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在行业形态上,推动结婚产业融合式发展;在企业形态上,助力企业实现服务专业化。
郑荣翔,结婚产业观察CEO。深耕结婚产业第6年,致力于推动产业融合式发展!曾任苏宁易购集团总部数据分析师、品途媒体集团城市负责人。
郑荣翔有一个朗朗上口的称呼——班长!
这不仅是源于婚嫁同窗独特的组织架构和称谓设置,更多的还是出于企业家们对这位“年轻后生”的充分肯定和赞许。
郑班长也非常珍惜与业内大咖们的“同窗情谊”。
他表示:虽然自己是“班长”,但婚嫁同窗是结婚企业共同的家园,也是大家在这里相互学习、相互帮助、携手成长、互惠共赢的平台,婚嫁同窗品牌创立近六年来,自己的成长也是非常的快,衷心感谢所有同窗的支持与陪伴!
行业成就
中国结婚产业年会策展人
2018年度发展贡献奖
2017年最具影响力媒体人
在郑班长的带领下,结婚产业观察已经成长为结婚产业的风向标媒体!
结婚产业观察关注结婚数据、消费行为、企业案例以及未来趋势等行业相关内容。
截止目前,已发布行业新闻3350条,读者涵盖婚礼目的地、旅行摄影、婚礼堂酒店、文创园小镇等多个领域。
结婚产业观察旗下,拥有众多知名品牌:婚嫁同窗、宴会同窗(致力于打造中国结婚产业企业家的成长社群);小象学社(专注于服务力提升的学习课堂)。
为什么取名叫“婚嫁同窗”?
在前期筹划和酝酿过程中,郑荣翔想到在学生时代,同一个班级的同学既亲密团结、相互帮助,同时又在学业和综合素质上相互竞争、你追我赶,这就是同窗文化。
而结婚企业之间的关系亦是如此,既要相互竞争又要合作共赢。
于是他巧妙地将同窗文化引入企业家社群,倡导一种“良性竞争、你追我赶”的团队氛围,最终确定品牌名称为“婚嫁同窗”。
目前,郑荣翔先生已经确认出席“2019WMTC·金犀奖 全球结婚产业潮流峰会”!
为此,结婚产业观察专访了他……
结婚产业观察:进入婚礼行业的初衷是什么?
郑荣翔:时间回到2013年,那时我还是一个电商数据分析师、半个科技媒体工作者,一群互联网“颠覆者”在结婚传统行业掀起的O2O平台革命,引起了我的注意。机缘巧合,让我发现行业里一群有爱的人。
虽然这场互联网变革弄的是“一地鸡毛”,但很幸运,我在行业里找到了自己的角色:推动结婚产业融合式发展。
结婚产业观察:你认为未来的婚礼行业会发生哪些变化?挑战在哪?
郑荣翔:最大的变化,其实是客户群发生了翻天覆地的改变,结婚主力军已经从80后变为95后。我们不得不面对的是:客户永远在“年轻化”,服务人员的经验、专业度需要不断迭代和升级。
“只要我喜欢,怎么都可以!”,很多95后喜欢把钱花在他喜好的事情上,这句话带来的挑战就是,我们需要去把握他们的喜好,而且他们生长在互联网环境里,原有的营销路径越来越不管用了。
结婚产业观察:谈一谈婚礼纪对自己企业经营的帮助?
郑荣翔:传统广告已无法有效吸引新用户,社交营销渠道、线下体验店成为获客的重要渠道,商家必须做出相应革新。
婚礼纪作为结婚服务平台的佼佼者,应该担当起这个责任,带领结婚行业的企业进行数字化升级。
结婚产业观察:3—5年自己有什么新目标和梦想?
郑荣翔:身处第三产业中的服务业,我的梦想是:在行业形态上,推动结婚产业融合式发展;在企业形态上,助力企业实现服务专业化。
结婚产业观察:对行业内或者想进入结婚行业的人说一句话?
郑荣翔:其实大家对结婚产业存在误会,觉得好赚。事实上,有好势头,也有坏消息。千万不要随便跨界,更不要奔着行业“暴利”而来。
结婚产业观察:在行业这些年,遇到的最大困难是什么?如何解决?
郑荣翔:进入行业第6年了,最大的困难是摆正自己的位置、踩准发展的节奏。作为一个产业的观察员,必须钻进行业里,记录行业发展的点点滴滴;同时,作为一个研究员,又得跨界思考,去探索拓展经营的每一种可能。
解决方法很简单:心系每一个同窗企业,和他们一起成长!
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