险,另外一方面给自己更多的尝试。”
潘珍玉谈了3点多年经营的心得:
1
她认为中国婚礼行业到底未来能不能做得好,全都在于是否进行有效竞争。
90后甚至00后逐渐成为婚礼市场的消费主流群体,他们基本是接受现代教育的,他们一般情况下对自我需求比较高,比较自我、比较自由、比较随性。
大多数接受过国外教育的人,他们可能会更希望自己的婚礼是自在的,轻松的,吃得好玩得好,所有人一块玩,很有趣,这也是现在为什么海外婚礼现在越来越多的一个事实。
面对市场的变化,必然要做出应对的策略,一方面提升服务和各方面能力;另外一方面降低所在行业的风险,甚至考虑运用其它的行业来支撑。
她经常跟员工讲,必须有对行业危机的前瞻性,任何一个行业都有潜在的行业危机,
“如果这个行业真的出现危机话,最起码我可以让大家非常顺利地过渡;但是如果这个行业没有出现危机的话,我们始终不断优化,会更好。”
“拼产品拼服务,我认为没有问题。如果是同产品情况下,你拼价格,市场就乱了。”
当前,市场存在着严重的恶性竞争现象,只追求短期效益,硬将原本设计好、服务好的产品的单值拉低了,间接地影响行业本身利益,影响行业的良性发展。这也是行业的一个悲剧。
随着新能源、新材料、新工艺的出现和普及,对技术规范、服务规范的要求越来越高,相应的原材料和人工成本必然呈上涨趋势。
这也对婚礼行业,更延展到服务周边供应链的规范要求上,比如财务规范、流程规范等,提出更高的要求。
2
提升设计能力和服务能力,提升材料标准化水平。
她希望大家不要忽略本身主要的盈利模式。她建议,
作为小微的婚企,要认清自己的核心竞争力,结合自己的优势,根据不同阶段,确立自己的产品及服务,
要么做专,由于你的设计、你的搭建有着专项稀缺性;
要么多元,你有多元化的服务和产品或者优势的渠道资源,它们都可以支撑项目和业绩,或者成为你的主要盈利模式。
潘珍玉在培训中不断地强调:“你到底想没想好公司的盈利模式是什么?你的客户定位是在哪个层面的?”
“要想方设法做好主营业务,无论是做渠道还是做其他附加经营,让利润最大化。”
作为经营者,要跳出第一线,站在企业发展的宏观面上看问题,考虑问题。
当你站在一线的时候,你可能就想着我如何把这个事儿做好,不会去想或者说没有精力去想怎么发展。
3
要订计划并且按部就班地完成它。
会议与事务填满了作为经营者的潘珍玉每天的日程,
作为母亲,陪伴孩子和健身也是她日程表中必不可少的内容:
带孩子弹钢琴、辅导数学、睡前带孩子背英语单词,而带孩子做游戏也是她每天必不可少的科目。
很多人甚至她的母亲都担心她太累了,团队的伙伴们也说怎么看不出她累的样子,
她说:“我累!你们看不出来,是因为我正在享受这个过程,心情好!”
她对那些抱怨自己不幸福的人说:
“你不幸福的主要原因是没有自己的目标,当你有了目标之后,这个过程即使再痛苦,你也是幸福的。因为你在朝这个方向走。”
回顾这一年,她发现超额完成了自己的计划,比如:业绩、案例翻新度、签单量等等,“这个过程其实很痛苦,但是,完成之后的幸福感超高。”
第三点,为企业品牌的推广拓展更大的空间。
她对高参君说,“其实早就在不断地往外跨,做一些新的东西,目的就是想让自己的业务包括自己所能接触到的面变得更广一点。”
婚礼本身是一个极小众的行业,如果没有结婚需求(或者,想投资抑或从事这个行业的人),永远都不可能知道婚礼里面到底是什么。
“是否获得市场认可,在行业里面有什么样的价值,而这些必须由市场来认定。”她认为这才是行业品牌地真正体现。
即使你在婚礼行业内的品牌做得很好,仍然还是一个极其小众的,只有结过婚的人,或者有结婚的需要的时候才找得到你,真正做到一个让市场的消费者认知的品牌是非常难的。
她建议大家静下心思考:如何经营和提升市场占有量,并在这个基础上把品牌推广做得更好。
她把每一次新尝试当作一次自我升级。她发现当自己跳出原有的框框后,之前的思路总是有很多可以优化的。
“当你换一种角度思考自己的经营模式的时候,你就会发现如果你不跳出来,永远不知道这个市场到底有多大。”