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在新的市场环境里,审视过去,顺应时代的发展成为了每个从业者必须去探讨的环节。
在婚纱总动员的第13期品牌运营课上,刘博帅提出了一个观点——所有的礼服馆都值得重开一遍。
与之相应的是,在新的市场环境里,审视过去,顺应时代的发展成为了每个从业者必须去探讨的环节。但凡涉及运营的东西,都不能离开市场这个庞大、复杂、瞬息万变的环境。如何顺应市场成为每个婚纱礼服品牌运营者必须要面对的。
当礼服馆成功应对了市场挑战,品牌也就脱颖而出。那么了解市场、分析行业现状也成为了礼服馆抓住机遇的第一步。
自2013年起,我国结婚人口以每年约100万对的趋势下降。据平均数据统计,一家礼服馆年成交300单就可存活。因此到了2018年,结婚人口的减少会导致大约3000家礼服馆运营不善。
客户总量日益减少 商户总量日益增多
我们的客户越来越少,但是来分婚纱礼服这块蛋糕的人却越来越多,截止目前,市场上的婚纱店大致可以分为以下几种类型:
大型影楼店中店
顾客基数大;
转化率低、消费力差、员工不专业;
作为国内最先开始涉及婚纱礼服的门店,以婚纱摄影为主要服务内容,长期占据着普通大众对于婚纱礼服的认知。除了可以拍摄婚纱照,还可以在同一家门店选购婚纱,成为很多人首选的理由。
对于一家大型影楼店中店,基于影楼的影响力和客流量,婚纱店的客流量也是很大的,几乎每个来拍婚纱照的顾客,大多会来礼服馆看一看,可是影楼店中店的转化率确是很低的。
为什么?
影楼店中店的礼服师普遍专业度不高,一般更侧重婚纱照的订单量,对于礼服的重视度普遍不高。但依托影楼的品牌力度,相较于其他类型的礼服馆,访客量更有保障,年销售额大概相当于摄影业绩的10%,大概可以有200万~300万左右。
个人彩妆工作室+礼服馆
跟妆优势、靠老板个人影响力;
团队不稳定、产品品质一般、环境一般、同质化竞争严重 ;
个人彩妆工作室大多人员配置并不齐,多为老板一人身兼数职。
化妆师时间成本偏高,个人彩妆工作室一般只有一名主要化妆师,试妆跟妆,如遇化妆师身体不适或有其他事情的突发情况,就只得停工。
团队人员不稳定,主营业务为化妆,相应的也并未在婚纱礼服馆上会有大的投入,婚纱的品质也相对一般。而且,一般彩妆工作室也并没有特别大的空间来展示及存放婚纱,所以,顾客整体体验可能相对较差。
同时,因为大多彩妆工作室都是同样的经营模式,竞争非常严重,年销售额根据自身门店规模的不同,大概50~300万不等。
高端品牌集合店
品牌形象好、营销形式多样;
产品成本高、产品保护不健全、销售专业度不够、客户数量少;
单从名字上看,就可以最直观的感觉到一个品牌的定位与形象,集合国际上多个品牌的婚纱,给新人提供最美的挑选空间与最多的款式选择。
但相应的,集合店的各方面投入都非常大,国际高端品牌的婚纱价格较高,产品成本的提升,也提升了进店的门槛,挡住了部分客户的脚步,客户数量也相对较少。加之产品质量高,可能会存在后期婚纱保养不完善的情况。
但以国际高端品牌为支撑,品质与原本婚纱知名度的影响,年销售额大约有200~300万左右。
中低端零售批发
价格低;
产品质量不稳定、利润薄;
中低端零售批发门店大多分布在批发市场或者婚纱一条街的地方,低廉的价格吸引了很多预算并不多的新人们的关注。
结合中国那句古话“一分价钱一分货”的真实写照,相对的该类门店婚纱的质地也并不出色,无法满足想要追求有一定质感与华丽装饰的新娘的需求。加之,该类门店面积都不大,无法完美的展示一件婚纱,也无法给顾客提供优越的试纱空间,更不用说体验首次穿上婚纱的喜悦了。
产品质量的不稳定,也同样限制了中低端零售批发门店的发展,不高的单价,相应的销售利润也并不丰厚。
设计师原创品牌
客户流量小,难复制;
产量小,成本价格高;
设计师原创品牌是国外婚纱礼服馆的主流趋势,新人们想在一生一次的婚礼上穿上最独特的婚纱,都会选择设计师原创品牌。
设计师原创品牌从设计到制作,时间周期长,相对的产量也小,比其他品牌的婚纱成本价高,也就无法满足大部分新娘们的需求,访客量也会大大减少。
婚纱礼服行业发展到今天已经变成多维度竞争,而且经营门槛高(品牌、营销、产品、团队、价格、技术、服务、硬件)。而现今的人们十分注重消费过程中的体验、颜值、参与感,新零售时代已经到来(线上:参考信息和评论;线下:亲身体验产品)。
与时俱进对于婚纱礼服行业的人来说就是不论市场环境如何改变,从业者都要适时找到应对策略,而本质上就是——提升业绩、降低成本。