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花3万元定了全息4D沉浸式的婚礼套餐,想给妻子一个终身难忘的婚礼。可没想到的是,婚礼当天的效果却让人大失所望……
福州的兰先生前段时间在富临皇宫婚宴专门店定了全息4D沉浸式婚礼套餐。
兰先生说,他一开始是看到了商家的宣传视频,通过4D投影的作用,新娘的婚纱会呈现出流光溢彩的效果。为了给妻子一个终生难忘的婚礼,兰先生花了三万元定了这个套餐。
可当婚礼结束,兰先生看到亲朋好友拍的视频却发现,新娘在台上时场地灯光敞亮,婚纱上的投影效果根本注意不到,他认为是商家工作失误忘记关灯。
记者随后来到富临皇宫婚宴专门店,但店面负责人余店长及负责4D投影项目的工作人员均无法到达现场。
记者在电话中询问余店长在婚礼当天工作流程是否出现了失误,余店长表示这个问题电话里说不清楚,要等出差结束再当面把他们拍的视频和材料交给记者。
面谈当天,负责4D投影项目的沈总出示了他们公司的摄影师拍摄的婚礼当天的视频,视频显示裙摆上的灯光效果较为明显。
沈总说,这可能是兰先生亲友的手机自动识别夜景模式,导致拍摄的视频过亮。
为了还原和兰先生的整个交易过程,沈总带着我们来到酒店大堂,开启了全息4D投影,重新演示了在签合同之前,为兰先生演示的效果。
但是兰先生认为,在签订合同前商家未告知婚礼现场比演示现场的大屏幕亮,还会有追光灯等细节。
通过不断演示,记者看出因为追光灯的影响,实际投影效果要比手机拍摄效果好。但是,婚礼当天的效果确实要比商家演示给兰先生的效果差。
沈总解释,即使婚礼当天主屏幕稍亮,来宾也可以清楚看到光线效果。
兰先生希望酒店可以退还一万五千元的费用,但是双方并未协商成功。目前,兰先生打算通过法律途径解决问题。
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