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“美片”创始人杨淼被朋友戏称为三水,也是一名职业婚礼摄影师。
2015年6月16日~18日,“傲秀国际峰会”在国家会议中心召开。每天600余名婚礼摄影师从全国各地赶来,参加从早上9点持续到晚上6点的培训、讲座、论坛。“婚礼摄影师的狂欢”,“傲秀网”创始人杨淼说道。
然而,“傲秀网”的高潮在一晚过后戛然而止。峰会过后的第二天,杨淼带着团队15人从建外SOHO搬到五道口华清嘉园,“为了专心研发‘美片’”。
5个月后,“美片”1.0 上线。用户点开页面,出现一张显示摄影师不同位置的地图,用户如果感兴趣可直接与摄影师电话联系,然而“没有半点水花”。兜兜转转大半年过后,杨淼思考将产品标准化并上线“美片”2.0版本——推出“99元随心拍”。
目前,用户可花99元在“美片”App端下单,选择拍摄类型(包括亲子、闺蜜、单人、情侣、宠物5个类型)、地址、时间、要求后,系统分配5位摄影师进行抢单,用户可从中选择一位摄影师。“摄影师拍摄1小时,客户可从拍摄照片中任选8张进行精修。”“美片”现有4000余名摄影师、4.9万注册用户,日均单量50单。
摄影师预约平台
2015年6月18日晚6点,国家会议中心,“傲秀网”创始人杨淼对着来自全国的600余位摄影师致谢演讲,持续3天的“傲秀国际峰会”拉下帷幕。
帷幕拉下,灯光骤灭。次日,杨淼带着15位员工从建外SOHO搬到五道口华清嘉园,正式启动“美片”项目。华清嘉园,美团、暴风影音、校内网均在此起步。杨淼租下这个对着西山的25楼Loft,正好能望到这片创业生死之地上最后一抹夕阳。
杨淼打算借鉴滴滴模式,成立摄影师预订平台。用户在平台下单后,摄影师可抢单,为用户提供摄影服务。
同年8月,软件开发人员到位后,“美片”正式投入研发。3个月后,“美片”iOS 1.0 版本上线。用户点开App,出现一副地图,地图显示不同位置的摄影师,用户点击摄影师后出现摄影师的获奖经历和摄影作品,用户如感兴趣可直接与摄影师电话联系。当时平台共有3000余位摄影师,“由‘傲秀网’引流”。“然而根本没人用,没有水花。”
团队开始动摇了,“是不是走错了?”看着团队上班时互相闪躲的眼神,杨淼也动摇了:“就好像彩票最后一个数字报错了。”团队30余人,最后只剩下7个人。“‘傲秀’过来的15人都走了。”
杨淼感觉自己跌入了一个窟窿,从天上落到地下。6月18日那次峰会的演讲台上,他获得众人赞美;花了大半年时间的上线“美片”,却频频遭受质疑、冷眼。“之前的摄影师朋友纷纷表示反对。”杨淼分析自己面前有两条路:回归“傲秀网”,立即停止“美片”?还是坚守?
他决定坚守。受Uber三人BD小组(一名推广人员、一名商业合作人员和一名客户服务人员)启发,杨淼思考:首先,面向C端的平台应该“主动去推广,而不是等着客户上门”;其次,他决定将产品标准化,定为99元。
交易20万张照片
去年3月,团队开始地推验证。团队去往北京的咖啡店、花店、公园、健身房等地,向人展示平台摄影师的拍摄作品,不断询问路人:“你愿意花99元拍8张这样的照片吗?”
所幸,每个地方都有成交,“多则10余单,整个北京跑下来,总共成交了300余单”。
“北京可行,不代表其它城市同样可行。”3月中旬,杨淼开始面向全国60余个城市(如潍坊、青岛等)继续验证,委派当地运营人员按照北京模式去询问路人,结果总成交2000余单。他觉得99元模式可行。
去年5月中旬,杨淼推出“美片”2.0版本,上线“99元随心拍”。用户可在“美片”App端下单,选择拍摄类型(亲子、闺蜜、单人、情侣、宠物5个类型)、地址、时间、要求后,摄影师立马抢单。“99元,拍摄时间一小时,客户可从拍摄照片中任选8张照片进行精修,多精修一张10元。”杨淼介绍,99元套餐中,摄影师分得80元,平台提成19元。
“美片”App页面
获取C端用户离不开“烧钱补贴”。平台一开始主要采取各种补贴政策获客,比如将价格降为59元等。6月到7月底,“美片”日均单量200余单。
8月,杨淼下架补贴措施时,彼时“美片”用户3万余名,摄影师4000余人。补贴下架后,接单摄影师开始变少,日单量也降为20单左右。但这在杨淼预料之中,“验证模式可行后,开始专注于打磨产品”。
目前,“美片”遍布国内133个城市,拥有摄影师4000余名(来源于“傲秀网”和通过作品审核的摄影师),注册用户4.9万人,日均单量50单,交易照片20万张。因用户一般会多选10张照片进行精修,故客单价约为200元。合作商家(咖啡馆、健身房、画室等)1000余家,团队向这些商家提供20%返现来租借合作场地进行拍摄。
今年3月,“美片”界面优化后,拍摄作品及客户评价被置于首页(用户可对拍摄照片进行隐藏),杨淼介绍,这样做的用途是展现用户体验口碑来增强其他用户的下单意愿。
女儿生日当天,杨淼作为客户体验了一把自己的产品
据悉,“美片” 3.0版本将于下周上线。届时除了扩展拍照品类(婚纱照、生日照等)外,平台会将根据不同拍照情景引入不同商家,如在生日照类型引入蛋糕店。平台通过发放优惠券等形式为这些商家引流,然后从中提成。